Note fondée sur 702 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Très bon hôtel à Tepic
Publié le 27 sept. 2013 sur ExpediaParfait pour voyage d'affaire ou pour loisir. Entre l'aéroport et le centre ville. Très bon accueil et confort des installations.
par un voyageur
Publié le 1 juin 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. RaulGracias por su tiempo en contestar nuestra encuesta, nos ayuda a mejorar nuestras áreas de oportunidad y continuar dando nuestro mejor servicio.Muchas gracias por sus palabras para nuestros colaboradores que buscan siempre dar la mejor atención y servicio, Es grato ver la sonrisa en cada colaborador al ver su trabajo reconocido.Trabajaremos en nuestro equipo completo.Sin mas por el momento quedamos a sus ordenes. Como siempre esperando verlo en esta su casa.
par un voyageur de Culiacan Sinaloa
Publié le 28 avr. 2024
Mis felicitaciones por la rapidez del servicio y el trato personal y amable de todo el Staff. Excelente servicio y sabor del restaurante Marlin. Los felicito.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. JesusGracias por su tiempo en contestar nuestra encuesta, nos ayuda a mejorar nuestras areas de oportunidad y continuar dando nuestro mejor servicio.Muchas gracias por sus palabras para nuestros colaboradores que buscan siempre dar la mejor atencion y servicio, Es grato ver la sonrisaSin mas por el momento quedamos a sus ordenes. Esperandolo con un segundo voto de confianza y brindarle nuestro mejor servicio.
par un voyageur
Publié le 4 avr. 2024 sur Hotels
El lugar limpio para su circunstancia.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 avr. 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado HuespedGracias por su tiempo en contestar nuestra encuesta y poder mejorar con esto nuestras áreas de oportunidad.Nos encanta ver sus calificaciones que motivan a nuestro equipo a dar su mejor servicio.Lo esperamos pronto en esta su casa poniéndome a sus órdenes.
par un voyageur
Publié le 3 avr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. JonathanGracias por su tiempo en contestar nuestra encuesta, nos ayuda a mejorar nuestras areas de oportunidad y continuar dando nuestro mejor servicio.Muchas gracias por sus palabras para nuestros colaboradores que buscan siempre dar la mejor atencion y servicio, Es grato ver la sonrisaSin mas por el momento quedamos a sus ordenes. Esperandolo con un segundo voto de confianza y brindarle nuestro mejor servicio.
par un voyageur
Publié le 1 avr. 2024 sur Expedia
Good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 avr. 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr.Luis AlfonsoGracias por su tiempo en contestar nuestra encuesta y poder mejorar con esto nuestras áreas de oportunidad.Nos encanta ver sus calificaciones que motivan a nuestro equipo a dar su mejor servicio.Lo esperamos pronto en esta su casa poniéndome a sus órdenes.
par un voyageur
Publié le 27 mars 2024 sur Hotels
Excelente servicio el restaurante muy rico todo muy bien gracias.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mars 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita. VictoriaAgradecemos su tiempo por contestar nuestra encuesta, sus comentarios son muy importantes para mejorar nuestras areas de oportunidad.Les encantara ver sus calificaciones que motivan a todo el equipo seguir brindando la mejor atencion y hacerlos sentir en casa.Agradecemos su estancia y la esperamos pronto en esta su casa con un segundo voto de confianza.
par un voyageur
Publié le 16 mars 2024 sur Expedia
Stores and restaurants very close, area it’s clean and safe
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mars 2024 par Karen Pineda, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your comments, we hope to see you back soon.
par un voyageur
Publié le 3 mars 2024 sur Hotels
The beds are really tiny, you can barely fit 2 people. There was mold on the window. Also, the wifi was really ahrd to connect to.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par General manager, Gestion de l’hôtel
Dear guestThank you for your time in sharing your comments that we have sent to corporate to consider the size of the beds, tepic is humid but we are reinforcing the changes and new alternatives for humidity, as well as we have reviewed the internet signal.We await it with a second vote of confidence.
par un voyageur
Awesome staff, great location, nice rooms ,
Publié le 29 févr. 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2024 par Esther, Gestion de l’hôtel
Thanks a lot for your comment, I hope you next travel stay with us again.Warmly,Esther
