Note fondée sur 626 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 20 mars 2024 sur Expedia
Très bon rapport qualité prix
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2024 par Hollywood Mirage Tenerife, Gestion de l’hôtel
Bonjour Ambre, Merci pour l'avis très sympa.On est ravis que tu aies trouvé un excellent rapport qualité-prix chez nous. C'est toujours un plaisir de savoir que la propreté de nos chambres et l'état général de l'hôtel ont contribué à rendre ton séjour agréable. On fait de notre mieux pour offrir une expérience mémorable et des vues à couper le souffle sur la baie de Los Cristianos. Merci de souligner ces aspects qui nous tiennent à cœur !À très bientôt chez nous ! Hollywood Mirage Tenerife
par un voyageur
Publié le 15 nov. 2023 sur Expedia
Hébergement bien situé,confortable seul inconvénient assez bruyant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 nov. 2023 par Hollywood Mirage Tenerife, Gestion de l’hôtel
Bonjour Marc et merci pour votre commentaireNous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement bien situé et confortable, c'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient la proximité avec les points d'intérêt locaux et le confort de nos installations.Concernant le bruit mentionné, nous sommes conscients que certains appartements peuvent subir les nuisances sonores de la climatisation centrale, surtout pendant les périodes de forte affluence. Nous sommes désolés pour le désagrément causé et nous travaillons constamment à améliorer l'isolation acoustique. Pour un futur séjour, n'hésitez pas à demander une chambre dans les étages supérieurs, qui sont généralement plus tranquilles.Au plaisir de vous avoir à nouveau chez nous pour un séjour 100 % réussi !Hollywood Mirage Tenerife
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2023 sur Expedia
Très bel hôtel ! Super accueil ! Proche de tout
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2023 par Hollywood Mirage Tenerife, Gestion de l’hôtel
Salut Nicolas ! Un grand merci pour ce commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la proximité de notre hôtel avec les attractions locales. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients passent un bon séjour parmi nous.Nous avons bien pris en compte votre note concernant l'état de l'hôtel et nous travaillons constamment à améliorer nos installations pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Au plaisir de te revoir chez nous,Hollywood Mirage Tenerife
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2023 sur Expedia
Propreté de l'hôtel mais dans les chambres un meu moins. Salle de bain à rafraîchir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2023 par Hollywood Mirage Tenerife, Gestion de l’hôtel
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l'hôtel et les équipements de la chambre. Hollywood Mirage Tenerife
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2023 sur Expedia
Loin du centre ville
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2023 par Hollywood Mirage Tenerife, Gestion de l’hôtel
Bonjour Cédric,Merci pour ton retour.Nous espérons que tu as passé un agréable séjour dans notre établissement, et que tu as pu profiter de nos diverses prestations.Effectivement, nous situons un peu en retrait de la ville, ce qui garantit calme et tranquillité à nos hôtes. Cependant, une navette gratuite est à disposition pour rejoindre le centre-ville facilement.Au plaisir de te recevoir une nouvelle fois.À bientôt !Hollywood Mirage Tenerife
par un voyageur
Superbe séjour.
Publié le 29 juin 2023 sur HotelsSuper hôtel sur les hauteurs de Los Cristianos avec des terrasse très grandes et une vue incroyable sur la mer pour notre cas.
L'accueil est souriant et chaleureux. Les animations sont sympathiques et les spectacles de très bonne qualité et diversifiés.
Nous étions en demi pension. Choix variés et de quoi trouver de nombreux plats à son goût.
Je recommande fortement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2023 par Hollywood Mirage Tenerife, Gestion de l’hôtel
Bonjour Michael,Merci d'avoir partagé ton agréable expérience chez nous.Nous sommes ravis que tu aies apprécié le confort, l'accueil et l'emplacement de notre établissement. Nous transmettons tes compliments à toute l'équipe.À très bientôt pour un autre séjour au top ! Hollywood Mirage Tenerife
par un voyageur
Publié le 25 juin 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juin 2023 par Hollywood Mirage Tenerife, Gestion de l’hôtel
Bonjour Sofiane,Merci d'avoir partagé ton agréable expérience chez nous.C'est une joie de lire que tu as passé un agréable séjour en notre compagnie.Ta satisfaction reste notre plus belle récompense !À très bientôt pour un autre séjour au top ! Hollywood Mirage Tenerife
par un voyageur
Publié le 1 mai 2023 sur Expedia
FORMIDABLE
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2023 par Hollywood Mirage Tenerife, Gestion de l’hôtel
Bonjour Estelle !Un grand merci pour ton super commentaire ! C'est une joie de lire que tu as passé un agréable séjour en notre compagnie.Ta satisfaction reste notre plus belle récompense !À très bientôt !Hollywood Mirage Tenerife
par un voyageur
Publié le 3 avr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 avr. 2023 par Hollywood Mirage Tenerife, Gestion de l’hôtel
Chère Celine,Merci pour ton avis sympathique.C'est une joie de lire que tu as passé un agréable séjour en notre compagnie.Ta satisfaction reste notre plus belle récompense !A très bientôt !Hollywood Mirage Tenerife
par un voyageur
Publié le 2 mars 2023 sur Expedia
Appartement très bruyant , mal insonorisé , sur la rue face à la réception ,
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 nov. 2023 par Manager, Gestion de l’hôtel
Bonjour Gilles,c'est avec regret que nous apprenons que votre logement ne nous a pas convenu.Nous comprenons que le bruit peut être dérangeant et nous nous efforçons de maintenir un environnement paisible pour nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences lors de votre prochaine visite, nous ferons de notre mieux pour vous attribuer un appartement plus calme.Nous souhaiterions vous revoir pour un séjour plus tranquille.Prenez bien soin de vous,
