Note fondée sur 1 286 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 sur 5
4,6 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Perfect

Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Séjour excellent, accueil, check-in, calme. Parfait pour prendre son vol tôt le lendemain matin.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Haneda Excel Hotel Tokyu , Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your stay at our hotel.We are grateful for receiving a valuable evaluation.We will continue to promote better service in the future.We sincerely look forward to your next visit.
1 sur 5
par un voyageur

Plus jamais

Publié le 31 juill. 2024 sur Hotels
Aucun retour de l'hotel suite à ma demande d'adaptation du séjour en raison d'un imprévu...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Haneda Excel Hotel Tokyu , Gestion de l’hôtel
Thank you for using Haneda Excel Hotel Tokyu.We are sorry that we were unable to respond to your request.We look forward to seeing you at the next opportunity. Haneda Excel Hotel Tokyu Reception
5 sur 5
par un voyageur de Toronto

Publié le 13 juill. 2024 sur Expedia
Nice hotel located right inside Terminal 2 of Haneda. We stayed here twice now, once for a final night before leaving Japan on a very long flight with a long layover, and once for a place for stay after landing in Tokyo after an international flight. It's very handy for when you're traveling with kids and need to get to your hotel quickly so the kids don't stay up too late. Apart from location, hotel is in immaculate condition and staff and extremely resourceful.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2024 par Haneda Excel Hotel Tokyu , Gestion de l’hôtel
This time, we used Haneda Excel Hotel Tokyu from among the many hotels.Thank you very much. In addition, we like the location of the hotelAbove all, I would like to ask you about the situation.We will continue to meet the wishes of each and every customer.We will do our best every day to provide you with a comfortable stay.We look forward to seeing you again.Haneda Excel Hotel Tokyu Reception
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mai 2024 par Haneda Excel Hotel Tokyu , Gestion de l’hôtel
Thank you for using Haneda Excel Hotel Tokyu. We look forward to seeing you at the next opportunity. Haneda Excel Hotel Tokyu Reception
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 mai 2024 sur Hotels
Séjour rapide mais efficace
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mai 2024 par Haneda Excel Hotel Tokyu , Gestion de l’hôtel
Thank you for using Haneda Excel Hotel Tokyu. We look forward to seeing you at the next opportunity. Haneda Excel Hotel Tokyu Reception
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 mai 2024 sur Expedia
Tout a été parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mai 2024 par Haneda Excel Hotel Tokyu , Gestion de l’hôtel
Thank you for using Haneda Excel Hotel Tokyu. We look forward to seeing you at the next opportunity. Haneda Excel Hotel Tokyu Reception
5 sur 5
par un voyageur

L’expérience de dormir dans un aéroport

Publié le 20 avr. 2024 sur Hotels
Incroyable vue sur le tarmac
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 18 déc. 2023 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 avr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 avr. 2023 par Haneda Excel Hotel Tokyu Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying at Haneda Excel Hotel Tokyu. We are looking forward to your next visit. Thank you for staying at Haneda Excel Hotel Tokyu. We are looking forward to your next visit.
2 sur 5
par un voyageur

Déception

Publié le 19 févr. 2023 sur Hotels
Enregistrement poussif, sur 1 écran : ayant rempli mon nom et 1 de mes prénoms, je n'apparaissais pas = il fallait les 2 prénoms pour que j'apparaisse... Par ailleurs, la personne qui m'a accueillie ne m'a pas indiqué qu'il fallait scanner la carte d'entrée de la chambre dans l'ascenseur pour accéder à l'étage. Il y a bien une étiquette dans l'ascenseur mais pas très visible. Donc si on est chargé et fatigué, c'est agaçant de ne pas avoir été prévenu. Hôtel situé tout au bout du Terminal 2 : il faut donc prendre une navette si on arrive d'un autre Terminal (3 par exemple). Donc pas si bonne idée si on pense que c'est plus pratique quand on arrive dans la soirée de loger à l'aéroport. Chambre propre mais sinistre avec vue bouchée et déco dans les beiges fades. Bon lit ferme
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2023 par Haneda Excel Hotel Tokyu Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying at Haneda Excel Hotel Tokyu and for taking the time to write a review. Haneda Excel Hotel Tokyu is located right next to the ANA counter in Haneda Airport Terminal 2. It takes only 1 minute from the hotel to check-in at the ANA counter. Thank you for your comment. We will take your comments into consideration and strive to improve our services. Thank you for your valuable opinion.