Note fondée sur 883 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Tokyo 3 days
Publié le 27 avr. 2024 sur HotelsOverall good, this is a quite big hotel with a mix of business and tourist presence. Room big enough for us (family of 3), appreciated a toilet room separated from main bathroom. Room and hotel looks a bit outdated but everything working. Breakfast quite basic in terms of choices and quality.
par un voyageur
Publié le 27 avr. 2024 sur Expedia
Parc incroyablement jolie et accueillant
par un voyageur
Publié le 16 mars 2024 sur Expedia
Ce service est exceptionnel! Les employés sont extrêmement serviables. Les boutiques et les restaurants sont luxueux. La seule chose que nous avons trouvé de négatif c’est le lit qui est très dur comparativement ce que nous avons l’habitude d’avoir en Amérique du Nord.
par un voyageur
Publié le 13 août 2023 sur Expedia
I like all the facilities that goes with the price, the room service was perfect, we did not try the buffet but they agree to let me in and it looks fantastic
par un voyageur
Très décevant et pas à la hauteur
Publié le 5 mars 2023 sur HotelsNous avions deux chambres. La première dans la tour garden était bien. En revanche la deuxième dans la tour the main était indigne d un établissement de cette catégorie. Au niveau service, impossible d obtenir un déjeuner room service à l heure demandée et le lendemain cette fois impossible. Nous prenions l avion et le petit déjeuner en salle étant à partir de 7h00, nous avons donc payé pour rien. Au niveau du petit déjeuner, aucune recherche pour avoir des produits locaux. Ayant fait plusieurs hôtels au Japon, c est de loin le pire. En conclusion, ne vous faites pas avoir comme nous par cet hôtel.
par un voyageur
Disappointing
Publié le 9 févr. 2021 sur HotelsI stayed for one night in a standard single room which was quite faded. The bed was against the wall which I don't like personnaly. The wallpaper was peeled off in certain place. The bathroom definitely doesn't meet what you can expect of a 5 stars hotel: a hard plastic cabin with minimal comfort.
However, hotel takes corona very seriously and it's pretty safe.
par un voyageur
Publié le 12 janv. 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2024 sur Expedia
par un voyageur de Toronto
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
