Note fondée sur 917 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Hotel à éviter!
Publié le 17 août 2022 sur Hotels Hotel très sale, nous voyagions avec nos deux filles de moins de deux ans. En arrivant, il y'avait un gros bout de gateau sur le sol, et des miettes partout, la salle de bain est moisie meme le rideau de douche et les plinthes pas nettoyées, on retrouve des traces des précédents occupants, les serviettes et les draps ont souvent des traces noires ou marrons. Nous n'avions que deux serviettes alors que nous étions quatre. Les vitres pas faites... Nous avons signalé cet état, il n'avait pas l'air supris on nous a proposé de renettoyer le sol mais la personne chargée du ménage avait une serpillere plus sale que le sol et pas d'aspirateur, ça n'a servi à rien. Pas d'eau chaude le second jour.. le seul point positif est le parking..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2022 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Estimada Olivia:
Gracias por compartir su experiencia, lamentamos que no haya tenido una feliz estancia, estamos trabajando en la mejora de nuestro servicio, esperando nos de la oportunidad de servirle como usted lo merece.
Gracias por hospedarse en City Suites Tijuana Rio
par un voyageur
Hôtel à éviter
Publié le 17 août 2022 sur HotelsChambre et sanitaire d'une propreté plus que douteuse, mauvaise literie,2 serviettes pour 3 personnes,bruit des voisins et de la rue très passante
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2022 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Estimada Catherine:
Apreciamos mucho sus comentarios, estamos trabajando para brindarle una mejor estancia, le esperamos pronto.
par un voyageur
Publié le 27 nov. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 nov. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Gracias por su amable evaluación, seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios, para nosotros es un placer atenderle.
par un voyageur
Publié le 7 oct. 2024 sur Expedia
Very safe for family everything was in walking distance or by car I loved the check out time
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your review! We're glad to hear that you found our location convenient and safe for your family. It's great to know that you appreciated the check-out time as well. We hope to welcome you back again soon!
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su amable evaluación seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios para nosotros es un gusto atenderle.
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
Very good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Gracias por su evaluación seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios para nosotros es un placer atenderle.
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Gracias por su amable evaluación seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios, para nosotros es un placer atenderle.
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Gracias por su evaluación seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios, para nosotros es un placer atenderle.
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Graciaspor su amable evaluación seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios, para nosotros es un placer atenderle, esperamos recibirle pronto de nuevo en esta su casa.
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
