Note fondée sur 305 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 sur 5
86 % des clients le recommandent
3,9 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3 sur 5
par un voyageur

Séjour assez correct

Publié le 9 juin 2024 sur Hotels
Le séjour s’est bien déroulé. Le personnel est super sympa. La piscine est top ! L’hôtel est proche des boîtes de nuit, donc assez bruyant jusqu’à 3h ou 5h du matin suivant les jours. Quels points négatifs sur la nourriture du buffet du soir qui est souvent la même est pas très qualitative.. Dans l’ensemble c’est plutôt correct.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juin 2024 par Alexandre Troya Team, Gestion de l’hôtel
Chère Marine,Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires sur Expedia et pour votre bonne évaluation générale de l'hôtel.Nous apprécions vraiment vos impressions positives sur le personnel, les installations et la bonne impression générale.Nous vous remercions également pour les points moins positifs que vous mettez en avant.Nous espérons que ces commentaires pourront nous aider à améliorer nos services, et nous espérons aussi d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau,Avec nos meilleures salutations
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 mai 2024 sur Expedia
A deux pas de la plage , hôtel très agréable. Chambre et litri confortable, sanitaires agréable. Personnel gentil et professionnel. Peu d’activités, le soir toujours des chanteurs. Buffet sympathique mais pas trop de diversification. Et manque d'hygiène dans le restaurant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2024 par Alexandre Troya team, Gestion de l’hôtel
Chers clients,Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires sur Expedia et pour votre bonne évaluation générale de l'hôtel.Nous apprécions vraiment vos impressions positives sur l'excellent emplacement, les chambres confortables et le Personnel gentil.Nous vous remercions également pour les points moins positifs que vous mettez en avant.Nous espérons que ces commentaires pourront nous aider à améliorer nos services, et nous espérons aussi d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau,Avec nos meilleures salutations,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 avr. 2024 sur Expedia
Le séjour s'est déroulé sans problème: une chambre familliale rénovée au calme, des repas corrects, un personnel efficace et une piscine chauffée... L'hôtel offre un très bon rapport qualité/prix.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 avr. 2024 par Alexandre Hotel Troya Team, Gestion de l’hôtel
Chère Liliane,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Expedia. Vos retours nous sont précieux.Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le bon état de votre chambre ainsi que la qualité des repas. Nous sommes également ravis que vous ayez été sensible à la efficacité de notre personnel et le bon rapport qualité/ prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !Bien sincèrement,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 févr. 2024 sur Expedia
C'était magnifique la piscine et puis les vœux sur le maire
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par Alexandre Troya Team, Gestion de l’hôtel
Chers clients,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Expedia. Vos retours nous sont précieux.Nous sommes très heureux que vous ayez été sensible aux voueux sur la mer.Votre satisfaction est notre plus belle récompense !Merci beaucoup, et à bientôt!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2023 sur Expedia
Certains personnels de la réception ne sont pas très avenants Propreté de la chambre décevants (toilettes, couvre lits, taches...) Buffet de mauvaise qualité. On doit payer pour utiliser le réfrigérateur de la chambre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2023 par Alexandre Hotel Troya Team, Gestion de l’hôtel
Chers clients,Merci d'avoir consacré quelques minutes de votre temps à refléter votre expérience à l'hôtel Troya sur Expedia.Nous sommes désolés d'apprendre que notre hôtel n'a pas été à votre goût. Nous espérons que vous apprécierez votre prochain choix de vacances.Cordialement,
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 9 févr. 2022 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 déc. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 janv. 2022 par Alexandre Hotel Troya Team, Gestion de l’hôtel
Dear guest, Thank you for your positive rating of the Alexandre Hotel Troya on expedia. We hope to welcome you again, Kind regards,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 nov. 2021 sur Hotels
Hotel très bien placé dommage qu'il y est beaucoup de bruit le soir car les spectacles , qui sont organisés , ont lieu devant l’hôtel .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 janv. 2022 par Alexandre Hotel Troya Team, Gestion de l’hôtel
Cher Patrick, Merci beaucoup pour votre bonne évaluation globale de votre séjour à l'hôtel Alexandre Troya. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations,
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 22 juin 2021 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur de PARIS Fr

Publié le 3 mars 2019 sur Expedia
Proximité de la plage et calme de l'établissement. Les chambres sont agréables et spacieuses. Possibilité de disposer d'un parking pour la voiture.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2019 par Sergio G, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour