Note fondée sur 76 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 31 déc. 2023 sur Hotels
Top, vraiment très propre à recommander à 100%
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2024 par Reception team, Gestion de l’hôtel
Dear Audrey, thanks a lot for your excellent feedback and the score as well. We're very grateful with your words and we look forward to your next stay. All the best.
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2022 sur Expedia
Hôtel très sympas, places de parking à disposition. Le personnel est très agréable. Le petit déjeuner est très complet. L’accès à internet est malheureusement compliqué d’accès.
Je recommande les yeux fermés !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2022 par Reception team, Gestion de l’hôtel
Dear Billy Romain, thank you very much indeed for your wonderful feedback and the excellent score. We're very happy with your words about our staff and our breakfast. As for the WiFi, we let you know that we are working to improve the signal. We look forward to your next stay. All the best.
par un voyageur
Publié le 14 août 2022 sur Expedia
Hôtel très propre / chambres confortables /
ensemble du personnel très sympathique et serviable / bon petit déjeuner (peut-être varier un peu les gâteaux et viennoiseries)
Wifi dans les chambres ne fonctionne pas ou pas bien (point en cours d amélioration)
Buffet du soir vraiment pas terrible et desserts à revoir complètement.
Piscine surveillée et transats désinfectés après chaque passage.
Situation géographique à évaluer en fonction des points d intérêts de chacun
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2022 par Reception team, Gestion de l’hôtel
Dear guest, thank you very much indeed for taking the time to write this review about your recent stay. We're very happy to know you had a good stay with us and that you enjoyed our facilities and servicies. We are also glad with your suggestions cause they will help us to keep on improving. We look forward to your next visit. All the best. Reception team.
par un voyageur
Superbe hôtel et réception au top
Publié le 6 déc. 2021 sur HotelsReceptionniste particulièrement aimable et arrangeant comme tout le personnel.Buffet varié et copieux .Pour le diner parfois un peu trop cuit à notre goût .Chambre agréable et spatieuse, bien équipée si on veut se faire à manger .Très tranquille et silencieux ,il est vrai qu il n 'etait pas plein.
Très propre et précautions anti covid bien appliquées .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 déc. 2021 par Recepción , Gestion de l’hôtel
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel a été positive. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur. Meilleures salutations
par un voyageur
EXCELLENT
Publié le 11 nov. 2021 sur HotelsHotel quasi refait à neuf mais surtout avec un très bon concept.
Hotel qui s'adresse aux gens actifs pratiquant les activités de pleine nature.
L'accueil et le service sont chaleureux et irréprochables et les employés sont à l'écoute et de très bon conseil.
L'hotel et les chambres sont très propres. Le ménage effectué tous les jours est vraiment bien réalisé.
Le restaurant buffet est vraiment pas mal pour 13 euros par adulte. Surtout il ne propose pas des plats à profusion. Le choix est restreint mais la qualité est au rendez vous.
De très bons restaurants se trouvent à proximité (exple : La Finca).
La piscine est simple mais grande et pratique avec de jeunes enfants (max 1.40 m de profondeur).
L'hotel est très bien situé sur la cote nord pour ceux qui veulent visiter les monts Anaga, la parc natinal du Teide, le massif du Teno et les villes de La Lugana, La Orotava et Puerto Cruz.
Le seul point négatif est qu'il y a très peu de chambre avec vue sur l'océan. Nous en avions une et ca valait vraiment le supplément de prix payé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2021 par Reception Team, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for the excellent description on Route Active Hotel.
Thanks also for the positive comments about our friendly staff, good breakfast and clean rooms. These are great comments which help us to continue growing and providing our customers with holiday as their own. We are satisfied to know that you had lovely and relaxing holydays in our hotel.
Yours Sincerely
par un voyageur de Grenoble
Publié le 8 mars 2020 sur Expedia
Un hôtel a taille humaine, très bon accueil. Les chambres sont spacieuses et bien équipées.
Le point d amélioration est st le repas du soir: un repas qui fait plus cantine que restaurant. La salle manque de chaleur
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2020 par Reception Team, Gestion de l’hôtel
Dear Julie,
Thank you very much for your feedback and we appreciate your suggestions that will help us to improve all services.
We hope we will have another opportunity to serve you.
Best regards,
par un voyageur
Publié le 1 mars 2020 sur Expedia
Appartements rénovés et très propres. Nous avions pris le 1er tarif cycling.c'est un excellent rapport qualité prix. Le seul inconvénient, ces appart sont au rez de chaussée et manquent d'ensoleillement. Je pense que les tarifs supérieurs sont mieux placés. Piscine sympathique à 20.5° pour fin février.
Salle de sport super équipée. Buffet avec peu de choix mais très bon. Un peu mieux pour le petit déjeuner. Établissement attentif au respect de la nature. Véhicule impératif car endroit un peu isolé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2020 par Reception team, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
Thank you for sharing your recent stay with us. We appreciate your suggestions that will help us to improve all services.
We hope we will have another opportunity to serve you again
Best regards,
par un voyageur
tres bon rapport qualité prix.
Publié le 26 oct. 2019 sur HotelsHotel tres agréable. Très propre. Personnel très agréable. Belle piscine, beaux jardins. Excellent petit déjeuner et dîner. Hôtel avec un tourisme tourné vers les randonnées ou autres activités sportives.
Qualitatif. Bien plus agréable que ces grands hôtels du sud.
par un voyageur
Publié le 6 mai 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mai 2019 par Reception Team, Gestion de l’hôtel
Dear Natalie, Thank you very much for valuation. Kindest regards. Reception Team
par un voyageur de France
Publié le 5 mai 2019 sur Expedia
Hôtel au calme et bien entretenu. Il faut impérativement un véhicule pour profiter de l’ile .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mai 2019 par Reception Team, Gestion de l’hôtel
Dear Romain,
Many thanks for your feedback. Warm regards from Route Active Hotel. Reception Team
