Note fondée sur 604 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,3 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,2 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 oct. 2024 par lila, Gestion de l’hôtel
bonjour Damien ,Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel F1 à Tinqueux.C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.Cordialement, L’équipe F1
par un voyageur
Publié le 14 oct. 2024 sur Hotels
Une seule ombre au tableau, le cabinet de toilette sent très fort l'humidité.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
Merci, Marie-Line, pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé malgré l'odeur d'humidité dans le cabinet de toilette. Nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,L'équipe de l'Hôtel F1 Reims
par un voyageur
Publié le 12 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,L'équipe de l'Hôtel F1 Reims
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
Bonjour juste pour vous dire que le personnel était magnifique mais les saisonniers polonais empêchent les autres de dormir malheureusement je n’ai pas dormis de la nuit sachant que j’avais de la route à faire le lendemain j’ai passé une nuit horrible!! Il faut bien donner le règlement aux saisonniers polonais pour le comportement ils salissent fument en ouvrant la porte issue de secours qui donne sur l’extérieur une vraie catastrophe aucun savoir vivre!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Bien que nous aurions préféré que vous ayez une meilleure expérience, ce sont des commentaires comme celui-ci qui nous permettent de nous améliorer. Nous travaillons dur pour offrir une belle expérience client, et il est évident que dans ce cas que nous n'avons pas réussi. Cordialement, La direction
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre note ! Nous sommes heureux que votre séjour ait été satisfaisant. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour encore mieux vous servir à l’avenir.Cordialement,L'équipe de l'Hôtel F1 Reims
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.Cordialement,L'équipe de l'Hôtel F1 Reims
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
Hôtel vieillissant, chambre depourvue de pose bagages et d'au moins 1 chaise seulement 1 tabouret plastique present. Douche exigue pas pratique, portes qui ne ferment pas . Desormais j'abandonne cette categorie d'hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par lila, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre évaluation. Toutefois nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue.Nous nous efforcerons de mieux faire la prochaine fois si vous nous faites le privilège de nous redonner notre chance.CordialementÉquipe F1
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
C'est toujours un plaisir de recevoir des notes positives. Je suis sûr que cette note servira d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.Cordialement, L’équipe F1
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Aurélie, Gestion de l’hôtel
Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel F1 à Tinqueux.C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.Cordialement, L’équipe F1
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel F1 à Tinqueux.C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.Cordialement, L’équipe F1
