Note fondée sur 7 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 21 févr. 2024 sur Expedia
Si vas a necesitar estar en el zócalo por trabajo o turismo es una excelente opción. Los colaboradores tienen excelente actitud de servicio te ayudan en todo lo necesitas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 févr. 2024 par Administrador, Gestion de l’hôtel
PAOLA, MUY AGRADECIDOS CON TUS COMENTARIOS, ESE ES NUESTRO PROPOSITO ATENDER A NUESTROS CLIENTES DE MANERA QUE SE SIENTAN COMO EN CASA, GRACIAS POR TU PREFERENCIA
par un voyageur
Publié le 17 févr. 2024 sur Expedia
En general es hotel está muy lindo, su staff sumamente amable, el restaurante muy rico, muy bien mantenidas sus instalaciones, me encantaron las jardineras del patio e incluso cuenta con una terraza interior muy acogedora perfecta para leer o para checar el teléfono mientras disfrutas del clima, sin embargo, no le di 5 estrellas debido a que por la noche al estar en el centro histórico el cuarto es sumamente ruidoso más aún cuando ya quieres descansar el ruido de los autos, motos y la gente caminando es molesto dado que las ventanas dan a una de las calles del Zócalo, por lo menos en la habitación que yo me quedé, hay otras que no dan a la calle quizás sean una mejor opción o que pensaran en colocarles ventanas de doble cristal, considero que así se acabaría con dicho problema. Muchas gracias!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 févr. 2024 par Administrador, Gestion de l’hôtel
JORGE, MUY AGRADECIDOS CON TUS COMENTARIOS, ES UN GUSTO SABER QUE DISFRUTASTE TU ESTANCIA, Y POR SUPUESTO QUE TOMAREMOS EN CUENTA TUS VALIOSAS SUGERENCIAS, MUCHAS GRACIAS NUEVAMENTE.
par un voyageur
Publié le 4 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 févr. 2024 par Administrador, Gestion de l’hôtel
GRACIAS POR TUS COMENTARIOS
par un voyageur
No respetaron el precio dado por la plataforma.
Publié le 17 déc. 2023 sur HotelsEl servicio fue malo, no respetaron el precio que la plataforma me dió, les mostré el correo electrónico de la reservación donde se desglosa el precio, pero no lo aceptaron.
Desde ahí fueron hostiles en su trato y atención.
El pago hecho en recepción fue de $780.00
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 déc. 2023 par ARACELI CRUZ , Gestion de l’hôtel
ESTIMADO CLIENTE BUEN DIA, HEMOS ESTADO ANALIZANDO ESTE CASO EN ESPECIAL, EL CUAL TAMBIEN ESTAMOS TRATANDO CON NUESTRO PROVEEDOR DEL MOTOR DE RESERVAS YA QUE COMO USTED LO MENCIONA PARECE HUBO UNA DIFERENCIA INUSUAL, TAMBIEN LE OFREZCO UNA DISCULPA SI SU PERCEPCION DE LA ATENCDIÓN DE MI PERSONAL NO FUE APROPIADA, EL IMPORTE QUE APARECIO FUE DE 752.00 CANTIDAD COBRADA A USTED, Y COMO ADMINISTRADORA DE ESTE HOSTAL NO TENGO NINGUN INCOVENIENTE EN HACER ALGUN REEMBOLSO YA QUE SIEMPRE A SIDO NUESTRA PRIORIDAD LA SATISFACCION DE NUESTROS CLIENTES GRACIAS
par un voyageur
Publié le 9 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 déc. 2023 par HOSTAL PLAZA CENTRAL, Gestion de l’hôtel
MUCHAS GRACIAS, UN GUSTO HABERTE ATENDIDO.
par un voyageur
Publié le 10 janv. 2022 sur Hotels
Increíble
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 janv. 2022 par HOSTAL PLAZA CENTRAL, Gestion de l’hôtel
Estimado cliente es un verdadero gusto para nuestro Hostal que su estadía haya sido satisfactoria, muchas gracias nuevamente por su preferencia.
par un voyageur
El mejor lugar para descansar en Tetela de Ocampo
Publié le 25 mars 2020 sur HotelsExcelente ubicación y servicio, exactamente en el centro de la ciudad con todo lo que neceitas a la mano, y execelente para descansar
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mars 2020 par HOSTAL PLAZA CENTRAL , Gestion de l’hôtel
Para nosotros fue un gusto atender a Usted y a su familia, el que se sientan como en casa es una de nuestras prioridades, esperamos mas adelante volver a recibirlo. Gracias por el favor de su preferencia.