Avis Chalet L'Oustal - pure nature!

Merci de votre appréciation. Nous avons tenu compte de vos remarques, en plus des travaux déjà programmés, pour les rénovations de l'après saison, La porte d'entrée, cassée par les enfants d'un précédent locataire, ayant fait l'objet d'une réparation d'urgence en pleine saison, à été remplacé. Elle est neuve.Le chalet a été entièrement repeint, certaines boiserie remplacées. Pour la WIFI, le chalet est équipé d'un WIFI-Extender d'Orange depuis l'année 2014 qui dessert le chalet par le réseau électrique. Après plusieurs années de fonctionnement satisfaisant, cet équipement ne fonctionne plus très bien, peut-être en raison d'un orage en début de saison . Une intervention d'Orange n'a rien amélioré. Nous avons donc remplacé cet équipement par une antenne aérienne puissante, qui peut être mise en service à la demande de chaque client, au besoin. La douche, comme tous les sanitaires, est nettoyé soigneusement et désinfecté après chaque occupation du chalet. Par contre, c'est vrai, que les joints blancs sont par endroit tachés de gris, ce qui n'est pas très esthétique, mais ne nuit pas à l'hygiène de l'équipement. Ces joints seront remplacés dans le cadre des travaux en cours. Concernant la vaisselle , c'est bien la première fois qu'on nous fait la remarque. J'en ai référé à la femme de ménage, qui est normalement censée à vérifier si les locataires précédents l'ont laissé en bon état et, le cas échéant , de la laver. C'est assez rare que les locataires rangent la vaisselle sale dans les placards. Nous allons augmenter notre vigilance. En tout cas, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour ces désagréments. .

Bonjour, Je suis sincèrement désolé pour la clim. Vous êtes tombés sur une période particulièrement chaude, ce qui est rare à la mi-juin. De plus, l'appareil y était bien, dans la remise. Il suffisait juste de le mettre en route. Pour le WIFI et l'intérêt, je n'y étais pour rien. La panne était générale dans tout le secteur suite à la foudre qui était tombée sur un relais. . Les services techniques d'Orange ont mis 15 jours pour réparer la panne et pour rétablir les services. Encore désolé !