Note fondée sur 957 évaluations de clients

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4,1 sur 5
86 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2024 sur Expedia
Le personnal de chambre doit apprendre d'être plus sympa
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par SB Ciutat de Tarragona, Gestion de l’hôtel
Chère Amelia,Merci pour votre commentaire. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé notre personnel de chambre aussi sympathique que vous l'auriez souhaité. Nous accorderons une attention particulière à ce point pour améliorer l'accueil et le service que nous offrons à nos clients.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.Cordialement,
1 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 22 août 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Bon rapport qualité prix

Publié le 21 août 2024 sur Hotels
Chambre spacieuse, propre, bien équipée. Buffet du petit déjeuner varié et personnel très agréable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par SB Ciutat de Tarragona, Gestion de l’hôtel
Cher hôte,Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la chambre spacieuse, propre et bien équipée. C'est également un plaisir d'apprendre que le buffet du petit déjeuner et l'accueil de notre personnel ont répondu à vos attentes.Votre satisfaction est notre priorité, et vos aimables paroles nous encouragent à maintenir et améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,
4 sur 5
par un voyageur

Une nuitée en famille

Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Séjour d’une nuit pour 4 personnes (2 adultes et 2 enfants). Hôtel assez bien dans l’ensemble. Literie confortable et chambre propre. Petit déjeuner correct.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par SB Ciutat de Tarragona, Gestion de l’hôtel
Cger Said,Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en famille et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la chambre confortable et propre, et que vous avez apprécié notre petit déjeuner.Nous apprécions vos commentaires et nous nous engageons à continuer d'améliorer nos services pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2024 sur Hotels
Pour un tarif de 180e avec parking. Je trouve que cela fait chère. Clim pas trop ressenti. Mauvaise odeur dans la salle de bain. Pas de balcon....
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par SB Ciutat de Tarragona, Gestion de l’hôtel
Cher hôte,Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous regrettons que certains aspects n'aient pas répondu à vos attentes.Vos commentaires sont précieux pour nous et nous permettront de nous améliorer. Nous allons immédiatement vérifier les points que vous avez mentionnés pour offrir une meilleure expérience à nos futurs clients.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour plus agréable.Cordialement,
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 15 août 2024 sur Hotels
2 sur 5
par un voyageur

Mediocre.

Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Pas terrible.. peu d equipements. Peu confortable. Une odeur deplaisante et une climatisation non fonctionnelle. Loin d un vrai 4 etoiles.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par SB Ciutat de Tarragona, Gestion de l’hôtel
Cher hôte,Merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons examiner ces points avec attention afin d'améliorer nos services et de mieux répondre aux attentes de nos futurs clients.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.Cordialement,
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 11 août 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Étape de vacances

Publié le 10 août 2024 sur Hotels
C'était une étape d'une nuit pour pouvoir se reposer avant d'arriver à Alpha d'El pi.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par SB Ciutat de Tarragona, Gestion de l’hôtel
Cher hôte,Merci d'avoir choisi notre établissement pour faire une pause lors de votre voyage. Nous espérons que vous avez pu vous reposer confortablement avant de continuer votre trajet vers Alpha d'El Pi.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs voyages.Cordialement,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2024 sur Expedia
RAS