Note fondée sur 277 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 sur 5
81 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 sept. 2024 sur Expedia
Excellent choix. La seule chose qui est difficile c’est l’arrivée. Ils demandent d’avoir fait toutes les étapes avant d’avoir les instructions pour entrer. Il n’y a pas de comptoir check-in pour gérer le tout. Alors, tu es pris à l’extérieur pour envoyer tes ID, ton dépôt, ton paiement pour le stationnement. Tu dois signer l’entente électroniquement… ouf! Un GROS challenge puisqu’en plus, tu n’as pas accès au stationnement puisqu’il te manque le Remote pour entrer, alors tu dois payer un autre stationnement pour pouvoir entrer et avoir le Remote. À partir de ce moment là, le tout est parfait! Super appartement, beau, propre!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Canada Suites On Bay Hospitality Team, Gestion de l’hôtel
Chère Marie-Anouk,Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la propreté et le confort de l’appartement. Nous comprenons que le processus d’arrivée ait été un peu compliqué, et nous sommes désolés pour les inconvénients que cela a pu causer.Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons réfléchir à des moyens d’améliorer l’expérience d’arrivée pour rendre le processus plus fluide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience encore plus agréable.Cordialement,Canada Suites On Bay Hospitality Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 juill. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2023 par Canada Suites On Bay Hospitality Team, Gestion de l’hôtel
Dear Mathieu,Thank you for taking the time to share your experience with us through your wonderful 5-star review on Expedia. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us.Our team takes great pride in providing exceptional hospitality and ensuring our guests have a memorable stay.We are thrilled that you found our accommodations comfortable and our staff friendly and helpful. It is our goal to create a welcoming environment where guests feel at home, and your feedback reinforces that we are on the right track.We sincerely thank you for choosing to stay with us and for recommending us. It would be our pleasure to welcome you back for another exceptional experience in the future.Warm regards,Canada Suites On Bay Hospitality Team
5 sur 5
par un voyageur

ous remonterons au 27eme étage

Publié le 25 oct. 2019 sur Hotels
Appartement spacieux très propre et très plaisant en étage élevé, belle vue, quartier de l'université. Meublé, beaucoup d'accessoires permettant de vraiment se sentir chez soi, notamment pour la cuisine
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 nov. 2019 par Canada Suites Hospitality Team, Gestion de l’hôtel
Dear Jean Marie, It was our pleasure accommodating you, and we are thrilled to hear that you felt that our apartment is spacious, and that it has a great view. Warmly, Canada Suites Hospitality Team ---------------------------------------------------------------------- Cher Jean Marie, Nous avons eu le plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pensé que notre appartement était spacieux et qu'il offrait une vue magnifique. Chaleureusement, l'équipe d'accueil Canada Suites
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 déc. 2018 sur Expedia
Excellent établissement pour un hébergement longue durée à Toronto. Par contre, je me questionne sur le 15$ de frais de ménage par jour étant donné que le ménage se fait seulement au départ.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 déc. 2018 par Mark, Gestion de l’hôtel
Thank you for the great review. It is much apricated. The cleaning fee is a one time fee and its included in the amount Expeda collects.
5 sur 5
par un voyageur de Saint-John NB

Publié le 21 nov. 2018 sur Expedia
Localisation centrale. Propre. Lit confortable. Cuisine equipe. Supermarche en face. Distance de marche jusqu' a Gare Union relie a Aeroport Billy Bishop avec shuttle gratuit. SUP
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 déc. 2018 par Mark, Gestion de l’hôtel
We are very centally located close to transit and the airports. We are glad these where deciding factors in reserving our condos. We hope to be able to host you in the future again
5 sur 5
par JEANNE-SOPHIE

Nous reviendrons

Publié le 4 déc. 2017 sur Hotels
Logement très bien situé pour se déplacer dans toute la ville. Restaurants, yoga et boutiques à 2 minutes. Accueil très chaleureux. Toujours un gardien su place. Petites cheminées dans les chambres. Lits confortables. Nous reviendrons.
4 sur 5
par Eric de Montreal

Nice stay

Publié le 13 oct. 2013 sur Hotels
This is not a luxury place, but this for sure a huge place to stay for a long time.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2013 par Alex, Gestion de l’hôtel
Thank you, Eric, for your positive comments. We hope that you will choose to stay with us again when you are in Toronto next, whether for a long time or a little.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 janv. 2013 sur Hotels
Tout était bien sauf l'aspect essentiel d'une chambre d'hôtel: le lit. Et que dire des meubles-lit du salon; l'horreur.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2013 par Alex, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comment. We have recently upgraded all our guest beds to Simmons Beautyrest mattresses in all our suites. We hope you will stay with us again as we are sure you will find them to your liking.
5 sur 5
par un voyageur

Excellent All Round for Business Travellers

Publié le 5 oct. 2024 sur Hotels
I absolutely recommend Canada Suites if you are traveling with multiple work colleagues. Not only we were given three keys to the unit, everything was clean and comfortable. I had an excellent stay with my colleagues as a media professional and am bookmarking Canada Suites for future business travels.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Canada Suites On Bay Hospitality Team, Gestion de l’hôtel
Dear Quentin,Thank you so much for your kind review and the perfect 10/10 rating! We are delighted to hear that you and your colleagues had an excellent stay. It’s especially wonderful to know that you were pleased with the cleanliness of the suites and that our team was able to go above and beyond to accommodate your special requests.We always strive to provide exceptional service and are happy to know that we were able to contribute to a smooth and comfortable stay for your business trip. We truly appreciate your recommendation and are thrilled to hear that you’ll be bookmarking Canada Suites for future travels. We look forward to welcoming you back soon!Best regards,
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Canada Suites On Bay Hospitality Team, Gestion de l’hôtel
Dear Paolo,Thank you for staying with us and for sharing your review. While we regret that your experience did not entirely meet your expectations, we strive to ensure that all of our guests enjoy a comfortable and seamless stay. We appreciate your feedback and wish you all the best in your future travels.Best regards,
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