Note fondée sur 37 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 sur 5
79 % des clients le recommandent
4,9 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4 sur 5
par un voyageur

Bonne adresse

Publié le 29 mai 2022 sur Hotels
Très bel appartement, bien situé. On sent que le covid est passé par là car ce devait être un etablissement extra. Aujourd'hui, c'est de la location d'appartements de bon standing. A noter la gentillesse de toutes les personnes du service.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 janv. 2023 par Management , Gestion de l’hôtel
Merci Mr. EdouarNous avons eu le plaisir de vous accueillirNous espérons vous revoir bientôtCordialementL'équipe Rok
4 sur 5
par un voyageur de Villenave d'ornon

Publié le 3 janv. 2021 sur Expedia
Appartement avec belle terrasse. Le village est très reposant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 janv. 2023 par Management , Gestion de l’hôtel
merci beaucoup pour d'avoir passé vos vacances ici avec nousnous sommes impatients de vous accueillir à nouveauéquipe Rok
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 mars 2018 sur Expedia
Séjour une semaine à Alcala, parfait ville calme
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mars 2018 par Rok team, Gestion de l’hôtel
Chère client et ami Merci pour avoir venu nous visiter a Rok Plaza On sera a l'attente de votre retour A très bientôt Equipe Rok
5 sur 5
par Youri

Une belle surprise!

Publié le 25 juin 2017 sur Hotels
Pour le rapport qualité-prix, la location du penthouse, même sans vue directe sur l'océan (vue sur la place du village), vaut largement le détour. Une terrasse tranquille sur le toit comble les attentes. L'accueil du propriétaire est chaleureux, il prend le temps de vous expliquer ce qu'il y a à faire dans les environs, il connaît bien la région. La location d'une voiture s'impose si vous souhaitez visiter depuis Alcala, sans quoi vous vous ruinerez en taxi....
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2017 par Rok team, Gestion de l’hôtel
C'est un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis de vous revoir bientôt. Nous espérons que vous restez en contact et les salutations de tout le personnel de Rok Plaza Jusqu'à ce qu'il soit bien Équipe de Rok
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 avr. 2024 sur Hotels
Beskrivningen av lägenheten var ej bra på Hotel.com. Ganska branta trappor. Det var dåligt ljudisolering hörde tydligt ljud från gatan.Det var 3 våningar bottenvåningen med badrum. Mellan våning med 2 sovrum 1vardagsrum 1 matplats samt kök. Takterrass mycket bra.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par Rok Team, Gestion de l’hôtel
The pleasure was ours to host you Mr. GianpaoloWe look forward to hosting you again soon.
3 sur 5
par un voyageur

Oversold

Publié le 9 mars 2023 sur Hotels
Rok Plaza is misleading in their marketing and communication. They have no attending staff, so you DO have to call in advance. Otherwise you have to wait for the staff on your arrival. Besides, many of the photos presented are not from the hotel, but from other hotels and restaurants in the neighbourhood. The rooms are fairly dark and the electronic door locks are a bit tedious. On the plus side, the service is very accommodating when they present, and the location is next to a nice little square with real restaurants. Not too touristy.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2023 par Rok, Gestion de l’hôtel
Dear Miss HelgeA week before you arrival we sent you a message through Expedia messaging asking for your landing details in order to have our staff wait for your arrival.You never replied. It is important to read your booking messages.The pictures on Expedia are of the property other pictures of the surrounding area and points of interest just as all other touristic establishments do.You do not expect to see a picture of the beach in front of Rok Plaza and expect to have the beach inside our establishment. Or see a picture of The national park of mount Teide and expect the highest mountain of Spain to be inside our building. Etc EtcThank youRok team
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 janv. 2023 sur Hotels
The apartment is very clean inside, the bedroom very nicely designed and bed very comfy
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2023 par Emilio, Gestion de l’hôtel
Thank you Mr. JoshuaWe look forward to hosting you againCordially yoursRok team
5 sur 5
par un voyageur

Perfect little getaway for a quiet getaway

Publié le 10 mars 2020 sur Hotels
Lovely location in a small and quiet village away from the crowds. Close to coffee shops, the beach and coastal walk. Super friendly staff and a spotless apartment. Can highlt recommend and would stay again!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2020 par Rok Team, Gestion de l’hôtel
Dear Miss Tiina The pleasure was our to host such classy clients as yourselves and look forward to your next visit. Cordially yours Rok team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 nov. 2019 sur Expedia
Große geschmackvoll ausgestattete Wohnung mit kompletter Ausstattung. Große Terrasse mit Blick auf das Zentrum von Alcala, Dachterrasse (gemeinsam für alle Wohnungen) mit Meerblick.Tolle Lage im Zentrum von Alcala und fast direkt am Wasser, kurze Wege zu Restaurants, Stränden und Einkaufsmöglichleiten, nicht von Touristen überlaufen. Sehr guter Service. Schnelle Erreichbarkeit der Sehenswürdigkeiten Nationalpark Teide, Masca, Los Gigantes, Barranco del Infierno.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 déc. 2019 par Rok Team, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast Wir hatten das Vergnügen, Sie bei uns zu begrüßen. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Rok Plaza. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Frohe Weihnachten und ein gutes neues Jahr im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Rok-Team
Retour aux détails de l'hôtel Affichage des évaluations 1 - 10 sur 37 Suivant