Note fondée sur 1 499 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,7 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Montecassino Team, Gestion de l’hôtel
Dear Nadia, Thank you for staying with us. We appreciate your feedback! Look forward to your next visit!
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Montecassino Team, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Montecassino Team, Gestion de l’hôtel
Dear Nathalie, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
J’ai bien apprécié. Chambre une bon coup de pinceau ferait du bien pour rafraîchit et un nouveau tapis serait juste parfait. Transport en commun à 5 minutes à pied (métro) parfait.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Montecassino Team, Gestion de l’hôtel
Dear Yannick, Thank you so much for your visit. Your feedback will be shared directly with our Maintenance / Housekeeping team, to help us to continue to improve. We hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Expedia
Proximité du métro
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2024 par Montecassino Team, Gestion de l’hôtel
Dear Manon, Thank you for taking the time to share your experience and for being our guest. Look forward to seeing you again soon!
par un voyageur
Publié le 25 avr. 2024 sur Expedia
A
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2024 par Montecassino Team, Gestion de l’hôtel
Dear Marin, We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. Our team works hard each day to provide an excellent level of service and it's always rewarding to hear that our efforts have been recognized and appreciated. Thank you so much for your valuable feedback and look forward to seeing you again soon!
par un voyageur
SAV
Publié le 31 oct. 2023 sur HotelsMétro à proximité pour se déplacer 👍
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 nov. 2023 par Montecassino Team, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your visit and feedback. We look forward to your next stay with us!
par un voyageur
Publié le 23 oct. 2023 sur Expedia
Staff didn't know anything about anything. The night guy was asleep when we checked out at 06:30. No fridge in room, TV was a small 24' screen. Carpet was worn. Breakfast not available before 7am and no provision for a take out bag.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2023 par Montecassino Team, Gestion de l’hôtel
On behalf of the Montecassino Team, I would like to apologize for not meeting up to your expectations during your recent stay with us. I’m sorry to hear that you were not pleased with your room. Unfortunately, the room type you booked is not equipped with a fridge. In the future if the fridge is important, please consider booking our Executive Suite which has both fridge and microwave. Your feedback will be shared directly with both our Housekeeping & Front Desk team, to help us continue to improve. Thank you for your visit! And hope you would consider staying with us again in the future.
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 nov. 2023 par Montecassino Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying at Montecassino Hotel during your recent visit to Toronto! We hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2023 par Montecassino Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying at Montecassino Hotel!We're glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!
