Note fondée sur 963 évaluations de clients

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4,1 sur 5
78 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Très bon hôtel. Propreté, calme, confort: c’était parfait. Manque de place mais pour une réservation de deux jours c’était suffisant. Comme partout au Japon nous avons été très bien accueilli. Merci. Je recommande cet hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying at Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Thank you for posting a nice review.I am really glad to hear your opinion. I am going to share it with our staffs.We will be waiting for your next stay.Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Manager
4 sur 5
par un voyageur

Standard

Publié le 13 mai 2024 sur Hotels
Séjour standard. Chambre correcte mais avec le lit collé à une paroi, comme souvent ! Le petit déjeuner est cher pour ce qui est proposé, nous ne l'avons donc pris qu'une fois.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2024 par ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying at Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Thank you for posting a review.We apologize for make you feel uncomfortable about breakfast. I am going to share with our food and beverage section, and we would like to work on improving breakfast service.We will continue to aim for hotels that will be appreciated by our customers.We will be waiting for your next stay.Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 avr. 2023 sur Expedia
Super emplacement rapport qualité prix excellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 avr. 2023 par ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us.Did you relax during your stay?Please come back to stay again
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 13 nov. 2019 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 oct. 2019 sur Expedia
Établissement propre . Les chambres sont assez grande pour le Japon . L établissement est vraiment proche de ueno
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2019 par Villa fontaine UENO Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. We confirmed your nice review. We look forward to your next visit. Thank you.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2019 sur Expedia
Chambre propre petit dejeuner en buffet mais repetitif
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2019 par Villa fontaine UENO Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. We appreciate your nice review. We look forward to your next visit. Thank you.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 mai 2019 sur Hotels
Hôtel sympa, mais confort lit et oreillers, comment dire trop trop dur, sinon personnel accueillant et environ sympa calme, à 10 minutes à pieds d'ueno
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mai 2019 par Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi., Gestion de l’hôtel
Thank you for staying at Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi and posting a nice review. We will continue to aim for hotels that will be appreciated by our customers. We will be waiting for your next stay. Thank You.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 avr. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 avr. 2019 par Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying at Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi. Thank you for posting a nice review. We will continue to aim for hotels that will be appreciated by our customers. We will be waiting for your next stay. Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi. Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 mars 2019 sur Hotels
The bed is a little too hard but the rest was good (clean facilities, quiet place, large enough room)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 avr. 2019 par Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying at Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi. Thank you for posting a nice review. We will continue to aim for hotels that will be appreciated by our customers. We apologize for the inconvenience caused by the stiffness of the bed. We will be waiting for your next stay. Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi. Manager
2 sur 5
par un voyageur

Très déçu

Publié le 5 mars 2019 sur Hotels
Déçu par rapport aux photos, en faite l'hôtel est assez vieux (apparemment). Les murs sont abîmés et sales, pleins de tâches. Et le matelas trop dure, j'ai mal dormi, et j'avais mal au dos ! Quand au cadre... et bien quand l'ascenseur c'est ouvert a notre étage, j'ai était très surprise ! Je croyais que l'on était dans une prison. Le même cadre, j'ai halluciné. Je me suis vraiment demandé à un moment, si ils avaient pas transformer une ancienne prison en hôtel 😨
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2019 par Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying at Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi. We are sorry for the inconvenience this time. Thank you for your precious opinion. Thank you for your contribution during your busy schedule. We are waiting for the use of another. Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi. Manager