Note fondée sur 925 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,7 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Chula Vista
Publié le 19 oct. 2024 sur Expedia
Check out staff was rather rude, accused us of having paint on the floor towel charged us for it, when the jacuzzi was still dirty and we had to clean it ourselves. A bit disappointed
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2024 par Rocio, Gestion de l’hôtel
Dear Heraclio; Thank you for choosing us, we are so sorry to know about the inconvenience in your stay.Your comment is very important to give a better service to our guests. Kind regards
par un voyageur
Publié le 18 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2024 par Rocio, Gestion de l’hôtel
Hola Juan! Muchas gracias por el tiempo dedicado a calificar nuestro establecimiento, es un placer hospedarle. Le esperamos en sus próximas visitas. Saludos!
par un voyageur
Excelente servicio
Publié le 18 oct. 2024 sur Hotelsfue un excelente servicio el que recibimos desde el comienzo, deicioso desayuno y facilidad de acceso a la habitacion
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2024 par Rocio, Gestion de l’hôtel
Hola Pamela; Muchas gracias por habernos elegido y el tiempo dedicado a comentar su experiencia con nosotros. Nos encanta leer que fuimos de su agrado. Le enviamos un cordial saludo y agradecemos que nos haya elegido, esperamos ser considerados en sus próximas visitas.
par un voyageur
Publié le 16 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2024 par Rocio, Gestion de l’hôtel
Hola Juan! Muchas gracias por el tiempo dedicado a calificar nuestro establecimiento, fue un placer hospedarle. Le esperamos en su próxima visita. Saludos!
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2024 sur Expedia
Location , staff , new renovation add up to exccellent , reasonably and value price , comfort..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Rocio, Gestion de l’hôtel
Dear Scott: Thank you so much for your review. We're glad to hear that you had a good experience with us. We look forward to welcoming you in the future again.
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Rocio, Gestion de l’hôtel
Hola Mario! Muchas gracias por el tiempo dedicado a calificar nuestro establecimiento, fue un placer hospedarle. Le esperamos en su próxima visita. Saludos!
par un voyageur
Publié le 14 oct. 2024 sur Expedia
The break fast super delicious very warm, the chilaquiles suoer delicious, everything was excellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Rocio, Gestion de l’hôtel
Dear Bere: Thank you so much for your review. We're glad to hear that you had a good experience with us. We look forward to welcoming you in the future again.
par un voyageur
Publié le 14 oct. 2024 sur Expedia
Nice and clean
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Rocio, Gestion de l’hôtel
Dear Ricardo: Thank you so much for your review. We're glad to hear that you had a good experience with us. We look forward to welcoming you in the future again.
par un voyageur de Oxnard
Publié le 14 oct. 2024 sur Expedia
Got a Jr Suite, it is in decay and dirty, and at checkout, they kept my $30 deposit because they claimed two towels were "stained" or dirty wich was not true, they were not shown to me and I explained that I did set one small one on the floor because the shower area leaks water
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Rocio, Gestion de l’hôtel
Dear Mario: Thank you very much for your comment and for sharing your experience with us. We're sorry about this incident. Unfortunately the deposit was charged because they are very stained. Your comment is very important to give a better service to our guests. Kind regards
par un voyageur
Publié le 7 oct. 2024 sur Expedia
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Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par I.E, Gestion de l’hôtel
Hola Cesar buen día, fue un gusto el recibirlo, atenderlo y el saber que tuvo una buena estancia, gracias por enviar su calificacion respecto a su experiencia en el hotel, Se tomara en cuenta para mejoras.Gracias por elegirnos!!
