Note fondée sur 525 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Un séjour agréable
Publié le 6 août 2023 sur Hotels6 nuits dans cet hôtel en bordure de la plage. Facile d’accès. Tout était parfait , rien à redire sauf la lenteur des ascenseurs. Nous le conseillons
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2023 par Hotelmanagement, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Thilo RiemannGuest Relations
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2020 sur Hotels
La piscine intérieur était en travaux longue durée. Dommage, car je n'étais pas avertir avant mon séjour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 nov. 2020 par Maritim Seehotel Timmendorfer Strand, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
thanks for your stay at our hotel and your positive review. We are really sorry that you got no information about our short-term closing of the swimming pool. We hope to welcome you again soon in our hotel on the beautiful Baltic Sea.
With kind regards,
Vanessa Jung
Front Office Manager
par TON Renaud & TON Shaohong de Hombourg-Haut /France
Emplacement exceptionnel
Publié le 3 juill. 2013 sur HotelsUne Excellente impression !!! rien à ajouter !!! c'était impeccable en tous point et en Bonus un Personnel adorable, très serviable et très professionnel !!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review.
Maritim Seehotel Timmendorfer Strand
par un voyageur
Nie wieder! Albtraum für Allergiker.
Publié le 15 août 2024 sur HotelsNie wieder!!! Zwei Stunden bei Ankunft auf das fertige Zimmer gewartet. Keine Entschuldung. Hatte nachweislich bei Reservierung um Allergiker-Zimmer und Bettwäsche gebeten, wurde dann aber in Hunde-Zimmer einquartiert. Drei komplette Etagen des Hotels sind für Gäste mit Hunden, es war/ist ein Albtraum für Allergiker. Rezeption generell sehr unfreundlich , boten erst am 3.Tag ein Wechselzimmer an. Keiner der Wünsche aus der Reservierung wurde vom Hotel weitergeleitet und umgesetzt. Hatte massive Probleme vor Ort auch mit Reservierung im Restaurant der Halbpension. Null entgegenkommen, keine Entschuldung, nie wieder !!!! Zimmer alt und abgewohnt und fleckig.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Hotelmanagement, Gestion de l’hôtel
Liebe Kathrin, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Bereitstellung der Zimmer wird von uns am Anreisetag für 15:00 Uhr garantiert. Unser Haus ist in der aktuellen Hochsaison fast voll ausgelastet und der Sonntag der wichtigste Tag für An- und Abreise unserer Gäste. Da ist leider nicht damit zu rechnen, dass die Zimmer wesentlich früher fertig werden manchmal kommt es auch zu Verzögerungen. Die für Haustiere freigegebenen Zimmer machen etwa ein Drittel unserer Zimmer aus. Das entspricht auch in etwa der Nachfrage, die ein relevantes Geschäftsvolumen darstellt. Die Auslastung unseres Hotel ist nicht nur konstant hoch, sondern auch eher mittel- bis langfristig geprägt. Das schränkt unseren Spielraum bei der Zimmerzuteilung für eher kurzfristige Buchungen etwas ein. Ihre Wünsche, die Sie bei Ihrer Online-Reservierung angegeben hatten, haben wir selbstverständlich zu Kenntnis genommen, konnten diese allerdings leider nicht erfüllen. Die Zahl der Fenstertische in unserem Restaurant ist nun einmal begrenzt. Wir hoffen aber dennoch, Sie geben uns in Zukunft die Möglichkeit, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit herzlichen GrüßenThilo RiemannGästebetreuungMaritim Seehotel Timmendorfer Strand
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Sehr angenehm alles. Freundliches und hilfsbereites Personal. Schönes Örtchen fur Ruhe und Entspannung
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Hotelmanagement, Gestion de l’hôtel
Liebe Kristina,vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unser Personal freundlich und hilfsbereit empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen,Thilo RiemannGästebetreuungMaritim Seehotel Timmendorfer Strand
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Bauarbeiten Seebrücke aber Notwendig!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Hotelmanagement, Gestion de l’hôtel
Liebe Veronika,vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Bauarbeiten an der Seebrücke sind tatsächlich notwendig, da die alte Seebrücke nicht mehr verkehrssicher war und abgerissen wurde. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.Mit herzlichen GrüßenThilo RiemannGästebetreuungMaritim Seehotel Timmendorfer Strand
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Hotelmanagement, Gestion de l’hôtel
Dear Carl, Thank you for your positive rating. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon.Warm regards, Thilo RiemannGuest RelationsMaritim Seehotel Timmendorfer Strand
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen; merkt man insbesondere an den Balkonen. Auf den Balkonen kann man nicht wirklich sitzen, der Putz kommt bereits runter und es ist einfach nicht schön dadurch. Auch der Blick auf das nicht schöne Vordach in den unteren Etagen ist sehr schlecht. Das kann man heutzutage deutlich besser gestalten mit einem Gründach o.ä.
Der Service ist gut gewesen. Die Reinigung kann man leider nur selten verstehen und das Zimmer wurde immer erst sehr spät gereinigt. Aufgefüllt wurden Seife & Co dabei nur selten, musste immer alles nachgefordert werden.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Hotelmanagement, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrte Yvonne,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zustand der Balkone und dem Ausblick nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr konstruktives Feedback sehr ernst und werden dies intern besprechen. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Mit herzlichen Grüßen,Thilo RiemannGästebetreuungMaritim Seehotel Timmendorfer Strand
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
Bin nächstes Jahr wieder da.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2024 par Hotelmanagement, Gestion de l’hôtel
Lieber Tobias,vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, Sie nächstes Jahr erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenThilo RiemannGästebetreuungMaritim Seehotel Timmendorfer Strand
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Hotelmanagement, Gestion de l’hôtel
Liebe Gitte,herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!Mit herzlichen GrüßenThilo RiemannGästebetreuungMaritim Seehotel Timmendorfer Strand
