Note fondée sur 115 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur de st medard en jalles
Resort tout confort entre lac et jungle
Publié le 23 août 2018 sur ExpediaSuper hôtel avec un acceuil vraiment très sympathique, les chambres sont superbes et la piscine a débordement donnant sur le lac et la forêt valent le détour. Excursion de trek super bien encadrée par de guides tout aussi sympathiques. J'ai vraiment aimé cet endroit
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2018 par Hanafi, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour rester avec nous. Nous sommes heureux que vous aimiez notre accueil chaleureux et notre centre de villégiature. Appréciez que vous preniez du temps pour écrire ceci.
Hanafi
Belum Rainforest Resort.
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2017 sur Expedia
Chambre en mauvais état. Le personnel n'est pas à la hauteur, les excursions sont à peine proposées et sont une escroquerie.
par Laurence
Séjour en demi teinte
Publié le 23 juill. 2017 sur HotelsL'architecture et la réalisation de l'hôtel sont très bien réalisées. Il est regrettable qu'il semble que la direction soit absente. Le bar ouvre vers 19.45, 10 chaises longues autour de la piscine, présence du personnel ( et donc serviettes) de piscine de 10.15 à 16.00 environ, pas d'entretien des allées, escaliers. Restauration très basique.
Malgré tout le personnel est aimable et fait de son mieux.
par JEAN-MICHEL de Toulouse
Beau cadre, bon service, bruyant
Publié le 16 juill. 2016 sur HotelsSéjour dans la nature bien agréable sauf concernant le bruit des chambres pas insonorisées du tout.
Personnel très sympathique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2016 par Faizal, Gestion de l’hôtel
Dear Jean,
Thanks for your support towards our resort.
We appreciate your good and kind constructive review on your previous stay. We shall highlight it to our management and take necessary steps to improve further.
Again, thank you for your kind support and review and hope to have you again to stay with us in future.
Warm Regards,
Faizal Zahaliman. Sales Manager E-Commerce.
par un voyageur
Très beau resort avec situation privilégiée
Publié le 9 août 2015 sur HotelsTrès bel hotel en plein milieu de la forêt au bord d'un immense lac
Chambre très agréable, très bin services, resto buffet du soir correct. Les sorties proposées sont sympas mais tout de même très chères ! Haltr très sympa poir couper la traversée nord de la Malaisie !
par un voyageur
Nature!
Publié le 17 févr. 2020 sur HotelsNature! Lovely. Star gazing, animals / birds/ insects discovery. Quiet, relax, simplicity. Very good nature environment for toodlers to explore Resort surroundings. Hardly wait for durian trees to fruit few months down the road, am wondering whether stay-in guests will have the chances to enjoy free durian fresh from the trees? Room service did a very good job to clean up the room daily. Come and relax!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2020 par Abby, Gestion de l’hôtel
Dear Siew Wooi,
Wow! Thank you for the perfect score and such a wonderful review on your recent stay. Glad you've had an enjoyable stay. Thank you for staying with us. Looking forward to welcoming you again in the future.
par un voyageur
Publié le 8 janv. 2020 sur Expedia
歴史の深いジャングルに隣接しているホテル。
ホテルの船着場から出発できる気軽さもいいです。
食事も種類が豊富で満足しました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2020 par Abby, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,
We appreciate your nice comments and feedback on your recent stay. Glad you like our food and it is satisfying. Thank you for staying with us. Please come back for your future holiday.
par un voyageur
Schönes Resort im Kolonialstil.
Publié le 4 janv. 2020 sur HotelsGute Lage des Hotels, Zimmer im Kolonialstil. Gutes Angebot an Halbtagesausflügen und Ganztagesausflügen. Das Personal ist sehr hilfsbereit und die Guides sehr kompetent. Für 2-3 Tage ideal, bei längerem Aufenthalt können die Restaurants langweilig werden. Die Zimmer sind ein wenig in die Jahre gekommen. Alles in allem ist ein Ausflug in den Belum Rainforest empfehlenswert.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2020 par Abby, Gestion de l’hôtel
Dear Markus,
Appreciate your kind comments and feedback on your recent stay. Glad to hear that our staff had been helpful and contributed to your wonderful experience. Thank you for your generous rating. Looking forward to welcoming you again in the future.
par un voyageur
Publié le 4 nov. 2019 sur Expedia
Spacious and clean room,friendly staff,in house activties like night trekking,kayaking,private cruise,round island activities are available.You need a transport if you plan to travel around.Nearest town should be Gerik.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 nov. 2019 par Abby, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Appreciate the comments and feedback on your recent stay. Glad to hear that you like our room, activities and our friendly staff has made your stay enjoyable. Thank you for staying with us. Hope you will visit us again in the future.
par un voyageur
Dyrt, men en oplevelse værd at rejse efter
Publié le 29 oct. 2019 sur HotelsUtrolig smukke omgivelser, men meget hårde senge. Der var rod med indtjekning, fik oprindelig ikke den type værelse som var reserveret og betalt. Dette blev ordnet til sidst. Skøn tur på søen, men tidpunkt for afgang blev udsat flere gange uden at få besked.
2 restauranter, en ved sø kanten, dog var løbet tør for flere madvarer, men service i top!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2019 par Abby, Gestion de l’hôtel
Dear Jenny,
Thank you for the candid feedback on your stay with us. Your comments are essential to us. We apologize for the marred experience and your comments had been passed on to the relevant Head of Departments concerned for further improvement. Thank you for staying with us. Have a great day!
