Note fondée sur 67 évaluations de clients
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3,5 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 août 2019 sur Expedia
Sanitaires pas nettoyés, piscine inutilisable , il yavait de la vase partout,
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2019 sur Expedia
L'hôtel est abandonné. Sale, piscine vidée, pas de restaurant, pas de clients, pas de personnel. nous avons pris des photos et vidéos pour prouver la médiocrité de cet établissement. Nous sommes repartis immédiatement. Nous voulons absolument être remboursés ou nous porterons plainte.
par un voyageur
Horrible !!!
Publié le 13 juin 2019 sur HotelsUne horreur, un hôtel à l’abandon
Plus aucun service, plus de bar , de restaurant, de piscine.....
par un voyageur
Publié le 21 mai 2019 sur Hotels
Hôtel plein de charme mais passablement défraîchi
par un voyageur de Ouarzazat
Publié le 6 avr. 2019 sur Expedia
La chambre était magnifique, très grande avec un salon à la marocaine, de beaux tapis, de beaux objets d’artisanat marocain.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mai 2019 par Soumia, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup,nous apprecions votre commentaire,esperons vous recevoir prochainement.
par un voyageur
Pour les amateurs d'espace mais trop cher pour çà
Publié le 25 févr. 2019 sur HotelsL'hôtel n'est plus que partiellement entretenu, la plupart des équipements ne sont pas en état de fonctionnement : piscines sales non utilisables, salle de fitness délabrée et abandonnée, jardins et ménage extérieur laissant à désirer. Dommage pour cet établissement qui avait un réel charme. Pas de Wifi.
par un voyageur de PARIS
QUEL DOMMAGE!!!!!!!!!
Publié le 10 juill. 2018 sur Expedia
Pour : l'accueil, l'organisation de taxis par le personnel de réception, la beauté et la magie du lieu (chambres, patios, jardins...)
Contre : les piscines non utilisables alors qu'il fait plus de 30°, le Wifi est seulement à la réception, pas de cartes bancaires, restaurant peu accueillant..
Emplacement : les remparts de Taroudant, le souk, l'Oasis de Tioute à 30 km
En 2014, j'ai effectué un séjour inoubliable dans cet hôtel qui est une vraie oasis en plein cœur de ville. Le Palais Salam est un lieu magnifique, idyllique..Je rêvais d'y revenir et j'ai insisté pour y emmener ma sœur et son mari. Le lieu est toujours aussi extraordinaire!! MAIS, quelle différence avec 2014!! Les 2 piscines étaient inutilisables alors qu'il faisait plus de 30°!! (j'aurais vraiment apprécié qu'on me prévienne par mail avant notre arrivée!! on aurait été "préparés") Le restaurant ne propose plus que l'ombre d'une restauration (salade de tomates, tagine de poulet aux olives sans légumes et c'est tout!) Le PDJ est très limité, le bar est ouvert le soir aux habitants qui souhaitent venir boire de la bière (le matin, on retrouve les bouteilles vides sur les tables et des mégots parterre...), l'hôtel n'accepte plus les cartes bancaires..les fontaines n'ont plus d'eau...Ce lieu magique et historique mérite bien mieux que le sort qui lui est réservé aujourd'hui!! Mais que font les propriétaires??? Quelle triste déchéance.....
par un voyageur
Publié le 30 janv. 2018 sur Hotels
un endroit de rêve devenu un lieu de cauchemard par manque d'entretien.Hôtel à l'abandon.Il ferait mieux de fermer.
par marc
vieillot et incompétence s
Publié le 30 nov. 2017 sur HotelsHôtel désert. Personnel incompétent.
par un voyageur de plan d'orgon france
Hotel à éviter
Publié le 8 nov. 2017 sur Expedia
Pour : Rien
Contre : Tout
Nous avions passé un superbe séjour à Palais Salam il y a 17 ans, et nous voulions renouveler cette expérience cette année, mais ce fut l'horreur dans tous les sens du termes, accueil, saleté, infrastructure, eau chaude inexistante, petit déjeuner frugal et tout ceci pour la modique somme de 63€, mais de qui se moque-t-on ? En l'occurrence de nous!