Note fondée sur 2 évaluations de clients
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3,5 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Hannover
Nette Finca, aber…
Publié le 25 déc. 2016 sur ExpediaNetter Empfang am Anreisetag. Super Garten/Poolbereich, gute Gemeinschaftseinrichtungen.
Keine Wäscheablagemöglichkeit im Kreiderschrank. Sehr muffiger Geruch in allen Räumen. Geschirr nicht sehr sauber, sowie Schimmel in der Kaffeemaschine. Kochfeld sehr klein, Pfannen und Töpfe verbogen. Stöpsel im Waschbecken der Küche fehlte was das Abwaschen schwer machte. Trotz Reklamation keine Abhilfe hier. TV sehr klein und Sofa sehr unbequem. Eigentlich ist es eine super Anlage, vielleicht hatten wir auch nur Pech mit dem Appartment.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 févr. 2017 par Beatriz, manager, Finca El Picacho Tenerife, Gestion de l’hôtel
Thank you for leaving your opinion. The apartment chosen by you has basic equipment for 2 people, is not prepared for more family. In the holiday complex there are other larger apartments with different rates for families with children. The customer can choose from several options. The customer service staff is every day, from 9 to 15 hours to help the customer and solve any problem.
Their stay in the rainy December days have been able to give the feeling of humidity smell of the environment. We feel this inconvenience.
Beatriz (manager)
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Genial in atemberaubender Natur
Publié le 16 mars 2016 sur Expedia
Pour : Die Lage und Ausstattung
Contre : WLAN in den Zimmern
Emplacement : Liegt zentral im Norden
Ruhig, erholsam, perfekt als Ausgangspunkt für Tagesausflüge
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2016 par Finca El Picacho Tenerife, Gestion de l’hôtel
Dank für Ihre Freundlichkeit und Antwort
