Note fondée sur 334 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 sur 5
68 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par Jerome

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 27 mai 2015 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur de el paso

Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
Staff was super friendly. This is my future property everytime we stay here.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par GG, Gestion de l’hôtel
Estimado Heriberto.Nos complace recibir tan excelentes recomendaciones, agradecemos la confianza al elegirnos cada vez que este de regreso por estos lugares.Es un placer atenderte.Saludos.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Cucarachas en el baño. Comparte estacionamiento con un Walmart, no es privado
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par GG, Gestion de l’hôtel
Estimado Arnulfo. Lamentamos profundamente lo sucedido, ya dimos parte al departamento pertinente, para que de seguimiento puntual al tema, esperamos sea un caso aislado. Nuevamente le externamos nuestras mas cinseras disculpas.Saludos.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Buena relación valor precio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par GG, Gestion de l’hôtel
Muy buenos días, estimado. Luis.Siempre es un placer atenderlos como se merecen, nos es grato saber que su estancia fue agradable.Lo esperamos con gusto el día que este de regreso por la zona.Saludos cordiales.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
Una opción más de guiso en el desayuno estaría excelente, nada que comentar, servicio maravilloso
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par GG, Gestion de l’hôtel
Estimado Daniel.Nos causa mucha felicidad recibir recomendaciones como las tuyas, celebramos con gusto a lado de todo el equipo.Te esperamos con los brazos abiertos a tu regreso.Saludos cordiales.
2 sur 5
par un voyageur

No cuentan con agua caliente

Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
No había agua caliente en la habitación, tardaron en cambiarnos a otra y la situación fue la misma, seguramente tienen regulados los calentadores para ahorrar gas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par GG, Gestion de l’hôtel
Buenos días. Estmado. Roberto.Lamentamos mucho lo sucedido durante tu estancia, ya dimos parte al departamento pertinente para dar seguimiento puntual al tema, esperamos solo sea un tema aislado. Pedimos que a tu regreso por la zona, nos des la oportunidad de atenderte nuevamente, para reparar los daños causados.Saludos.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par GG, Gestion de l’hôtel
Estimado Jose.Muchas gracias por tomerte el tiempo para calificarnos.Te esparamos con gusto, cuando estes de regreso por estos lugares.Saludos.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
La habitación 605 apesta horrible como a viejo y a humedad el aire acondicionado esta en muy mal estado hace demasiado ruido las almohadas so altas y duras no se puede dormir .el personal muy amable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par GG, Gestion de l’hôtel
Estimado Fernando. Muy buenas tardes.Lamentamos profundamente todo lo sucedido durante su estancia, nos apena mucho no cumplir con sus expectativas.A nombre de todo el equipo le hago llegar nuestras más sinceras disculpas.Ya dimos parte al departamento pertinente para actuar de manera inmediata, esperando que lo sucedido sea un caso aislado. Saludos cordiales.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par GG, Gestion de l’hôtel
Estimado Thomas.Siempre es un gusto atenderle como se merece, trabajamos en equipo para ofrecer el mejor de los servicios, muchas gracias por recomendarnos con una excelente calificación.Lo esperamos pronto, cuando este de regreso por la zona.Saludos.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par GG, Gestion de l’hôtel
Estimado Luis. Agradecemos infinitamente su excelente recomendación, nos es grato servirle y atenderle como se merece.Lo esperamos nuevamente a su regreso por la zona.Saludos cordiales.