Note fondée sur 40 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Joli cadre mais prestations à améliorer.
Publié le 22 août 2015 sur HotelsTrès joli cadre, belle vue sur les montagnes mais la qualité de service était un peu décevante.
Pas d'eau chaude dans la douche, pas de lampe de chevet.
Suffisant pour une nuit étape comme dans notre cas mais pas plus.
par un voyageur
Publié le 31 août 2020 sur Hotels
As fotos do quarto nao corresponderam ao que estava no hoteis.com.
No banheiro faltaram apoios para shampoo. No quarto nao havia onde pendurar roupas e tb foi necessario pedir cabides.
par un voyageur
Publié le 16 mars 2020 sur Expedia
Prezados Senhores, boa noite !
Infelizmente não foi possível ficar todo o período de hospedagem no Hotel Fazenda Pontal de Tiradentes, pois no dia 13/03/2020, aproximadamente às 08:50 horas, a luz acabou.
Como estávamos de saída para fazer passeios na região e em São João Del Rei pedimos explicações antes de sairmos, apenas disseram que a Cia. Cemig estavam resolvendo o problema.
Agradecemos a informação e saímos !
Voltamos às 19:30 horas aproximadamente, e o problema persistia, pois não tinha nenhuma iluminação nem a luz de emergência.
Apenas o farol do meu veículo e o farol da moto que supostamente deveria ser do empregado do Hotel fazenda.
Logo falei com a recepcionista que foi receptiva, informando que iriam consertar o problema. informei que naquelas condições não haveria possibilidade de ficar no Hotel, pois sem condições de hospedagem.
Informou que iria cancelar a hospedagem e não cobrariam nenhum valor da estada.
Tivemos que rapidamente fazer contato com a Pousada Villa Alferes, simplesmente sensacional, simples e aconchegante.
Obrigado.
par un voyageur
Publié le 16 déc. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 26 août 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2019 sur Hotels
Quarto sem limpeza adequada, tudo muito precário. Não voltaria.
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2019 sur Hotels
Foi bastante agradável nossa estadia porém as dependências do quarto poderiam ter sido mais confortáveis, em especial o chuveiro que não nos fornecia água quente.
par un voyageur
Excelente
Publié le 8 juill. 2019 sur Hotelsexcelentes: café da manhã, refeições, piscina, localização,wi fi, passeio a cavalo, atendimento dos funcionários. Voltaria a me hospedar neste hotel
