Note fondée sur 47 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 11 avr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 7 mars 2024 sur Hotels
par un voyageur
Terrible atención
Publié le 29 janv. 2024 sur HotelsNos cambiaron de hotel, no estaba limpio las habitaciones, mala atención, nos hicieron esperar para dar la habitación el el otro hotel, mal servicio, etc...
par un voyageur
Good hotel close to center and nice price
Publié le 23 janv. 2024 sur HotelsThe hotel lies only few hundred meterd from city center and shopping. The hotel has s cafe where you can buy hbeer, wine cakes and some food.
The rooms is large with bathroom, refridgietor, TV but no water heater.
par un voyageur
Publié le 21 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Comfortable hotel in city center
Publié le 3 déc. 2023 sur HotelsIt was a very nice stay at Hotel Frontera. Staff is kind, welcoming and helpful. The location of the hotel is great as well.
par un voyageur
de pasada por Temuco
Publié le 13 sept. 2023 sur Hotelsbuen hotel.limpio , lo malo es que para tomar desayuno hay que salir del hotel y cruzar al frente, ademas con el problema de frio y lluvia afuera
par un voyageur
Publié le 11 août 2023 sur Expedia
Exelente hotel buena atención y el desayuno muy bueno
par un voyageur
Prepotencia, poca empatía y nula solución
Publié le 11 juill. 2023 sur HotelsUna estadía para el olvido por culpa de la encargada de reservas, la cual no sabía sobre los beneficios que entrega Hoteles.com a sus miembros; me obligaron a dejar una garantía que no me correspondía porque mi estadía está costo 0 al canjear una noche gratis. Luego de pagar llame a hoteles.com y ellos llamaron al hotel donde respondieron que hoy lunes 10 me contactarían para devolver el dinero de la garantía … obviamente no me llamaron y tampoco respondieron a mi email. Seria bueno que capaciten a los encargados de reservas para que no vuelvan a cometer estos errores.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2023 par Departamento de reservas, Gestion de l’hôtel
Estimado, buen día Lamentamos lo sucedido, su reserva fue la primera que nos llegó bajo la modalidad del pago cero, por lo que efectivamente nos falta alinear criterios y unificar conceptos. Lo dejamos cordialmente invitado para una próxima ocasión, esteremos atentos para brindar una mejor experiencia.
par un voyageur
Mal
Publié le 28 nov. 2022 sur HotelsAl llegar al hotel, no existía la reserva efectuada hace meses con anterioridad por la pagina hoteles.com
A otras personas les pasó exactamente lo mismo ese día