Note fondée sur 14 évaluations de clients

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4,2 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

déception

Publié le 28 sept. 2023 sur HomeAway
maison vieillotte , rapport qualité prix non justifié au regard des accessoires de jeux : table de ping pong inutilisable, billard avec une seule queue incomplète , terrain de boule très petit , 2 TV qui ne fonctionnent pas , extérieurs décevants .2 chambres au dernier etage sans toilette ni point d eau , jaccuzzi finalement en sous sol contrairement aux photos de l annonce ou il y avait grandes baies vitrées . un WE qui aurait mérité de meilleures prestations . dans les choses positives , la literie était bonne et le salon de grande capacité bien qu il soit extrêmement sombre .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Il est regrettable que vous n'ayez pas su apprécier la richesse historique de notre demeure. Ce manoir, conçu par le Baron D'Huart en 1920 et restauré avec soin par nous en 2011, est un véritable symbole de détente et de bien-être. Nous avons préservé son style d'origine, avec ses parquets datant de 1920, ses carrelages d'époque et ses portes majestueuses en chêne massif, de quoi séduire les amateurs de charme authentique. Concernant les détails que vous avez évoqués : le terrain de boules est conçu pour le divertissement, non pour la compétition. Les queues de billard sont disponibles sur demande ; par mesure de sécurité, nous préférons ne pas les laisser à portée des enfants qui pourraient s'en servir de manière inappropriée. Si vous avez rencontré un souci avec les télévisions, nous aurions aimé en être informés pour intervenir rapidement. Nos extérieurs offrent une terrasse semi-couverte, deux barbecues, un espace de jeux, des arbres fruitiers, des bambous et une table de ping-pong en parfait état. La salle "Well-ness", inaugurée en 2023, est équipée d'un sauna, d'une salle d'eau, d'un salon et d'un jacuzzi, très appréciés par nos hôtes en quête de relaxation. Enfin, notre salle de séjour, dotée d'une grande table, d'un espace salon spacieux, d'un feu de bois et de vastes baies vitrées orientées plein sud, est l'endroit idéal pour partager des moments précieux en famille ou entre amis. It's unfortunate that you didn't appreciate the historical richness of our residence. This manor, designed by Baron D'Huart in 1920 and carefully restored by us in 2011, is a true symbol of relaxation and well-being. We preserved its original style, with its parquet floors dating back to 1920, its period tiles, and its majestic solid oak doors, all of which are sure to charm those who appreciate authentic elegance. Regarding the details you mentioned: the boules court is designed for entertainment, not competition. Pool cues are available upon request; for safety reasons, we prefer not to leave them within reach of children who might misuse them. If you encountered any issues with the televisions, we would have liked to be informed to address the situation promptly. Our outdoor area offers a semi-covered terrace, two barbecues, a play area, fruit trees, bamboos, and a fully functional ping-pong table. The "Well-ness" room, inaugurated in 2023, is equipped with a sauna, a shower room, a lounge, and a jacuzzi, all of which are highly appreciated by our guests see
5 sur 5
par un voyageur

Fantastisch huis.

Publié le 1 nov. 2024 sur HomeAway
Prachtig huis, veel ruimte om met grote groep te verblijven, met jong en oud. Ook voor de kinderen was er veel speelruimte. En iedereen genoot van de jacuzzi en de sauna. De omgeving was ook mooi, zeker met de herfstkleuren.
4 sur 5
par un voyageur

Schöner Aufenthalt

Publié le 30 août 2024 sur HomeAway
Großes, gut ausgestattetes Ferienhaus. Sehr gut geeignet für große Gruppen. Lärmempfindliche Nachbarn, was jedoch nicht untypisch für Belgien ist. Allerdings hat die Kommunikation dahingehend sehr gut funktioniert, sodass wir problemlos draußen und auch drinnen unseren Auenthalt genießen konnten.
5 sur 5
par un voyageur

Super!

