Note fondée sur 6 évaluations de clients
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3,3 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
👍
Publié le 13 juin 2024 sur HomeAway👍
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Goedemorgen Kira,
Ik wil je hartelijk bedanken voor je positieve review!
Wij hopen dat je voor ons een review zou willen schrijven via Google. Dit kan via de onderstaande link: https://g.page/www-eezz-nl/review?rc
Wij hopen je snel weer te mogen verwelkomen in een van de accommodaties van EEZZ!
Met vriendelijke groet,
Britt - Team EEZZ
par un voyageur
Dreck ist hier normal
Publié le 10 mai 2024 sur HomeAwayWir hatten das Mobilheim Nummer 883 Auf dem Ferienplatz, der Platz ist toll gepflegt, hat viele Aktivitäten für Kinder und Erwachsene Inklusive schönem Schwimmbad. Leider war der Bungalow wirklich eine Riesen Enttäuschung. Alles war dreckig, seit langem nicht mehr geputzt alte Bettwäsche auf den Matratzen und Decken. Ein Staubsauger, der explodiert, als man ihn einschalte und alles zu staubte. Der Nachbarbungalow war hingegen sehr schön und gepflegt, ich denke wir hatten mit unserem leider einfach nur Pech. Von eeez Gab es keine besonderen Hilfestellungen. Eigentlich ein toller Ort um Ferien zu machen aber der Dreck war wirklich nicht aus haltbar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Guten Tag, Leon,
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Feedback über Ihren Aufenthalt bei EEZZ zu schreiben.
Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Unterkunft nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hätten gerne einen Meldung über Ihren Aufenthalt erhalten. EEZZ ist bestrebt, allen seinen Gästen den besten Service zu bieten. Wir hätten sofort Maßnahmen ergriffen, um eine Lösung zu finden, wenn eine Meldung erfolgt wäre. Und Ihr Aufenthalt hätte zu Ihrer vollen Zufriedenheit fortgesetzt werden können.
Wir hoffen, Sie trotz des Berichts wieder bei EEZZ begrüßen zu dürfen.
Marte - Team EEZZ
par un voyageur
Good vacation
Publié le 1 mai 2024 sur HomeAwayHouse a bit smaller than anticipated but otherwise fine. Some things were broken and it was a bit dirty but overall enough for the price.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Hi Inka,
Thank you for your feedback!
We're glad to hear that overall you found the house suitable for the price. We apologize for any inconvenience caused by the cleanliness. Please know that you can always contact us so we can make sure that you are satisfied. Nevertheless, we will address these concerns to ensure a better experience for future stays. If you have any further feedback or need assistance, please don't hesitate to reach out.
We look forward to welcoming you back!
Best regards,
Nathalie - Team EEZZ
par un voyageur
Schöne Einrichtung aber…
Publié le 2 avr. 2024 sur HomeAwayDas Haus ist nett eingerichtet und entspricht den Bildern. Die Lage ist zentral zum Restaurant/Supermarkt/Spielplatz.
Es ist wirklich winzig. Für Kleidung gibt es kaum Stauraum, nur im Schlafzimmer ist ein eingebauter Kleiderschrank vorhanden, der schlecht zu erreichen ist. Er riecht außerdem (wie eigentlich das ganze Haus) feucht! Schade fanden wir, dass auf einer Bettdecke Hundehaare klebten und Besteck und Geschirr nicht sehr sauber waren. Sicherlich hätte man die Agentur bemühen können, aber es war schon Abend und so haben wir selbst gereinigt. Es gibt schöne Gartenmöbel, die aber auch nicht sauber waren.
Insgesamt war der Aufenthalt im okay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Guten Tag Vanessa,
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte beachten Sie, dass wir rund um die Uhr, 7 Tage die Woche erreichbar sind, um unseren Gästen zu helfen und eventuelle Probleme zu lösen. Bezüglich der Sauberkeit und des Zustands des Hauses werden wir sicherstellen, dass diese Punkte umgehend an unser Reinigungsteam weitergeleitet werden, um eine Verbesserung sicherzustellen. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen.
Britt - Team EEZZ
par un voyageur
Fast alles super!
Publié le 20 juin 2023 sur HomeAwayAls erstes muss ich anmerken, die Toilette in dem Haus ist nicht klein, sie ist winzig. Man muss schon rückwärts einparken, weil drehen sehr schwierig ist. Eine Kaffeemaschine war auch nicht vorhanden, nur eine Espressomaschine. Aber sonst kann man dort gut ein paar Tage aushalten.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Guten Tag Manfred,
Vielen Dank, dass Sie eine ehrliche Bewertung geschrieben haben.
Wir geben Ihr Feedback an unser Team weiter. Es freut uns auch zu hören, dass Sie einen angenehmen Urlaub hatten. Wir hoffen, Sie bald als Gast begrüßen zu dürfen!
Britt - Team EEZZ
par un voyageur
Comfortable trailer in clean holiday park within close reach to dunes, long beach and attractive cit
Publié le 3 févr. 2023 sur HomeAwayWe enjoyed our stay very much after initial problems. I called EEZZ before we ,left to make sure there was heating. They told me that there would be an oven and floorheating.
On arrival we discovered that the trailer was icy cold and only to be heated by airconditioner.
A quick call and instructions by a nice lady helped to opperate the airconditioner and heat the trailer efficiently during our stay. We also had to set the refrigerator to cool and the water boiler on. We failed to get TV operated- which did not matter to us. However, it would be helpful if EEZZ would leave a sheet with operating instructions for al facilities so that new arrivals can easily set up everything.
The park is well maintained and within easy reach to wonderful beaches and dunes as well as the city with its many attractions.
We were lucky that it has not been raining as there is no roof extension above the front door of the trailer so that one might have to carry all raingear into the appartment. In summertime it is certainly nice to have the little garden with table, chairs and grill for outdoor activities.
Apart from the intial problems to set up all appliancies we had a very pleasant stay and can recommend to book the accommodation for a very accepable price.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Dear Ursula,
First, thank you for your comprehensive feedback and message!
We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that the service from our staff met your requirements.
EEZZ rents accommodations from individuals. We will discuss your feedback with the owner of this accommodation.
We hope to welcome you again soon in one of our accommodations!
Kind regards,
Britt - Team EEZZ