The Okura Tokyo

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe près de Tour de Tokyo

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Galerie de photos de l’hébergement The Okura Tokyo

Extérieur
Intérieur
Sauna, bain de vapeur, 1 salle de soins, service de massage
Entrée de l’hébergement
Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Piscine
  • Stationnement compris

Explorez la région

Map
2-10-4 Toranomon, Minato-ku, Tokyo, Tokyo, 105-0001
  • Tour de Tokyo
    ‪15 min à pied‬
  • Palais impérial de Tokyo
    ‪2 min en voiture‬
  • Dôme de Tokyo
    ‪6 min en voiture‬
  • Tokyo (HND-Haneda)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior, 2 lits jumeaux, accès au bar-salon (Heritage,Bathw/view,Balcony,Breakfast)

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite Club, 2 lits jumeaux, accès au bar-salon (Breakfast, 106sqm)

  • 106 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite Junior, 1 très grand lit, accès au bar-salon (Heritage,Bathw/view,Balcony,Breakfast)

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre avec lits jumeaux (Prestige, Bath with view, 48sqm)

  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre, 1 très grand lit, en coin (Prestige, 56sqm)

  • 56 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre avec lits jumeaux (Prestige, 48sqm)

  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite Club, 1 très grand lit, accès au bar-salon (Breakfast, 106sqm)

  • 106 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Prestige, Bath with view, 48sqm)

  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 2 lits jumeaux, accès au bar-salon (96sqm-1033sqft)

  • 96 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite Junior, 2 lits jumeaux (NoClubLoungeAccess/NoHeritageBenefit)

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite Junior, 2 lits jumeaux (NoClubLoungeAccess/NoHeritageBenefit)

  • 58 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite Junior, 1 très grand lit (NoClubLoungeAccess/NoHeritageBenefit)

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit (NoClubLoungeAccess/NoHeritageBenefit)

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club avec lits jumeaux, accès au bar-salon (Bath with view, Breakfast, 48sqm)

  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Club avec lits jumeaux, accès au bar-salon, en coin (Breakfast, 56sqm)

  • 56 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite Junior, 2 lits jumeaux, accès au bar-salon (Heritage, Breakfast, 60sqm)

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, accès au bar-salon (Heritage, Breakfast, Minibar, 120sqm)

  • 120 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, accès au bar-salon (Heritage,Bathw/view,Breakfast,60sqm)

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre avec lits jumeaux, en coin (Prestige, 56sqm)

  • 56 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite, 2 lits jumeaux, accès au bar-salon (Balcony 120sqm-1291sqft)

  • 120 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur, accès au bar-salon (Heritage)

  • 63 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 lits jumeaux, accès au bar-salon (Heritage, Breakfast, 120sqm)

  • 120 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Club avec lits jumeaux, accès au bar-salon (Breakfast, 48sqm)

  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Club, 1 très grand lit, accès au bar-salon (Bath with view, Breakfast, 48sqm)

  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 lits jumeaux, accès au bar-salon (Heritage,Bathw/view,Breakfast,60sqm)

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite Junior, 1 très grand lit, accès au bar-salon (Heritage, Breakfast, 63sqm)

  • 63 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Prestige,Bath w/view,Upperfloor,48sqm)

  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre avec lits jumeaux (Prestige,Bath w/view,UpperFloor,48sqm)

  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre avec lits jumeaux (Prestige, Upper floor, 48sqm)

  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite, accès au bar-salon (Ambassador, 137sqm)

  • 137 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite royale, accès au bar-salon (201sqm)

  • 201 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Tokyo

Séjour au Minato.En séjournant à hôtel du quartier Minato, vous serez à moins de 3 km de Tour de Tokyo et de Palais impérial de Tokyo. Jardin impérial de Shinjuku et Parc Yoyogi sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Tour de Tokyo - 15 min à pied - 1.3 km
  • Complexe commercial Tokyo Midtown - 19 min à pied - 1.6 km
  • Palais impérial de Tokyo - 2 min en voiture - 2.3 km
  • Dôme de Tokyo - 6 min en voiture - 6.3 km
  • Jardin impérial de Shinjuku - 10 min en voiture - 9.5 km

Transport

  • Gare de Shimbashi : à 20 min de marche
  • Station de métro Kamiyachō : à 6 min de marche
  • Tokyo (NRT-Aéroport international de Narita) : à 62 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬6 min à pied
  • ‪桃花林 - ‬1 min à pied
  • ‪すき家 - ‬2 min à pied
  • ‪スターライト - ‬1 min à pied
  • ‪Tully's Coffee - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

The Okura Tokyo

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Tour de Tokyo
The Okura Tokyo offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a sauna. There are 5 restaurants on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and 9 meeting rooms. Event space at this hotel measures 32292 square feet (3000 square meters) and includes a conference center. A fitness center, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury The Okura Tokyo. A shuttle from the airport to the hotel (available 24 hours) is available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Tokyo hotel.