Publié le 16 juin 2024 sur HomeAway
Alles Super! Waren mit einer größeren Gruppe Freunden da, passte für unsere Zwecke.
5 sur 5
par un voyageur

Good

Publié le 8 mai 2024 sur HomeAway
was nice
1 sur 5
par un voyageur

Zu teuer, geschönte Bilder und enttäuschende Vermieter / Too expensive and ugly surprises

Publié le 4 févr. 2024 sur HomeAway
Die Fotos waren sehr vielversprechend! Wir stellten aber schnell fest, dass der Billardtisch beschädigt war und nur einen Queue hatte und zusammen mit dem Kickertisch wahrscheinlich aus den 50er Jahren ist. Schlimmer waren jedoch die zwei nicht funktionierenden Heizungen (ist zusammen mit undichten Fenstern sehr unangenehm) und die merkwürdige Raumaufteilung. Die meisten Badezimmer hatten entweder eine Dusche oder eine Toilette. Die Gemeinschaftstoilette beim Gemeinschaftsraum hat nicht einmal ein funktionierendes Waschbecken. Positiv war der Gemeinschaftsraum und die gut ausgestattete Küche. Auch der Saunaraum ist sehr sauber gewesen und der Pool war ein Highlight, auch wenn auch hier kleinere Schäden waren. Die Sauna selbst war dann aber leider die große Enttäuschung. Funktionsmäßig und auch menschlich. Als wir die Sauna aufheizen wollten, fiel im gesamten Dorf der Strom aus! Später hatte sich herausgestellt, dass elektrische Bauteile der Sauna durchgebrannt waren. Der Vermieter schob uns die Schuld zu, da wir angeblich den Schaden nicht rechtzeitig gemeldet haben (wir haben aber direkt während des Stromausfalls angerufen) und den Schaden durch einen Nutzungsfehler verursacht hätten, was aber auch nicht stimmt, da wir sie nach Anleitung eingeschaltet haben. Es gab keine Übergabeprotokolle und keine Beweise, es wurde einfach unsere Kaution einbehalten und zum Versicherungsbetrug geraten. Ich kann leider wegen der Textbegrenzung nicht mehr schreiben. Aber FINGER WEG! 1/5*
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Wir bedauern, Ihre Unzufriedenheit festzustellen, und Ihre Kommentare scheinen von negativer Absicht motiviert zu sein. Wir möchten transparent und konstruktiv darauf antworten. Ausstattung: Die bereitgestellten Fotos entsprechen der Realität, wie andere Bewertungen auf verschiedenen Plattformen bestätigen. Der kürzlich erneuerte Billardteppich ist nun neu. Die Entscheidung, die Anzahl der Billardqueues zu begrenzen, dient der Sicherheit der Kinder, aber wir sind bereit, auf Anfrage weitere zur Verfügung zu stellen. Der Tischfußball ist von professioneller Qualität und keineswegs aus den 1950er Jahren, wie von Ihnen suggeriert. Zustand des Hauses: Trotz gelegentlicher Schwierigkeiten in der Übersetzung betonen wir, dass es keine Fensterleckagen gibt, alles neu ist, und die Heizkörper ordnungsgemäß funktionieren. Die Anordnung der Räume in diesem vollständig restaurierten bürgerlichen Haus von 1920 ist keineswegs seltsam, mit einem geräumigen Wohnzimmer, einem großen Schlafzimmer im Erdgeschoss und angemessenen sanitären Einrichtungen, darunter 9 Zimmer, die über einen zentralen Flur erreichbar sind. Sauna: Obwohl unsere Sauna neu und fehlerfrei ist, entstanden Probleme durch unsachgemäße Nutzung Ihrerseits. Trotz unseres Angebots zur Vorführung bei Ihrer Ankunft lehnten Sie ab, und eine Überhitzung der Widerstände wurde von einem Fachmann bestätigt. Sie wurde intensiv von 20 Personen genutzt, ohne die erforderlichen Pausenzeiten zu respektieren. Wir ermutigen zur verantwortungsbewussten Nutzung dieser Einrichtungen. Zahlung und Versicherung: In einem transparenten Ansatz haben wir Ihnen die Möglichkeit geboten, Ihre Versicherung für diese Kosten einzusetzen, eine legale Maßnahme im Einklang mit den festgelegten Regeln. Trotz dieses Angebots haben Sie abgelehnt, und wir haben die finanzielle Differenz übernommen. Wir ermutigen Sie, in dieser Situation Verantwortung zu übernehmen. Wir verstehen, dass Wahrnehmungen variieren können, sind jedoch überzeugt, dass unser Angebot eine qualitativ hochwertige Erfahrung bietet, unterstützt durch positive Bewertungen auf verschiedenen Plattformen. Wir hoffen, dass künftige Leser alle Bewertungen berücksichtigen, um sich eine fundierte Meinung zu bilden. Das Team Gites-Gaume.
4 sur 5
par un voyageur de België

