Note fondée sur 627 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Hotels
Très bel hôtel avec tres grand buffet petit-déjeuner.
Il manque juste une bouteille d'eau dans la chambre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Responsable Qualité, Gestion de l’hôtel
Chère Estelle,Nous vous remercions pour votre commentaire, ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Dreams Jardin Tropical. Cordialement,
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Un grand merci pour ce séjour au top! Nous avons passé de très bons moments, le service est impeccable. Une grande efficacité de la part du personnel à tous les niveaux. Nous sommes très satisfait de ce séjour et nous le recommandons à tous les prochains voyageurs de Tenerife. Nous reviendrons avec plaisir !
Margot.R
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Quality Manager, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire, Margot. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Meilleures salutations,Responsable qualité
par un voyageur
Publié le 8 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juin 2024 par Quality manager, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for the excellent evaluation, Justine.We hope to see you again soon.Kind regards,
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2023 sur Expedia
C’est l’un des meilleurs hôtels que j’ai connu prenez les suites vous ne serez pas déçu !
Hôtel beau propre et proche de tout
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2023 par Quality Manager, Gestion de l’hôtel
cHÈRE aLICIA,Nous vous remercions d'avoir choisi le DREAMS Jardin Tropical comme destination de vos vacances !C'est un plaisir de savoir que votre séjour a été excellent et relaxant. Nous transmettrons sans hésiter tous vos commentaires constructifs au reste des services.Nous espérons vous revoir bientôt !Meilleures salutations, Responsable de Qualité
par un voyageur
Publié le 16 juin 2023 sur Hotels
confort et service super. Seul l'environnement un peu trop bétoné, il est préférable d'avoir une voiture et de bouger
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2023 par Quality Manager, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre excellent opinion, Yannick.Cordialement,Responsable Qualité
par un voyageur
Publié le 10 avr. 2023 sur Expedia
HOTEL, PERSONNEL, BAR ET RESTO TB
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 avr. 2023 par Quality Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for choosing DREAMS Jardin Tropical for your island getaway!Thanks for the excellent comment and rating, Louis-Stéphane!Sincerely,Quality manager
par un voyageur
Publié le 2 juin 2022 sur Expedia
Un établissement magnifique avec tout le personnel au petit soin. Merci pour cette semaine parfaite que j'ai pu vivre avec mon amie grâce à votre professionnalisme.
Je conseille vivement cet hôtel à tous, si vous souhaitez des vacances parfaites.
Je conseille aussi de choisir une chambre club ce qui vous octroie certain petits privilèges très appréciables.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juin 2022 par Quality Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Philippe,
Merci d'avoir choisi le DREAMS Jardin Tropical pour vos vacances à Tenerife, ainsi que pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience via Expedia.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, car la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. C'est toujours merveilleux de lire des commentaires aussi positifs, qui sont une grande source de motivation pour notre équipe. Cela leur montre que leur passion et leurs efforts pour offrir un service exceptionnel sont appréciés par ceux qui le reçoivent. Vous pouvez également être assuré que je transmettrai vos aimables compliments sur notre service d'excellence au reste de l'équipe, qui sera heureux de savoir que notre objectif de service a été apprécié.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt pour un autre séjour incroyable avec nous.
Meilleures salutations, Responsable qualité
par un voyageur
Publié le 20 août 2021 sur Expedia
Très bon hôtel 4 étoiles, environnement avec les jardins très plaisant et reposant. Très belles vues et terrasses. Dans l ensemble la qualité de la nourriture est bonne . Comme pour le personnel, la qualité des restaurants est variable, cela peut être très bien ou décevant. Pour le prix on s attends à un cran au dessus mais les vacances restent tout de mème agréables.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2021 par Quality Manager, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir choisi l'Hôtel Jardin Tropical pour vos vacances.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous transmettrons vos commentaires au personnel.
Nous espérons vous revoir bientôt!
Salutations ensoleillées de Ténérife,
Responsable Qualité
par un voyageur
Publié le 18 juin 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 2 juin 2021 sur Hotels
