Note fondée sur 292 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 4 avr. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Très bien
Publié le 2 avr. 2023 sur HotelsUne arrivée un peu difficile avec l'écran pour l'enregistrement ,mais une solution au final.
Chambre tout équipée et très propre.
A recommander
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 déc. 2023 par MinnKasaiCrew, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel.Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre arrivée. Nous nous engageons à continuer à améliorer nos services afin de rendre votre séjour plus confortable.Nous sommes également ravis de recevoir vos aimables commentaires concernant nos installations bien équipées et nos chambres impeccables. Nous vous exprimons notre profonde gratitude.Nous restons déterminés à offrir un séjour agréable et travaillerons constamment à améliorer nos services. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.Merci de votre confiance et à bientôt !
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Expedia
Almost everything about this hotel was good. Only bad thing is that they clean a room once in a week.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par minnkasai crew, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you very much for staying at our hotel and for sharing your valuable feedback.We are very pleased to hear that you were satisfied with almost all aspects of your stay. However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the cleaning frequency.We prioritize our guests' comfort and will consider reviewing our cleaning services moving forward. We are committed to improving based on your feedback, and we look forward to welcoming you back on your next visit.
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2024 sur Expedia
最高
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Minn葛西, Gestion de l’hôtel
ありがとうございます！「最高」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたことが私たちにとって何よりの喜びです。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、さらに努力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。Minn葛西クルー一同
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Minn葛西クルー一同, Gestion de l’hôtel
お客様へこの度は当ホテルにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。3点の評価をいただきましたこと、感謝申し上げます。しかしながら、ご期待に沿えなかった点があったことをお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックを真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。次回はぜひご満足いただけるよう、スタッフ一同全力で取り組みますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
ディズニーに行くのに泊まりました。勝手がよくまたリピートしたいなと思いました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par MinnKasai , Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルはお客様に快適な環境を提供できるよう心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。今後もお客様にとって快適な滞在ができるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。Minn葛西 クルー一同
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Hotels
도쿄여행을 가서 3박을 이곳에서 지냈는데요. 처음에는 중심가와 멀고 전철이용이 불편할까걱정했는데..3일지내면서 정말 최고의 숙소였습니다.!
더군다나 가족단위 여행객에게 추천합니다.
우선 너무나 깔끔했습니다.
그리고 전철역에서 가깝고 중심가 이동시 메트로패스권으로 적정거리 잘이용했습니다.
오히려 중심가에 숙소를 정했다면 역이용 혼잡및 아이들과 지내기에는 좋지않은 환경이였을거같습니다.
숙소앞 마트이용도편했고 인근 맛집식당도있어서 너무좋았습니다. 다음번에도 도쿄를 가게된다면 전 무조건 여기를이용할것같고 주변사람들에게 추천할것입니다.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par MinnKasai , Gestion de l’hôtel
이번에 숙박해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 또한, 멋진 후기를 남겨주셔서 매우 기쁩니다.도쿄 중심가와의 거리로 인해 우려하셨던 부분이 오히려 편안한 숙박으로 이어졌다는 말씀에 기쁘게 생각합니다. 역에서의 접근성과 메트로 패스를 이용한 이동이 편리하셨다는 소식을 듣고 매우 행복합니다.다음 도쿄 여행 시에도 꼭 다시 방문해 주신다는 말씀, 큰 영광입니다. 주변 분들에게도 추천해 주실 수 있도록 앞으로도 정성껏 서비스를 제공하겠습니다.다시 한 번 이용해 주시기를 진심으로 기다리겠습니다!Minn葛西 크루 일동
par un voyageur
環境需要加強
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels入住時床上灰塵很重
冷氣機無清洗，灰塵很重
樓上隔音不好，聽的到腳步聲
枕頭太低，無可更換枕頭
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par MinnKasai, Gestion de l’hôtel
感谢您选择我们酒店并提供宝贵的意见。对于您所指出的问题，我们深表歉意。我们对清洁和设备管理不善表示歉意。为了为客人提供一个舒适的环境，我们将加强清洁工作，并对设备进行全面检查和改进。关于枕头的事宜，未能满足您的期望，我们深感歉意。非常感谢您提供的宝贵意见。我们将全力以赴，努力为您提供更舒适的住宿体验，期待您再次光临。Minn葛西全体员工敬上
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Minn葛西クルー一同, Gestion de l’hôtel
お客様へこの度は当ホテルにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。3点の評価をいただきましたこと、感謝申し上げます。しかしながら、ご期待に沿えなかった点があったことをお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックを真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。次回はぜひご満足いただけるよう、スタッフ一同全力で取り組みますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Expedia
Did not provide bigger bin in room to discard trash.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par MinnKasai , Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying with us and for your feedback. We sincerely apologize for any inconvenience caused by the size of the trash bin. If you leave your trash outside the room, we will collect it regularly. We also provide trash bags, so please feel free to use them during your next stay.From all of us at Minn Kasai
