Note fondée sur 573 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 28 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 7 avr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2023 sur Hotels
Bel hotel avec grande chambre. Petit déjeuner copieux. Personnels agréables
par un voyageur
BOF BOF et RE BOF
Publié le 16 sept. 2023 sur HotelsDÉCEVANT, très beau hall mais les chambres datent du siècle dernier. Matelas pas confortable. Mauvaise insonorisation. Petit déjeuner très moyen. Lors du départ on ne vous demande pas si votre séjour s’est bien déroulé, visiblement ça ne les intéresse pas !!!! A éviter
par un voyageur
Publié le 13 août 2023 sur Hotels
De passage pour visiter la ville
Hôtel sonore, lits durs
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2023 par Hotel Beatriz Toledo, Gestion de l’hôtel
Cher invité, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Nous apprécions votre opinion et prenons vos commentaires en considération.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé que notre hôtel était un endroit solide pour votre visite de la ville. Cependant, nous regrettons que vous ayez trouvé les lits durs. Nous comprenons que le confort de sommeil est crucial pendant votre séjour, et nous prendrons en compte vos commentaires pour continuer à nous améliorer dans ce domaine.Si vous décidez de séjourner à nouveau chez nous à l'avenir, nous vous assurons que nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience plus satisfaisante en termes de confort des lits.Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et nous espérons que vous aurez l'occasion de nous rendre visite à nouveau à l'avenir. Si vous avez d'autres détails à nous communiquer ou d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Vos commentaires nous sont précieux et nous aident à continuer à nous améliorer.Cordialement,Hotel Beatriz Toledo Auditorium & Spa
par un voyageur
Publié le 5 août 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2023 sur Expedia
Hôtel et chambres très spacieux. Rien autour mais accès rapide et facile à la ville en voiture. Espace fumeur.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2023 par Hotel Beatriz Toledo, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast,Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos chambres spacieuses et nos installations. Le confort et l'espace sont importants pour nous et nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience à cet égard.Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'accès à la ville rapide et facile en voiture. Notre emplacement permet à nos clients de bénéficier d'un environnement calme, à l'écart de l'agitation de la ville, mais aussi d'un accès facile aux sites et activités de la région.Nous comprenons que certains clients peuvent être fumeurs et nous avons donc réservé un espace spécifique pour eux. Il est important pour nous de fournir un environnement agréable et confortable à tous nos clients, qu'ils soient fumeurs ou non.Nous vous remercions de votre préférence et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.Sie sind herzlichst willkommen,Hotel Beatriz Toledo Auditorium & Spa.
par un voyageur
Publié le 10 oct. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Hôtel decevant
Publié le 11 juin 2022 sur HotelsHôtel avec de beaux espaces qui pourrait être très bien avec un peu plus de service. Actuellement pas un service de niveau 4 étoiles: pas d eau offerte dans la chambre, pas de café / thé, pas de gel douche le 2ème jour, pas de chausson, pas de peignoir, faut aller chercher une carte à la réception pour utiliser le coffre.., Dommage d avoir de belles infrastructures et d offrir un service si pauvre …
par un voyageur
Excellent !
Publié le 23 août 2020 sur HotelsTout était fait pour notre confort. Notre fils a commenté : on est arrivé dans un palace ! Grande piscine et grande chambre
