Note fondée sur 113 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 14 juill. 2024 sur Expedia
Très bonne expérience dans cet hôtel idéalement situé sur l'île et où l'accueil était parfait
par un voyageur
Publié le 1 août 2023 sur Expedia
The quality of the breakfast could be better and the massage space is not existing.
par un voyageur
Publié le 27 janv. 2023 sur Expedia
Chambre au 10e étage avec vue à 180° sur la mer, magnifique. Chambre petite mais propre et confortable. Pratique car disponible samedi soir et bien situé près de la plage et près du centre. Personnel sympathique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 févr. 2023 par BLAO TENERIFE, Gestion de l’hôtel
Chère Madame Valerie,Nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez. Il est important pour nous que vous sachiez que notre direction vous apprécie beaucoup.Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau et l'opportunité de vous offrir notre meilleur service et attention.Recevez-nous les salutations les plus distinguées.chaleureusement,Jonathan DónizDirecteur adjoint
par un voyageur
Publié le 23 juin 2022 sur Hotels
Séjour correct hôtel calme mais peu de monde Nourriture sans saveur peu épicées ni salée et les dessert peu sucré pas de gout!
par un voyageur de Paris
Publié le 3 nov. 2019 sur Expedia
Hôtel à proximité de la playa Jardín.
Bien entretenu.
Personnel de la réception aimable mais pas très utile, ni spécialement serviable.
Les cocktails au bar sont des succédanés de cocktails célèbres, buvez autre chose.
Sinon, bon rapport qualité/prix. Massages top et pas chers du tout.
par un voyageur
Publié le 8 août 2019 sur Expedia
La Piscine gagnerait à être un peu chauffée, car même fin juillet début Aout il n'y presque personne qui s'y baigne y compris les habitants d’Europe du nord. Cela serait en plus un atout commercial pour cet établissement car les autres hôtels ne chauffent pas leur piscine non plus.
par un voyageur
Publié le 3 mars 2019 sur Expedia
Bien situé, proche plage, proche station de bus.
Bruyant, restaurant bof
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2019 par Jordi Simó / Directeur, Gestion de l’hôtel
Cher Client,
En premier lieu nous voudrions vous remercier pour vos commentaires suite à votre visite dans notre Hotel. De plus, nous sommes heureux d'apprendre vos avis positif concernant l'emplacement.
Par contre, nous nous excusons, si nous n avons pas accomplis toutes remplis vos attentes.
Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion.
Cordialement,
par un voyageur de Paris
hotel propre accueillant très proche de la plage
Publié le 26 mars 2018 sur Expedia
Pour : La proximité de la plage , le balcon et la baignoire dans la chambre
Contre : Le personnel, la nourriture et le WIFI !
Emplacement : Puerto de la cruz et tenerife sont des endroits magnifiques à voir en vacances ceci dit !
J'étais assez decue des services proposes. Pour le prix je m'attendais à quelque chose de plus luxueux et finalement c'était très difficile de communiquer avec un personnel d'hôtellerie qui avait un anglais approximatif, les services inclus n'étaient pas réellement presents ... Le wifi était payant et lorsque j'ai voulu payé pour on m'a dit oui c'est normal ça ne marche pas vraiment ...
Pas de bouilloire, pour du thé dans la chambre ce qui est un petit plus que meme un 2* propose... Le lit est inconfortable.
La nourriture proposée ... Hyper décevant !
C'est un joli hotel , pratique et on s'y sent bien. Mais ça ne vaut pas son prix.
par un voyageur
Återkommer gärna
Publié le 15 juill. 2024 sur HotelsMycket bra hotell om än lite slitet. Väldigt trevlig personal och bra mat. Lagom gångavstånd till centrum med shopping och restauranger.
par un voyageur
Publié le 14 juill. 2024 sur Expedia
El hotel necesita alguna reforma. La zona está bien, cerca de la playa, aunque los alrededores son de viviendas también antiguas y un poco fea.
