Note fondée sur 972 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Fermeture Bond Place
Publié le 17 août 2021 sur HotelsPrendre note que l'hôtel Bond Place est fermé, nous avons été relocaliser à leur hôtel "soeur" Le pantage où nous avons apprécié notre séjour. Une mention ou l'élimination du Bond Place devrait être fait par contre du site.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2021 par Paul, Gestion de l’hôtel
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous espérons vous revoir dans un proche avenir.
Être prudent!
Meilleures salutations,
Paul
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2020 par Paul, Gestion de l’hôtel
Hello,
Thank you for your review.
We hope to see you again in the near future.
Best regards,
Paul
par un voyageur
Awesome!
Publié le 6 mars 2020 sur HotelsAwesome service, the staff are so nice, very clean and just beside eaton venter center so perfect location!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mars 2020 par Paul, Gestion de l’hôtel
Hi Tamy,
Thank you for taking the time to write us a review.
Our team is so happy to hear you enjoyed your experience with us. We take pride in providing all of our guests with exceptional service, a convenient location and an urban adventure like no other!
Please come and visit us again soon. It was an absolute pleasure to have you stay with us.
Best regards,
Paul
par un voyageur
Publié le 5 mars 2020 sur Hotels
Hôtel bien mais rapport qualité-prix faible. On doit payer pour avoir accès à Internet. Pas vu cela depuis longtemps. Surtout lorsqu’on paie 250 $ la nuit...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2020 par Paul, Gestion de l’hôtel
Salut Jovette,
Merci pour votre avis.
Je suis très attristé d'apprendre que vous n'avez pas apprécié toute votre expérience avec nous. Je veux m'excuser pour tout
les inconvénients que vous avez subis en ce qui concerne notre coût Wi-Fi. Afin que notre hôtel offre le plus
des tarifs abordables dans la ville, l'hôtel déduit les frais Wi-Fi typiques que la plupart des propriétés incluent dans leur
les taux. Le Bond Hotel aime donner à nos clients la possibilité d'acheter un forfait Wi-Fi au lieu de
ajouter automatiquement les frais à nos frais de chambre.
J'apprécie tous vos commentaires et j'espère que vous donnerez au Bond Hotel une autre occasion de dépasser votre
attentes dans un avenir proche.
Meilleures salutations,
Paul
par un voyageur
Publié le 2 mars 2020 sur Hotels
Séjour parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2020 par Paul, Gestion de l’hôtel
Salut Jean-Louis,
Merci pour votre avis.
Nous espérons te revoir bientôt.
Meilleures salutations,
Paul
par un voyageur de Drummondville
Publié le 29 févr. 2020 sur Expedia
Très bien situé près des transports en commun et du centre eaton. L’endroit est parfait pour la visite du centre-ville pendant quelques jours. La chambre est parfait pour des adultes mais vu que les chambres sont petites et que l’espace est optimisé, ce ne serait pas intéressant pour les enfants. Très bon service client. Nous avons pas eu de gros problème de bruit mais le silence absolue n’est pas possible avec les sons de la ville.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 févr. 2020 par Paul, Gestion de l’hôtel
Hi Émilie,
Thank you for taking the time to write us a review. Our team is so happy to hear you enjoyed your experience with us. We take pride in providing all of our guests with exceptional service, a convenient location and an urban adventure like no other! Please come and visit us again soon. It was an absolute pleasure to have you stay with us.
Best regards,
Paul
par un voyageur
Publié le 25 févr. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2020 par Paul, Gestion de l’hôtel
Hi,
Thank you for your rating.
We hope to see you again soon.
Best regards,
Paul
par un voyageur
Publié le 20 févr. 2020 sur Expedia
Matelas de lit de piètre qualité. Oreillers démesurément épaisses, chambre voisine bruyante tard le soir
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2020 par Paul, Gestion de l’hôtel
Salut,
Merci pour votre évaluation.
Chaque processus mis en place vise à vous offrir une expérience hôtelière inoubliable. D'après vos commentaires récents, je suis déçu d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes.
Je voudrais prendre ce temps pour m'excuser pour les nuisances sonores causées par les autres clients. Rassurez-vous, nous prenons des mesures pour éviter que de tels problèmes ne se reproduisent à l'avenir.
Merci encore pour vos commentaires et nous espérons vous servir à nouveau chaque fois que vos voyages vous ramèneront à Toronto.
Cordialement,
Paul
par un voyageur
Very nice
Publié le 12 févr. 2020 sur HotelsRealy good price for is location and global Quality
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 févr. 2020 par Paul, Gestion de l’hôtel
Hi Eric,
Thank you for your review.
Our team is so happy to hear you enjoyed your experience with us, especially, our good location. We can't wait to welcome you back to our hotel in the near future. Your next Bond adventure awaits!
Best regards,
Paul
par un voyageur
Publié le 4 févr. 2020 sur Expedia
Not having the room ready for check in. Floor of the room for 4 was dirty
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 févr. 2020 par Paul, Gestion de l’hôtel
Hi,
Thank you for your rating.
I hope you give us another opportunity to exceed your expectations in the near future.
Best regards,
Paul