Top verblijf

Publié le 15 avr. 2023 sur HomeAway
Leuk huis alles aanwezig om kinderen groot en klein bezig te houden ,winkel dichtbij ,goede gastheer en gastvrouw duidelijke communicatie .klein minpuntje s,nachts tamelijk wat lawaai van voorbij rijdend verkeer
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 janv. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Beste gast, Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw verblijf. We zijn blij te horen dat ons huis aan al uw verwachtingen voldeed, vooral wat betreft de voorzieningen voor kinderen van alle leeftijden en de nabijheid van winkels. Uw complimenten over onze gastvrijheid en duidelijke communicatie worden zeer gewaardeerd. Wat betreft uw opmerking over het verkeerslawaai 's nachts, nemen we deze feedback serieus en zullen we onderzoeken hoe we de ervaring van onze gasten in de toekomst kunnen verbeteren. Uw comfort en tevredenheid zijn voor ons van het grootste belang. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u een nog betere ervaring te bieden. Met vriendelijke groet,
4 sur 5
par un voyageur

Gezellig

Publié le 3 janv. 2023 sur HomeAway
Leuk en gezellig huisje alleen was er één van de twee ijskasten stuk
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez appréciez notre maison. Le bien-être de nos hôtes est notre priorité. Le réfrigérateur est remis en ordre. Merci de votre commentaire.
5 sur 5
par un voyageur

Great Manor for Family

Publié le 16 mars 2020 sur HomeAway
Julien was a great host who was next door if anything was needed. Our families with seven adults and five children enjoyed comfortable accommodations in this nice home. All the amenities were available - hot tub, pool table, foosball table, etc. The home was well stocked with kitchen ware and utensils. We would stay here again during another visit. Thank you ... Tony
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 janv. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Dear Tony, Thank you very much for taking the time to share your experience at our manor. We are delighted to hear that your families, including seven adults and five children, found the accommodations comfortable and enjoyable. It's great to know that amenities like the hot tub, pool table, and foosball table added to your enjoyment. We're also glad that you found the kitchen well-stocked with ware and utensils, as we strive to ensure our guests have everything they need. We appreciate your kind words about Julien's hosting and are pleased that his availability added to your positive experience. It's heartening to know that you would consider staying with us again on your next visit. Thank you once again for choosing our manor for your family's stay. We look forward to welcoming you back in the future. Warm regards,
4 sur 5
par un voyageur

Complete vakantiewoning

Publié le 8 janv. 2020 sur HomeAway
Heerlijke dagen gehad in deze vakantiewoning. Complete, gezellige inrichting. Vriendelijke ontvangst.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 janv. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Beste gast, Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw verblijf in onze vakantiewoning. Het doet ons veel plezier te horen dat u heerlijke dagen heeft beleefd en tevreden was met de complete en gezellige inrichting van de woning. Wij zijn ook blij te vernemen dat u de ontvangst als vriendelijk heeft ervaren. Ons team zet zich in om ervoor te zorgen dat elke gast zich welkom en comfortabel voelt, en uw opmerkingen bevestigen dat wij hierin zijn geslaagd. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor nog meer ontspannen en aangename dagen in onze vakantiewoning. Met vriendelijke groet,