Note fondée sur 55 évaluations de clients

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3,9 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,0 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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1 sur 5
par un voyageur

Chinches en las camas, horrible

Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Había chinches en mi cama, me picaron horrible... El agua de la regadera era helada o hirviendo y el ruido de los bares aledaños no deja dormir El estacionamiento está a 2 cuadras.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Gerencia , Gestion de l’hôtel
Buen día, fumigamos 4 veces al año nuestra propiedad, y cuando llegamos a tener algún reporte de insectos se hace una fumigacion individual en esa habitación. En la información de nuestra propiedad se especifica que no hay estacionamiento en la propiedad.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 août 2024 sur Expedia
Good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de brindarnos una calificación perfecta. Esperamos poder recibirlo pronto en su siguiente visita a Toluca
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 janv. 2021 sur Hotels
Muy tranquilo y cómodo. Muy agradable
1 sur 5
par un voyageur

Es una estafa, no abrieron el lugar

Publié le 27 nov. 2020 sur Hotels
El establecimiento no contesta el teléfono, nunca nos atendieron y el lugar estaba cerrado no pudimos siquiera hacer uso de la habitación, es una estafa. Aún no me regresan mi dinero.
3 sur 5
par un voyageur

Informal

Publié le 22 oct. 2020 sur Hotels
Me cambiaron de hotel
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 sept. 2020 sur Expedia
Buen servicio buena limpieza, amable el señor de recepción en general muy bien solo falta un restaurante
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2020 par Capital O Rex, Gestion de l’hôtel
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.
5 sur 5
par un voyageur

Gracias por todo

Publié le 22 août 2020 sur Hotels
Me encanto el lugar realmente
2 sur 5
par un voyageur de Cd Juárez, Chihuahua

Publié le 27 mars 2020 sur Expedia
Lo único que me gustó fue su ubicación, las habitaciones no eran como las fotos, los baños demasiado pequeños y se salía el agua de la regadera...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mars 2020 par Capital O Rex, Gestion de l’hôtel
Hola, lamentamos que se hayan presentado estos inconvenientes durante tu estancia. Estamos trabajando para mejorar todos estos detalles y que tu experiencia sea más agradable. Gracias por tus comentarios.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 mars 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mars 2020 par Capital O Rex, Gestion de l’hôtel
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que tu próxima visita sea muy pronto.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 mars 2020 sur Hotels
Excelente servicio buena ubicación solo falta agua en las habitaciones
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mars 2020 par Capital O Rex, Gestion de l’hôtel
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que tu próxima visita sea muy pronto.