  • 508 guestrooms or units
  • 41 levels
  • 2 buildings
  • 5 dining venues
  • 32292 sq ft of conference space
  • 3000 sq m of conference space
  • Built in 2019
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Garden
  • Beauty salon
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
The Okura Tokyo propose 508 chambres dotées de : une cafetière à espresso et coffre-fort. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite et films payants. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, pantoufles et bidet.

Cet hôtel à Tokyo offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et des journaux gratuits. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se faire dorloter en fréquentant le spa sur place, qui renferme 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 13 ans.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Leading Hotels of the World ».

Langues

Anglais, japonais

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine intérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette depuis l’aéroport offert jour et nuit sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 6 000 JPY par adulte et de 6 000 JPY par enfant
  • 5 restaurants
  • Un bar-salon

Activités

  • Bain de vapeur
  • Magasinage
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les frais d’installations indiqués s’appliquent aux enfants âgés de 4 à 11 ans pour l’accès au salon club.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 11 years old or younger stays free, per registered adult, when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for JPY 12650.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Le montant de la taxe municipale varie entre 100 JPY et 200 JPY par personne et par nuit, en fonction du tarif de la chambre par nuit. La taxe ne s’applique pas aux tarifs inférieurs à 10 000 JPY par nuit. Veuillez prendre note que d’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Les frais mentionnés pour le petit-déjeuner pour enfants sont facturés par enfant et par jour pour les enfants de moins de 12 ans inclus dans les niveaux tarifaires Petit-déjeuner inclus.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 6000 JPY par adulte et 6000 JPY par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (capacité maximale de 2 pers.) : 61000 JPY par véhicule
  • Lit d’appoint : 12650.0 JPY par nuit
  • Frais pour les installations : 4500 JPY par personne et par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean & Safe Stay (Okura Nikko Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean & Safe Stay (Okura Nikko Hotels).

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis au salon Club après 17 h 00.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 11 ans ou moins (par adulte enregistré) séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Okura Tokyo Hotel
Okura Hotel
Okura Tokyo
The Okura Tokyo Hotel
The Okura Tokyo Tokyo
The Okura Tokyo Hotel Tokyo
The Okura Tokyo (Open on September 12 2019)

Avis pour The Okura Tokyo

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 528 avis sur 609.
Note de 8 – Bien, d’après 54 avis sur 609.
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 609.
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 609.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 609.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

olivier

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
chambre au 28 ieme étage vue impressionnante la piscine est incroyable
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Kevin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay in Okura Tokyo was fantastic. It maintains its iconic status and background, while still being extremely understated and welcoming. It ranks among the best luxury hotels I have stayed at, and I will definitely be coming back again when I get a chance. Thanks for an amazing stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Eric

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
All around fantastic refuge in Tokyo
Such a beautiful hotel, with impeccable service. The breakfast was fantastic. We love the lap pool.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

KA KAY

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jean-Seok

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The hotel is probably one of the best hotels in Tokyo. It is located at a very safe neighborhood given that there is the US embassy residence in front of the hotel. However, it was not that pedestrian-friendly because it is located on the top of the hill.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

KA KAY

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
things which can be improved
1. the air condition was very loud, even at Low fan mode. 2. The gym and public shower open from 6am to 10pm. Which i personally think is a bit too late (to open) and too early (to close); I don’t think having a staff stationed at the gym all the time is necessary to be honest. 3. Very limited room dining option
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Ayumi

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

BYUNGJUN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Masuo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Katharina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
El mejor hotel de Tokio
El mejor hotel que he estado en mi vida. El buffe en la mañana desde huevosal gusto hasta mariscos. Los restaurantes que tienen son triple AAA. Caros pero excelentes. El servicio del persona AAA.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Samuel S

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Flora

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Loved the style of the hotel
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Dalila

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I stayed at The Okura twice in 2024 and I loved it both times! The staff are so kind and helpful, the breakfast options are always delicious, the rooms are so clean and beautifully designed along with the rest of the property. It's always a pleasure to stay at The Okura.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Eric Michel Francis, Los Angeles

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This would be my 3rd time staying at The Okura Tokyo. It’s not just a hotel, it’s an experience and the level of customer service is unparalleled. The amenities are fully loaded. Situated right across the U.S embassy. I highly recommend.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Service is incredible
Séjour de 10 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

JONATHAN IN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Katherine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Eriko

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

TAE HYUN

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Liyu

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Extraordinary service started from helpful concierge team when arrived. Decent room space with nice Tokyo skyline view, room facilities are handy and well maintained, top class cleanness.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

david

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Roberto, Nashville

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The balcony room at the newer The Okura Heritage is stunning, with the best of amenities. The staff is hit and miss, while some are old school polite, many of them gave me the impression they did not like American guests, as the responded quite differently to the Japanese guests. The breakfast is slightly below average with limited options. I absolutely savor Japanese cuisine and found the recommended set menu at the Yamazato restaurant quite laking. However, the staff was wonderful and the view onto the garden nice. I would stay here again because of the rooms and simply accept that the overall politeness has faded over the years, or American tourists are tolerated, at best.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024