Note fondée sur 296 évaluations de clients

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4,5 sur 5
89 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 avr. 2023 sur Hotels
Chambre très moyenne . Restauration mauvaise et à un prix exorbitant.! Cadre général agréable … dommage
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 mai 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juin 2022 par Hacienda Chichen Resort & Yaxkin Spa, Gestion de l’hôtel
Thank you for your visit and excellent rating. We hope to see you soon! Sincerely, The team of Hacienda Chichen Resort & Yaxkin Spa
5 sur 5
par un voyageur

Magnifique Hacienda

Publié le 11 avr. 2022 sur Hotels
Magnifique hacienda proche du site de Chichen Itza, jardin somptueux, grande piscine, bonne cuisine , seul bémol, la Clim très bruyante dans la chambre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juin 2022 par Hacienda Chichen Resort & Yaxkin Spa, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions de vos préférences et de partager vos commentaires sur votre visite à notre hôtel. Revenez nous voir bientôt!
4 sur 5
par un voyageur

Au calme

Publié le 20 févr. 2022 sur Hotels
Très bel hôtel très bien situé pour visiter le temple il dispose d’un accès privé au site mais qui était fermé lors de notre séjour. On y mange très bien dans un cadre magnifique le personnel très gentil. La piscine est magnifique et le jardin aussi. Les chambres sont simples les lits sont trop petits et c’est dommage d’avoir des plafonds moisis.! Hors mis c’est deux défauts c’est un hôtel qui nous a beaucoup plus
1 sur 5
par un voyageur

Passez votre chemin,Grosse ARNAQUE

Publié le 29 déc. 2021 sur Hotels
Très déçu de notre séjour vu le prix exorbitant des chambres et de la restauration Notre chambre qui était à 200 euros pour la standard n'avait pas d'eau chaude, pas de wi-fi Pas de frigo.... On nous changé de chambre suite aux différents problemes pour nous mettre dans une suite, malheureusement, toujours pas d'eau chaude et de wi-fi dans une suite à 300 euros Personnel pas très sympatique et service NUL De plus faire attention à la note du restaurant, on vous rajoute des boissons que vous n'avez pas commandé À ÉVITER.......
5 sur 5
par un voyageur

Hôtel exo responsable

Publié le 8 juin 2021 sur Hotels
Fantastique séjour dans la meilleure hacienda des lieux , eco-responsable . Le personnel est attentionné et les résidences de l’hôtel propres , spacieuses . Le parc abritant l’hôtel est somptueux . Vivement recommandé .
5 sur 5
par un voyageur

Hacienda d’exception

Publié le 27 janv. 2021 sur Hotels
Le lieu est exceptionnel, un grand jardin, une super piscine, les chambres ont beaucoup de charme. Le personnel au petit soin, disponible et professionnel. Le petit-déjeuner, avec vue sur le jardin et chant des oiseaux est juste un vrai régal. Rapport qualité prix très intéressant. Un arrêt obligé lors de votre visite au Chichen Itza :)
5 sur 5
par un voyageur

Belle Hacienda

Publié le 11 janv. 2020 sur Hotels
Accueil charmant avec verre de bienvenue, parking sécurisé et valises dans une grande chambre utilisée jadis par les archéologues fouillant chiche itza .Accès facile par entrée secondaire avant tout le monde sur le site. Bon petit déjeuner et repas du soir succulent en musique sur la belle terrasse avec vue sur le beau jardin.Gtande piscine pour récupèrer,que vouloir de plus?
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 janv. 2020 par Hacienda Chichen Resort & Yaxkin Spa, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos fantastiques commentaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt. Avec nos très sincères salutations La direction
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 janv. 2020 sur Expedia
La qualité de ce resort ; l’accès privé au site archéologique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 janv. 2020 par Hacienda Chichen Resort and Yaxkin Spa, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup de votre visite. Nous serons très heureux de vous servir à nouveau. Avec nos meilleurs vœux, La direction
5 sur 5
par un voyageur

Séjour extraordinaire

Publié le 18 août 2019 sur Hotels
Excellent séjour. Emplacement idéal pour visiter le site exceptionnel de Chichen Itza. Le personnel est adorable. Merci particulièrement à Ezequiel et Gabriel.