Note fondée sur 1 344 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Hope to be able to come back!
Publié le 23 août 2024 sur HotelsTres chic, tres calme, une service exceptionnel, et en plus - du the! Et des chaises massages (rigolos!)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Yoko Takata, Gestion de l’hôtel
Chère Mme. Margaret, Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt pour profiter à nouveau de notre service exceptionnel, du thé et des chaises de massage. Merci pour vos aimables paroles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hotel Niwa TokyoYoko Takata
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Très bon séjour
Le staff super agréable, disponible, à l'écoute.
La chambre était petite mais en dehors de ça tout le reste était confortable.
Je recommande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Yoko Takata, Gestion de l’hôtel
Chère Mme. Regine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe accueillante et serviable. Votre recommandation est très appréciée. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Hotel Niwa TokyoYoko Takata
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Expedia
This Hotel is beautiful. The staff speaks english and is very kind and patient with the tourists. Our room was spacious and clean. The hotel is close to a lot of restaurants and the downtown area.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par Yoko Takata, Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Cynthia, Thank you for your kind words. We are delighted to hear that you enjoyed our beautiful hotel, spacious and clean rooms, and the helpful staff. We strive to provide a memorable experience for our guests. Looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Hotel Niwa TokyoYoko Takata
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Yoko Takata, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Samuel,Thank you for choosing to stay at Hotel Niwa Tokyo.We look forward to welcoming you back in near future. Best regards,Hotel Niwa TokyoYoko Takata
par un voyageur
Bon hôtel
Publié le 20 juill. 2024 sur HotelsBon hôtel, situé dans un quartier calme non loin des transports et de bons restaurants. Équipe très gentille, à la fois à l'hôtel et au restaurant Lieu. Peut-être quelques efforts à faire sur le ménage si l'on doit trouver un défaut, mais cela reste très correct.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par Yoko Takata, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement pratique et notre personnel attentionné. Votre retour sur la propreté a été noté, et nous continuerons à nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Hotel Niwa TokyoYoko Takata
par un voyageur
Publié le 8 juin 2024 sur Hotels
Parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juin 2024 par Yoko Takata, Gestion de l’hôtel
Cher M. Eric, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été parfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Hotel Niwa TokyoYoko Takata
par un voyageur
Publié le 23 mai 2024 sur Expedia
Chambre de bain quelque peu à l’ancienne. Lors de la douche, faut conserver un équilibre parfait car le fond du bain / douche (coté très haut à enjamber) était extrêmement glissant et sans réelle possibilité, de se retenir afin d’éviter une chute.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mai 2024 par Yoko Takata, Gestion de l’hôtel
Cher M. Pierre, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés des inconvénients rencontrés avec la salle de bain. Votre sécurité est notre priorité, et nous prendrons des mesures pour améliorer la situation. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Hotel Niwa Tokyo
par un voyageur de Toulouse
Publié le 17 mai 2024 sur Expedia
Hôtel que j'aime et que je reviendrai pour mon prochain voyage
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par Yoko Takata, Gestion de l’hôtel
Chère Mme. Arlette Yasmina, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour votre prochain voyage. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Hotel Niwa Tokyo
par un voyageur
Publié le 16 mai 2024 sur Hotels
Tres bon hotel dans une localisation correcte à proximité des lignes JR et du château de Tokyo.
La chambre est plus que correcte en terme de taille et la literie parfaite.
Quelques traces de poussière par ci par là qui auraient pu être nettoyés.
Bémol pour un hotel 3 étoiles, moins de la moitié du staff à la réception parle anglais.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mai 2024 par Yoko Takata, Gestion de l’hôtel
Cher M. Xavier, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel, la taille de la chambre et la qualité de la literie. Vos commentaires sur la propreté ont été notés. En ce qui concerne le personnel, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés de communication. Nous prendrons des mesures pour améliorer ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hotel Niwa TokyoYoko Takata
par un voyageur
Publié le 15 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par Yoko Takata, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. / Ms. Iorenzo,Thank you for choosing to stay at Hotel Niwa Tokyo.We look forward to welcoming you back at Hotel Niwa Tokyo. Best regards,Hotel Niwa TokyoYoko Takata
