Note fondée sur 2 942 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Famille de quatre personnes, nous avons adoré notre expérience au Blue Mountain. Belle découverte.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Thanks Daniel, we are so appreciative of your feedback and even more pleased to know that you enjoyed your stay with the Village Suites.
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Proximite et complexe complet pour les familles
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Thanks Sebastien, we are so appreciative of your feedback and even more pleased to know that you enjoyed your stay with the Village Suites.
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
J’ai adoré la chambre séparée du séjour. Bonne grandeur pour notre voyage avec nos 2 enfants de 2 et 4 ans. Super pratique d’avoir une cuisine et table à dîner. Accès facile au site extérieur pour les restos et activités.
Petit bémol: la ventilation un peu bruyante par moment
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Steve, Gestion de l’hôtel
Bonjour Marie, merci d'avoir séjourné chez nous et pour vos généreux commentaires. Cela nous fait toujours plaisir d'entendre que les clients apprécient leur expérience au Blue. Nos associés font un effort supplémentaire pour fournir un service personnalisé et il est merveilleux d'entendre que nous avons dépassé vos attentes. Nous avons fait part de vos appréciations aux responsables de l'établissement et nous continuerons à travailler dur pour que votre prochaine visite soit aussi confortable et agréable.
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
Un bel endroit pour profiter du paysage, de la montagne et du lac à proximité.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Katherine, Gestion de l’hôtel
Hello Stephane, thank you for staying with us and for the positive review. It always makes our day to hear that guests enjoy their experience at Blue. Our associates go the extra mile to provide personalized service and it is wonderful to hear that we exceeded your expectations. We shared your scores with resort leaders and will continue to work hard to ensure your next visit is as comfortable and delightful.
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
La chambre d'hôtel est propre et comporte tout ce dont nous avons besoin. Accès au spa et à la piscine. Nous étions directement dans le village. Par contre, tout est cher sur place (Wifi, activités, stationnement). Tout au long de notre séjour, un seul ascenseur fonctionnait, donc le temps d'attente était long.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Thank you Élodie for your review! W are pleased to see you enjoyed your suite, facilities, and convenient location. Regarding the elevator, we do apologize for the inconvenience this has caused. Thankfully we now have both operational.
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Expedia
Great stay and staff. Pool really clean. Close to everything. Awesome.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Thank you Nicolas for your review. We are pleased to see you enjoyed your stay with us and your suites convenient location to everything. We hope to welcome you back soon.
par un voyageur de St Blaise
Publié le 22 oct. 2023 sur Expedia
L’endroit est très beau et propre. Le site est magnifique. Merci au personnel de l’hotel très conciliant car nous avons dû faire face à une situation désagréable. Le seul bémol c’est le respect du calme et des occupants. La chambre voisine a décidé de faire un party tard, nous avons dû demander au personnel d’intervenir à trois reprises. Les gens laissent leurs enfants courir et crier dans les couloirs tard et tôt le matin. Un peu triste car pour le reste, c’est un très bel endroit
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 oct. 2023 par Katherine, Gestion de l’hôtel
Bonjour Daniel, thank you for taking the time to post a review of your recent visit to Blue Mountain Resorts. We value our guest insights and sincerely regret the disruption from other guests had on your family’s overall enjoyment. We want everyone to enjoy their experience and for the most part, our guests are considerate and respectful. On report of noise, we are happy to dispatch our security personnel to the offending location to provide a warning and we thank you for bringing this to our attention.
par un voyageur
Publié le 29 août 2023 sur Expedia
Très bien situé / suite très bien équipée
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2023 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Hello Melanie, thank you for this great rating! We look forward to welcoming you back soon!
par un voyageur
Publié le 14 août 2023 sur Expedia
Super emplacement. Parfait avec les enfants.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2023 par front desk, Gestion de l’hôtel
Hello Odon, thank you for this fantastic review and rating! We look forward to welcoming you back soon!
par un voyageur
Publié le 1 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2023 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Hello Marilyn, thank you for this fantastic rating! We look forward to welcoming you back soon!
