Note fondée sur 4 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Genial
Publié le 25 oct. 2022 sur HomeAwayHemos estado un fin de semana y la casa rural está incluso mejor que en las fotos. El propietario, José, amable, resolutivo y muy profesional. La casa totalmente equipada y el entorno maravilloso. Totalmente recomendable. Volveremos.
par un voyageur
¿Luxury?
Publié le 4 mars 2022 sur HomeAwayLa primera impresión fue mala ya que uno de los baños estaba sucio tanto el wc como el plato de ducha.
Intentamos ducharnos, pero no había agua caliente. Contactamos con el encargado y su respuesta fue q teníamos que tener un rato el agua abierta, pero no era así. Volvimos a intentar contactar durante el día siguiente , pero hasta las 6 de la tarde no respondió. Pasó por la casa y nos conectó otro termo que tenía apagado .
En general ,la casa ,no está mal, pero faltaba algo de limpieza y algo básico en cualquier casa , aunq no sea "Luxury "es tener agua caliente . Lo peor: la poca preocupación del encargado.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Saludos Marta Gemma y mis mas cinceras disculpas si esa ha sido su esperiencia en nuestra propiedad, quiero dejar claro que un bajante de ducha ostruido no es un baño sucio,aunque entiendo su enfado, respecto al tema del agua caliente solo puedo decirle que lo sentimos profundamente ya que su estancia fue justo cuando cambiamos nuestro sistema a TERMOFUSION, y no encontraba en ese momento bien configurado., desde nuestro mas humilde perdon por su no grata experiencia, nos gustaria volver a verlos por nuestra propiedad con la promesa por nuestra parte, de que esos pequeños flecos que estaban por perfilar ya han sido solucionados ,y nos encantaria hacerles pasar en nuestra propiedad una experiencia que hiciera cambiar ese mal concepto ,ya que en ningun caso ha sido nuestra intencion, mis mas sinceras disculpas...
Atentamente: Jose Arias
Atentamente: Jose Arias
par un voyageur
Vistas fabulosas
Publié le 26 déc. 2021 sur HomeAwayUna magnífica casa, un entorno y vistas fabulosos, ambiente acogedor, quedamos encantados
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Saludos Neus y gracias por su comentario, desde ANCON 116 agradecemos su comentario y valoramos enormemente su estancia en nuestra propiedad en todos los sentidos, y esperamos volver a verle pronto y poder mejorar si fuera posible su experiencia en nuestra propiedad,
Atentamente: Jose Arias
par un voyageur
Perfecto para desconectar
Publié le 15 nov. 2021 sur HomeAwayAlojamiento increíble, con mucha tranquilidad en la zona, ambiente y decoración muy cuidado, todo súper nuevo y con todo lo necesario, el propietario siempre muy atento a nuestras dudas, repetiremos seguro.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Saludos Marta, Muchisimas gracias por su comentario y valoracion,ha sido todo un placer tenerle en nuestra propiedad, su encanto, trato, y mas cosas respecto a su estancias en nuestra propiedad ha sido valorada como el mejor viajero que ha pasado por nuestra propiedad en el 2022, y por ello estariamos encantados de volver a verles pronto, y hacer que su experiencia en nuestra propiedad sea incluso mejor, intentamos mejorar dia a dia el servicio y atencion a nuestros clientes , recibe un cordial saludo.
Atentamente: Jose Arias
