Note fondée sur 860 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 sur 5
80 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur de Atwood

Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Excelente servicio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Att. Joseph, Agente de reservaciones , Gestion de l’hôtel
Buenas tardes Ingrid. Le agradecemos sus comentarios, estamos a su disposición para cualquiera de sus consultas, le esperamos en su próxima visita.Saludos.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Las instalaciones están deterioradas, las toallas viejas y rasposas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Att. Joseph, Agente de reservaciones , Gestion de l’hôtel
Buenas tardes Ruth.Le pedimos disculpas por las molestias que tuvo, tomaremos sus comentarios para brindarle un mejor servicio, hablaremos con nuestro personal para mejorar la calidad, esperamos que esto no afecte próximos hospedajes, saludos.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Good location and good food
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Att. Joseph, Agente de reservaciones , Gestion de l’hôtel
Hello Dylan. We appreciate your commentaries, well be waiting for you till your next stay, always trying to give you the best service. Best regards.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Att. Joseph, Agente de reservaciones , Gestion de l’hôtel
Buenas tardes Joel. Es de nuestro agrado saber que su estadía en nuestras instalaciones fue placentera, le esperamos en su próxima visita, tratando siempre de ofrecerle el mejor servicio.Saludos.
4 sur 5
par un voyageur

Limpieza y atención al cliente en restaurante

Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Ya me he hospedado en este hotel por viaje de negocios y en esta ocasiòn ocurrieron 2 eventos de mal gusto e incomodos; el primero fue en la habitación cuando llegué a descansar me sente en una de las sillas que estaba en la mesa para comer dentro de la habitación y en la silla habia una estilla muy fina de vidrio que se me insertó en el pie izquierdo, obviamente me asusté muchisimo y lo reporte con la persona en el lobby. Esto es muy delicado porque esos vidrios pudieron haber tenido cualquier historia y definitivamente atenta contra la vida de las personas. El segundo evento fue al momento del desayuno; ya que cuando me acerqué al restaurante me consultaron en que habitación estaba hospedada y les brindé el numero y la encargada me dijo que ya estaba marcada en un listado como que ya habia tomado el desayuno y le dije que acababa de bajar de la habitación, lo consultó con otra persona y esa otra persona me dijo que pasará a tomar mi desayuno sin ni siquiera verme al rostro y con gentileza; al contrario fue despectiva y displicente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Att. Joseph, Agente de reservaciones , Gestion de l’hôtel
Buenos tardes Jada.Le pedimos disculpas por las molestias que tuvo tomaremos sus comentarios para brindarle un mejor servicio, ya hablamos con nuestro personal para mejorar la calidad, esperamos que esto no afecte próximos hospedajes, nuevamente mil disculpas.Saludos.
5 sur 5
par un voyageur de San Pedro Sula

Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Att. Joseph, Agente de reservaciones , Gestion de l’hôtel
Buenas tardes Andrea. Es de nuestro agrado saber que su estadía en nuestras instalaciones fue placentera, le esperamos en su próxima visita, tratando siempre de ofrecerle el mejor servicio.Saludos.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Tranquilo y bien ubicado
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Att. Joseph, Agente de reservaciones , Gestion de l’hôtel
Buenas tardes Oswaldo. Le agradecemos sus comentarios, estamos a su disposición para cualquiera de sus consultas, le esperamos en su próxima visita.Saludos.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2024 sur Expedia
Las habitaciones son grandes y comodas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Att. Joseph, Agente de reservaciones , Gestion de l’hôtel
Buenas tardes Roberto. Le agradecemos sus comentarios, estamos a su disposición para cualquiera de sus consultas, le esperamos en su próxima visita. Saludos.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Expedia
YA NO DAN TRAGOS DE CORTESIA Y COBRAN LO MISMO, ESO ESTA MUY MAL
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Att. Joseph, Agente de reservaciones, Gestion de l’hôtel
Buenos días José Ricardo. Le pedimos disculpas por las molestias, tomaremos en cuenta su comentario y se lo haremos llegar a las personas pertinentes, esperamos que esto no afecte próximos hospedajes. Saludos.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Great
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Att. Joseph, reservation agent, Gestion de l’hôtel
Hello Mr. AugustinWe appreciate your commentaries, well be waiting for you till your next stay, always trying to give you the best service. Best regards.