Ratings based on 12 Guest Reviews
Hear it directly from our travellers
4.3 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.2 Room comfort
4.1 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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by A traveller
Good
Posted Jan. 18, 2019 on HotelsGood
by A traveller
Little lovely getaway with surprise!
Posted Dec. 21, 2018 on Hotelswonderful retreat for us! Simple and nice setup with accessible beach not directly infront of the resort but on the right. (do visit the small beach store operate by the family with daughter, yummy BBQ prawn squid + coconut!)
We got a wonderful surprise like the rest. Balloons and birthday cake was setup for us without notice! Simply lovely gesture!
Only gribe is the hot water system is not equipped for the bath tub. Only manage to fill 20% with hot water and waited for 1 hour for the heater to heat up. By then, the water in the tub is cold.
All 3 attempt to have a 50% filled tub is.......... ALL COLD !
And the in-house massage service... nothing to be fancy about.
Anyway, both restaurant just outside the resort are great! K2 especially, very consistent in their food quality!
by A traveller
Posted Nov. 24, 2019 on Hotels
Situé à côté de l’aeroport Mais sans que cela soit gênant. Le personnel est charmant, le petit déjeuner très bien, mais l’hôtel a besoin d'être rafraîchi : piscine et forte odeur d’égout dans la sdbains.
Comment from Hotel Management
Jan. 10, 2020 by Honey , Hotel Management
Dear Guest,
Thank you for your kind review and valuable feedback for our hotel improvement. Well-noted for your kind suggestion and really appreciated. We are trying our best to improve our services as your valuable comment for our future development.
Thanks once again and hope we could serve again if you have a chance to stay with us in future.
Best Regards,
Merciel Hotel Management
by A traveller from Bordeaux
Posted Nov. 23, 2019 on Expedia
Proche de l'aéroport, une voiture de l'hôtel pour la liaison. Personnel très soigné et attentioné.
Bel hôtel, chambre spacieuse.
Comment from Hotel Management
Jan. 10, 2020 by Honey , Hotel Management
Dear Joel,
Thank you for your fantastic stay with us!
Much appreciated your valuable review and feedback within your stay.
Glad that you had a great stay with us !
Hope we could serve you and your friends if you have chance for the next time visit or valuable recommendation.
Thank you and Have a good day !
Merciel Hotel Management Team
by A traveller
Posted Nov. 16, 2019 on Hotels
by A traveller
Posted Nov. 9, 2019 on Expedia
Excellent Service, good located and clean...recomended
by A traveller
Posted Mar. 26, 2019 on Expedia
hôtel en bord de mer, calme, personnel très gentil et serviable, plage propre
by A traveller
Posted Feb. 4, 2019 on Expedia
by A traveller
一部寂れた感が漂っていました
Posted Jan. 7, 2019 on Hotels・空港からホテルまでは無料送迎バスで5分程度。事前に予約したがバスが来ておらずかなり待った。空港内に居た他ホテルのドライバーにお願いして、ホテルに電話してもらってバスに来てもらった。
・レセプションから見るプールはとても開放的。だが、2個あるプールのうち、1個に水が入っておらず使えなかったので、寂れた感じだった。
・海側にある1階の部屋周辺は草木が乾燥していて荒れているイメージがあった。2列ありホテルの間の中庭は整備されていた。
・チェックインした部屋に蟻の巣があり、壁やテーブル等に蟻がたくさん居た。部屋の交換をお願いした。部屋に案内されたらすぐに蟻巣が無いか確認した方が良い。
・Eバイクのレンタルは可能だが、お願いしてから用意されるまで時間が掛かる。ホテルを出て左側に5分ほど歩くとEバイクのレンタル店があるので歩いた方が早い。
・部屋の清掃は毎日のはずだが、日によって夜まで清掃されない日があった。レセプションに言うと「清掃してほしいの？」と言われ、困惑した。
・ベランダには洗濯物を干せるスペースが充分あるので助かった。
・Eバイクで空港とは逆側に10分ほど行くと、ランドリー店があり、何でも1枚500チャットだった。
・朝食はブフェで多くのメニューがあった。
・海は岩が多いが、タイヤチューブを浮輪として使って遊べた。
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for Personal Eventby A traveller
Sehr zu empfehlen
Posted Mar. 20, 2018 on HotelsSuper Hôtel. Der Service est perfekt. Alles was man benötigt wird sofort erledigt. Tel Zimmer. Schick und bequemes, grosses Bett. Essen sehr gut
