Note fondée sur 51 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Estadia perfeita
Publié le 20 avr. 2024 sur HotelsTudo perfeito, amei! O cuidado com o local é impressionante, muito calmo, ótimo pra relaxar. Sem defeitos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 avr. 2024 par Vanessa Barros, Gestion de l’hôtel
Bom dia Maria, Muito gratificante começar o dia com uma avaliação tão linda! O nosso muito OBRIGADA, voltem sempre que quiserem, estaremos à disposição.
par un voyageur
Razoável…
Publié le 29 mars 2024 sur HotelsRazoável, as acomodações bem aconchegantes, banheiro limpo, tudo muito organizado, porém o ar-condicionado não gelava, tudo muito restritivo… não pode escutar som de forma alguma mesmo sendo som ambiente e não pode beber na área da piscina
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mars 2024 par Vanessa Barros, Gestion de l’hôtel
Bom dia Prezado Cliente, Agradecemos feedback mas por se tratar de ser anônimo fica um tanto difícil de identificar os pontos abordados, realmente aqui no Flor da Mata Aparthotel a proposta é de paz, tranquilidade para todos, nós não permitimos caixas de som em área comum, mas o som ambiente no próprio apartamento sempre foi permitido desde quê seja considerado o bom senso, sobre bebidas nunca houve proibição até porque somos Aparthotel e não comercializamos bebidas, o consumo próprio sempre foi permitido. Desde já agradecemos e estamos à disposição.
par un voyageur
Publié le 31 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2023 par Vanessa Barros, Gestion de l’hôtel
Que bom ler seu feedback!! Ter o reconhecimento dos clientes sobre o nosso trabalho é muito gratificante. Voltem sempre
par un voyageur
Estadia excelente
Publié le 19 oct. 2023 sur HotelsMinha estadia foi maravilhosa, a equipe é super simpatica, pessoas realmente prontas a te ajudar, deram varias dicas, foi tudo sensacional.
Local limpo, organizado, acongechante e bem arborizado.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 oct. 2023 par Vanessa Barros, Gestion de l’hôtel
Boa tarde Karen,Que máximo que gostaram de ficar esse tempinho conosco! Flor da Mata sempre estará à disposição quando quiserem. GRATIDÃO!
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2023 sur Hotels
Lugar muito tranquilo, apartamentos em otimos estados, confortavel. fica perto do centro de pipa, iamos a pé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2023 par Vanessa Barros, Gestion de l’hôtel
Que fantástico receber seu feedback, ficamos extremamente agradecidos, voltem sempre!
par un voyageur
Publié le 7 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2023 par Vanessa Barros, Gestion de l’hôtel
Olá Ana, Muito obrigada por ter nos escolhido e pela avaliação, toda equipe Flor da Mata fica muito feliz por nosso trabalho ser reconhecido. Voltem sempre!
par un voyageur
Publié le 24 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2023 par Vanessa Barros, Gestion de l’hôtel
Viviane Boa tarde, Muito obrigada por esse feedback, ficamos muito felizes em saber que conseguimos a pontuação máxima! É muito importante para nós saber que cada um de nossos clientes tenha uma boa experiência.
par un voyageur
Publié le 21 nov. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2022 par Flor da Mata, Gestion de l’hôtel
Bom dia Sr. Marcelo, Muito agradecidos pelo feedback, a satisfação do cliente é o nosso maior objetivo. Voltem sempre!
par un voyageur
Superou minhas expectativas
Publié le 16 juill. 2022 sur HotelsO hotel é simplesmente excelente. Bem localizado, perto de tudo e da Av. dos Golfinhos, boa cama, piscina ótima, quarto limpo e ainda possui uma cozinha para quem quer preparar seu café ou refeições. A propriedade é linda, bem arborizada, com uma varanda com rede e sofá externo. Superou mimhas expectativas e com certeza vou retornar. A única coisa que não gostei foi as opções de canais na TV a cabo. Fora os canais abertos normais, só canais evangélicos. Isso poderia melhorar. A Lorena foi uma simpatia e ajudou muito com informações do lugar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2022 par Vanessa Barros, Gestion de l’hôtel
Bom dia Sr. Robson, Ficamos extremamente agradecidos com vosso feedback, a satisfação do cliente é nossa maior meta, e seu comentário é de suma importância para nosso melhoramento. Esperamos que voltem logo ao Flor da Mata para quê possam desfrutar de mais dias agradáveis.
Cordialmente,
Staff Flor da Mata
par un voyageur
Publié le 29 mars 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 avr. 2022 par Flor da Mata, Gestion de l’hôtel
Agradecemos vossa avaliação! A satisfação do cliente é de suma importância para nós. Até a próxima.
