Note fondée sur 252 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 sur 5
84 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 oct. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2024 par Mely Zelaya , Gestion de l’hôtel
gracias por su evaluación, esperamos tenerla de regreso prontosaludos
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Excelente servicio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Mely Zelaya , Gestion de l’hôtel
gracias por su evaluación y comentariosesperamos regrese muy pronto
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
Love it!!! Wonderful staff, service, food, accompaniment! 5 star
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Mely Zelaya , Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your comments, we look forward to seeing you soon
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Mely Zelaya , Gestion de l’hôtel
Thank you very much for evaluation, we look forward to seeing you soon
3 sur 5
par un voyageur de HOUSTON

Publié le 6 sept. 2024 sur Expedia
Pesimo servicio al cliente por recepción que no querían darme el ascenso hasta que le mostre la app de expedia y me dieron una habitacion sucia el lavamnos en mal estado, la piscina estaba cerrada etc
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par Mely Zelaya , Gestion de l’hôtel
Estimada Eva, lamento sinceramente las experiencias negativas que mencionas en tu review. Agradezco que hayas compartido tus comentarios, lo cual nos ayuda a mejorar. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que situaciones como estas no se repitan en el futuro. Espero que nos brindes la oportunidad de demostrarte nuestro verdadero nivel de servicio en tu próxima visita. Quedo a tu disposición para cualquier otra inquietud que puedas tener. Saludos cordiales,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par Mely Zelaya , Gestion de l’hôtel
gracias por tu evaluación Lila, esperamos que regreses muy pronto
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 sept. 2024 sur Expedia
Magnífico gracias
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par Mely Zelaya , Gestion de l’hôtel
gracias por tus comentarios Luiste esperamos pronto
5 sur 5
par un voyageur de Schiller Park

Publié le 4 sept. 2024 sur Expedia
Everything exceed my expectations.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Mely Zelaya , Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your kind words, we hope to have you back very soon
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Mely Zelaya , Gestion de l’hôtel
muchas gracias por su evaluación, le esperamos pronto
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Habitación limpia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Mely Zelaya , Gestion de l’hôtel
muchas gracias por su evaluación y comentarios estimado Danilo, le esperamos prontosaludos