Note fondée sur 149 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,9 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 28 mars 2021 sur Hotels
Très bel endroit mais trop froid... La cheminé n'existait pas dans la chambre contrairement à ce qui était indiqué sur la réservation et cela a été vraiment un grand manque. La literie est une pure merveille. La prévention covid y est traité de manière très pro.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mars 2021 par Maria -Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Greetings Geneviève! Thank you so much for joining us in this cloud forest wonderland. We regret that your room's chimenea did not meet your expectations. In addition to the heated private outdoor whirlpool, all of our Suite accommodations feature chimeneas. Our Villas are outfitted with a full fireplace in the lounging areas. We will review the descriptions in order to detail them as much as possible. It was a pleasure to be your hosts. In days of renewed travel, we are delighted to learn that your experience was safe and relaxing. Kindest regards!
par un voyageur
Publié le 19 févr. 2019 sur Expedia
Cet endroit est tout à fait fabuleux. Ce qui le rend singulier est la nature qui l’entoure. On peut se promener sur le site pendant des heures. Tous les bâtiments sont intégrés avec la nature. Les chambres sont spacieuses et confortables. Nous avons apprécié le bain tourbillons. Les massothérapeutes sont qualifiées et les installations du SPA sont magnifique.
Les activités proposées sont intéressantes. Nous avons fait la visite du cacao et du café et avons appris plusieurs choses
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2019 par Will, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos gentils commentaires qui nous rendent fiers.
Nous espérons pouvoir à l'avenir compter sur votre aimable visite.
Cordialement
William
par magali
une expérience exceptionnelle à vivre
Publié le 28 mars 2017 sur Hotelsplus qu'un hôtel, une expérience à vivre.
Pour être couper du monde...
par un voyageur de Montréal
Bel hôtel, mais la restauration décevante
Publié le 23 mars 2017 sur Expedia
Contre : Le menu du restaurant serait à revoir.
Les aspects positifs sont les installations: très belle chambre, belle salle à diner, beau terrain. Le personnel est aussi exceptionnellement aimable et courtois. Le problème se situe du côté de la restauration qui n'est pas à la hauteur et dont le rapport qualité/prix n'est pas bon. Par ailleurs, il pleut beaucoup, c'est humide et froid et il n'y a pratiquement pas d'animaux à voir.
par Marc
Publié le 19 août 2015 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 déc. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Thanks for taking the time to rate your experience. We would love to hear any suggestions as to how to improve our services. Warmest regards!
par un voyageur
Publié le 14 oct. 2024 sur Expedia
The staff were all very accommodating and friendly. The property was very quiet and beautiful. The room was cleaned meticulously, in the morning and at night which is great if you enjoy an afternoon nap!
Will definitely be back.
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2024 sur Expedia
Un lugar increíble
par un voyageur
Fascinante
Publié le 13 oct. 2024 sur HotelsEspectacular, un lugar que hay que conocer …
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
Our stay at El Silencio Lodge & Spa was nothing short of magical. Nestled deep in Costa Rica’s rainforest, this luxurious retreat offers a true VIP experience in the heart of nature. Getting there can be quite the adventure, so I highly recommend using the hotel’s transportation service, especially if you're unfamiliar with the mountain roads.
The accommodations were stunning, with a perfect blend of modern luxury and natural beauty. We treated ourselves to the luxury suite for my mother’s birthday, complete with a private hot tub overlooking the river—an incredible setting to relax and take in the tranquil surroundings. Waking up to the sound of the forest and mist-covered mountains was a dream come true.
Each morning, we started our day with the complimentary yoga sessions, which were the epitome of peace and serenity. Practicing yoga with the backdrop of birdsong and flowing water felt like a once-in-a-lifetime experience. Evenings were just as special with the lodge’s complimentary hot chocolate - the perfect cozy treat after a day of unwinding and exploration.
There’s only one restaurant on the property, but the farm-to-table menu is nothing short of spectacular. Every dish we tried was delicious, and the freshness of the ingredients, many of which come from their own gardens, was evident in every bite. The property itself is full of wonders, from exploring the lush gardens to learning about the medicinal herbs they grow right on site.
par un voyageur de Phoenix
Publié le 2 oct. 2024 sur Expedia
Up in the clouds - the drive is worth the trip to this amazing slice of heaven!