Ratings based on 34 Guest Reviews

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3.7 out of 5
100% of guests recommend
3.5 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.3 Room comfort
3.3 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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3 out of 5
by A traveller

Posted Aug. 19, 2024 on Hotels
Foi razoavel, pouco tempo de estadia
2 out of 5
by A traveller

Pernoite em desconforto com desgaste no chegada.

Posted Aug. 17, 2024 on Hotels
Hotel fica adjacente ao posto de combustível do mesmo proprietário. Limpeza comprometida. Lençol e colcha da cama não foram trocados. Foi preciso solitarmos a troca. Essa necessidade foi também constatada pela camareira que efetuou a troca. Café da manhã com limitações. A suíte em que estávamos no 2º andar era a melhor acomodação do hotel. Indícios de instalações recentes. O vaso sanitário da linha Deca, mas o box do banheiro com presença de sujeira no rejunte. Sujeira também na base do lavatório. Tudo isso por falta de cuidado na limpeza da parte de quem cabe efetuá-la com esmero e capricho. Falta um elevador no hotel. O hóspede precisa percorrer longo caminho com bagagem, via escadas, e ao longo de corredores extensos. Não temos o hábito de frequentar hotéis nesse nível em nossos pernoites para descanso quando estamos na estrada a desfrutar de viagens turísticas. Ocorre que por um descuido e por falta de opções melhores tivemos que recorrer a esse tipo de hotel. Esperamos não necessitar outra vez de retornar a esse tipo de hotel.
5 out of 5
by A traveller

Bom descanso

Posted Jul. 19, 2024 on Hotels
5 out of 5
by A traveller

Hotel confortável e atendimento especial!

Posted Jul. 17, 2024 on Hotels
2 out of 5
by A traveller

Experiência ruim

Posted Apr. 8, 2024 on Hotels
Banheiro fedia muito pedi para limpar não limparam ai reclamei e me trocaram de quarto. No meu andar tinha uns hóspedes que checavam gritando de madrugada, acho que tinha evento no auditório e o pessoal falava alto sem se importar com as pessoas hospedadas, sendo que tinha uma prova de concurso as 7h do outro dia, falei na recepção mas não resolveu eu nada, faltou energia 2 vezes de madrugada. A única tomada para carregar o celular ficava no banheiro. Podia melhorar esses pontos .
4 out of 5
by A traveller

This traveller left a rating score only Posted Apr. 8, 2024 on Hotels
4 out of 5
by A traveller

Posted Mar. 21, 2024 on Hotels
Razoavel. Atende bem ao custo beneficio
Comment from Hotel Management
May 24, 2024 by Lu., Hotel Management
Olá Renato, tudo bem ?obrigada por escolher o Skalla!Aproveitamos para agradecer por destinar um tempo para bem avaliar o Hotel Skalla destacando pontos como custo benéfico.Até breve!
5 out of 5
by A traveller

Posted Mar. 6, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
May 24, 2024 by Lu., Hotel Management
Olá Antonio!Obrigada por escolher o Hotel Skalla e pela nota máxima em relação a estrutura e serviços prestados! Até breve!
3 out of 5
by A traveller

Lençóis sujos

Posted Feb. 26, 2024 on Hotels
Quarto bom , porém o que me incomodou foi o lençol que estava na cama estar visivelmente já usado. Não reclamei pq só ficaria uma noite e eu tinha meus lençóis que pude usar. Café da manhã muito bom e com variedades.
Comment from Hotel Management
May 24, 2024 by Lu., Hotel Management
Olá Andrea, tudo bem ?Obrigada por escolher o Skalla!Referente a roupa de cama, é algo extremamente importante para o Hotel Skalla, onde possuímos uma lavanderia industrial completa e utilizamos produtos profissionais nas lavagens, o que é motivo de elogios em muitos portais de reservas. Vou entrar em contato com a camareira responsável pela limpeza do seu apartamento e entender a situação.Aproveito para agradecer os elogios quanto a variedade de itens no café da manhã.Até breve!
4 out of 5
by A traveller

Limpeza é bom atendimento

Posted Jan. 18, 2024 on Hotels
Pernoitei no hotel na volta para casa. O quarto não é muito espaçoso, mas a cama mto confortável, lençóis novos e limpos, bem como as toalhas. O café da manhã é mediano, poucas opções, mas para só uma noite estava bom. O recepcionista da madrugada foi mto educado e prestativo. É uma boa opção de hospedagem para poucos dias.
Comment from Hotel Management
May 24, 2024 by Lu., Hotel Management
Olá Klicia, tudo bem ? Obrigada por escolher o Skalla e destinar um tempo para bem avaliar o Hotel enfatizando o tamanho dos apartamentos, conforto da cama, limpeza do apartamento e dos itens de cama e banho; e atenção dos recepcionistas com os hospedes.Esperamos te receber em breve!