Note fondée sur 11 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,0 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
2,8 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 31 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2019 par Gisela, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias
par un voyageur
no se como trivago puede recomendar este hotel
Publié le 13 août 2019 sur Hotelsla habitación 108 nunca funciono el aire acondicionado luego nos cambiaron como a las noches, la habitación 109 tenia un vidrio roto que dejaba abrir la puerta aun que tuviera seguro, la habitación 112 tampoco servia muy bien el aire acondicionado. la comida de lo peor, porque? pues los camarones estaban echados a perder y los hotcakes nos los dieron quemados
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2019 par GISE, Gestion de l’hôtel
Lamentamos los contratiempos, una disculpa, trataremos de mejorar, para darle un mejor servicio
par un voyageur
Publié le 4 août 2019 sur Expedia
par un voyageur de Teotihuacán, estado de México
Publié le 2 août 2019 sur Expedia
Muy buen lugar muy familiar, todo bien es recomendable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2019 par Gise, Gestion de l’hôtel
Gracias
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2019 par Gise, Gestion de l’hôtel
Gracias
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2019 sur Expedia
Trato amable y cordial, ambiente confortable, un lugar para divertirse y descansar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2019 par Julia, Gestion de l’hôtel
Gracias, lo esperamos pronto
par un voyageur
En términos generales,bien,
Publié le 2 mai 2019 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2019 par Celso, Gestion de l’hôtel
Gracias
par un voyageur
Publié le 24 janv. 2019 sur Expedia
hotel sobre carretera, baño tapado, aire acondicionado sin funcionar, en muy malas condiciones, arañas en todas las esquinas, alfombra manchada de humedad, nos hospedamos cuatro personas y solo proporcionaron durante toda la estancia 2 toallas, no tiene nada bueno que ofrecer.
No entiendo como una agencia de viajes como ustedes, puede recomendar un hotel tan horrible.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 janv. 2019 par Dexie, Gestion de l’hôtel
Buenas tardes, todos los hoteles están en una costera y la carretera es el medio para accesar a los hoteles. La recepción y el restaurante están al frente y 50 metros se encuentra el hotel.
Todos los hoteles proporcionan 2 toallas si usted no solicitó toallas extras no las proporcionamos.
Si usted hubiera solicitado habitación sin alfombra le hubiéramos proporcionado otra.
Todo se soluciona conversando.
Lamentamos los inconvenientes.
Saludos
par un voyageur
Publié le 31 déc. 2018 sur Expedia
par un voyageur de Querétaro
Publié le 5 nov. 2018 sur Expedia
No estuve en ese hotel porque la reserva que hice fue en el TABOGA y el nivel de uno y otro difiere; me ofrecieron quedarme como había sido pactado pero que entre el HOTEL y EXPEDIA no concretaron y al finalizar la visita quisieron hacer el cargo por parte de TABOGA a pesar de que ellos hablaron con EXPEDIA para acordar de que se cumpliría con la reserva en origen no dejaron clara el tema del pago pues a mi ya me habían cargado la reserva del Hotel Puerto Cangrejo en una tarifa más alta sin ser del mismo nivel, si me devolverían el excedente al pago pactado originalmente pero ese NUNCA fue el acuerdo.
Aprovecho para solicitar que NO me hagan llegar promociones, no me interesa volver a reservar con ustedes.
