Note fondée sur 397 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par rickasr, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. André, Muito obrigado pela sua excelente avaliação sobre nosso hotel e serviços. O reconhecimento de nossos clientes é um grande fator motivacional para todos nós. Esperamos revê-los em breve para uma nova e feliz experiência! Cordialmente, Ricardo Rodrigues Diretor Operacional
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par rickasr, Gestion de l’hôtel
Prezado, Sr. Pedro! Agradeço a avaliação que contribuem sempre para buscarmos melhorar cada vez mais nosso produto e serviço. Esperamos revê-los em breve oportunidade. Atenciosamente, Ricardo Rodrigues Diretor Operacional
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par rickasr, Gestion de l’hôtel
Prezada, Sra. Erika! Agradeço a avaliação que contribuem sempre para buscarmos melhorar cada vez mais nosso produto e serviço. Agradeceria de pudesse nos enviar seu feedback mais detalhado e o porque chegou a nota 5. Com isso, poderemos avaliar junto ao comitê estratégico e equipe responsável uma análise e melhorias. Esperamos revê-los em breve oportunidade. Atenciosamente, Ricardo Rodrigues Diretor Operacional
par un voyageur
Viagem sem preocupações
Publié le 24 août 2024 sur HotelsExcelente experiência. Ótimo local para viajar com crianças, inclusive as pequenas. Grande variedade de atividades para todas as idades. Comida saborosa e uma ótima estrutura.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par rickasr, Gestion de l’hôtel
Prezada, Sra. Michele! Agradeço o excelente feedback que contribuem sempre para buscarmos melhorar cada vez mais nosso produto e serviço. Sua avaliação demonstra que estamos no caminho certo e sempre na busca da excelência. Esperamos revê-los em breve oportunidade. Atenciosamente, Ricardo Rodrigues Diretor Operacional
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par rickasr, Gestion de l’hôtel
Prezado, Sr. Wilmar! Agradeço a oportunidade e avaliação. Esperamos revê-los em breve oportunidade. Atenciosamente, Ricardo Rodrigues Diretor Operacional
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Já me hospedei no hotel umas 4 vezes
A estrutura de lazer melhorou muito tendo várias opções porém a alimentação teve uma queda assustadora na qualidade.
A estrutura do hotel permite que a gastronomia seja bem melhor mas acho que não está sendo dada a devida importância.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par rickasr, Gestion de l’hôtel
Prezado, Sr. Geldo! Agradeço o feedback construtivo que contribuem sempre para buscarmos melhorar cada vez mais nosso produto e serviço. Seu feedback já foi enviado para o comitê estratégico e equipe responsável para análise e melhorias. Esperamos revê-los em breve oportunidade. Atenciosamente, Ricardo Rodrigues Diretor Operacional
par un voyageur
Atendimento exemplar
Publié le 15 juill. 2024 sur HotelsImpecável atendimento e grande diversidade nos produtos oferecidos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par rickasr, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Jayme, É sempre bom quando recebermos uma avaliação nota 10. Trabalhamos com muito carinho para que cada momento seja perfeito e esse feedback é de suma importância para toda equipe. Esperamos ter a oportunidade de revê-los em breve! Cordialmente, Ricardo Rodrigues Diretor de Operações
par un voyageur
Publié le 10 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2024 par rickasr, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Jorge, Muito obrigado pela sua excelente avaliação sobre nosso hotel e serviços. O reconhecimento de nossos clientes é um grande fator motivacional para todos nós. Esperamos revê-los em breve para uma nova e feliz experiência! Cordialmente, Ricardo Rodrigues Diretor Operacional
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2024 par rickasr, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Marcelo, Muito obrigado pela sua excelente avaliação sobre nosso hotel e serviços. O reconhecimento de nossos clientes é um grande fator motivacional para todos nós. Esperamos revê-los em breve para uma nova e feliz experiência! Cordialmente, Ricardo Rodrigues Diretor Operacional
