Note fondée sur 41 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Bon séjour malgré la météo et un appartement décevant eu égard au tarif pratiqué
Publié le 24 févr. 2023 sur HomeAwayMauvaise surprise : nous avons découvert quelques jours avant le début de notre séjour que le golf de Mar Menor ne venait de rouvrir que 9 trous sur 18, les Green des 9 trous du retour étant complètement à refaire. Il nous semble qu’il était malhonnête de ne pas en prévenir les futurs locataires, qu’ils soient des férus de golf comme nous ou non. Nous avions par ailleurs demandé au propriétaire s’il y avait un court de tennis sur le Resort. Il nous avait répondu positivement alors que pas du tout! Concernant l’appartement, notons la bonne qualité de la literie et un contact sympathique avec les property managers. Beaucoup de points négatifs à souligner : volets cassés dans une chambre ; pas d’accès internet les 2 premiers jours, la réparation intervenant le 3e jour ; un canapé d’une autre époque caché par un drap cache-misère : le revêtement de ce vieux canapé partait en miettes ! Même pas un aspirateur dans l’appartement pour ramasser 2 fois par jour ces miettes rouges peu ragoûtantes. D’ailleurs l’équipement de l’appartement était minimaliste : pas de sèche-linge mais un séchoir rouillé et des épingles à linge pourries ; pas de cafetière sinon une de taille ridicule ; un minimum de vaisselle et de couverts ; une seule clé de porte d’entrée ; une hotte aspirante HS ; aucun tapis pour s’essuyer les pieds dans l’entrée. Nous avons quand même passé un bon séjour car nous avons pu pratiquer le golf sur les autres parcours de la région, à une demi-heure de route en moyenne.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Nous sommes désolés que vous ayez été déçu. Nous avons répondu honnêtement à toutes vos questions et vous n'avez mentionné le parcours de golf qu'une semaine avant votre arrivée. Je vous ai donné des informations directement du club de golf et ai proposé d'autres cours locaux. Je vous ai aussi dit qu'il y avait des terrains de Padel Tennis.
Je suis heureux que vous ayez apprécié la qualité de l'appartement et la commodité de mon gestionnaire immobilier local. Le problème avec le Wi-Fi a été rapidement résolu et il n'y avait eu aucun problème avec l'obturateur avant votre arrivée.
Il semble extrême de se plaindre de la quantité de vaisselle et de couverts. L'appartement peut accueillir 4 personnes (avec 6 de la plupart des choses) et vous n'étiez que deux.
Nous vous fournissons votre clé et le gestionnaire immobilier conserve la pièce de rechange - en cas d'urgence.
Au final, vous avez apprécié votre séjour donc votre note de départ est un peu moyenne.
par un voyageur
Stay
Publié le 22 août 2024 sur HomeAwayGreat place to stay, lovely relaxed atmosphere.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Thank you. You are welcome to return at any time.
par un voyageur
Relaxed family break
Publié le 31 juill. 2024 sur HomeAwayWe had a fantastic week in Mar Menor. The resort was quite immaculate. Kevin organised our use of his apartment at short notice and we were delighted with it. We had a 3 year old and a 3 month old with us. We were given contact details for a local company who we rented a travel cot from. All very easy!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Thank you. Short notice but I am glad we got everything sorted for you.
par un voyageur
Mar Menor
Publié le 5 juin 2024 sur HomeAwayGreat apartment, very clean with everything you need. Close to hotel and bars!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juin 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Thank you. Neatly sums up the apartment and great location. Perfect for future guests.
par un voyageur
Perfect for the golfers
Publié le 19 févr. 2024 sur HomeAwayWas the perfect location for golfing located 2 min walk to the driving range and 5 mins from first tee. We had a car which was essential as the spar and the strip would have been a fair trek, there were some great bars and restaurants on the strip and highly recommend Tasty Bites.
The apartment was perfect for our needs although the lift was not working so had to carry golf clubs and cases up to the second floor.
We had lots of information from the owner prior to the trip which was really helpful and the keyholder was very welcoming and helpful also.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Many thanks for your review - all useful for future guests. The lift problem only temporary.
par un voyageur
Golf trip
Publié le 19 oct. 2023 sur HomeAwayThe apartment had everything we needed for our stay, although we didn’t cook . Great location in relation to hotel and bars and a fabulous view overlooking the golf course and swimming pool.
Kevin was very quick to respond to my emails/questions and the key hand over with Vicky went well. Wouldn’t hesitate to stay again if golfing in the area
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 oct. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Thank you. That is appreciated. The meet and greet and key handover is important in getting your holiday off to a stress free start.
par un voyageur
Apartment Stay
Publié le 5 sept. 2023 sur HomeAwayReally enjoyed staying at the apartment. Spacious with good A/C. Furniture needs replacing to add that slightly more comfortable feel.
Nice location on a good site with plenty of amenities.
Owner of the apartment is very helpful and thorough in providing you helpful information about the site and the surrounding area. Would recommend to a friend and family member.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. That is very helpful. We had discussed the damage that had been inflicted on the sofa before your arrival. That will now be replaced. We would certainly be happy for you to return in the future.
par un voyageur
Lovely apartment
Publié le 15 août 2023 sur HomeAwayWe enjoyed our stay at Kevin’s apartment, no complaints. The apartment was very nice and spacious and a great location on the resort.
Especially for my husband’s early morning trips to the driving range and golf course.
Nice that it overlooks the pool also, my girls loved it! Definitely recommend
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Thank you. That is much appreciated and a great guide for future guests.
par un voyageur de Scotland
Holiday
Publié le 12 août 2023 sur HomeAwayLocation and facilities are brilliant great for family and couples Kevin apartment is ok needs some new furniture as the sofa is in very bad condition the flat needs more homely touches it’s fine for a few days but long stay needs more stuff in kitchen for a family to stay had a nice holiday but was disappointed in the flat as I have stayed on the resort a few times and the other places I stayed in have been far better than this flat would not stay there again
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Disappointed in your rating as the damage to the sofa was unexpected and we did agree a discount as a result of that. Everything else was fine and I am glad that you enjoyed your holiday.
par un voyageur
Perfekter Aufenthalt!
Publié le 9 oct. 2022 sur HomeAwayAlles wie beschrieben, sehr detaillierte Informationen im Vorfeld, Anreise flexibel und unkompliziert, Vicky hat das super gemacht. Sehr entspannte Zeit mit tollem Ausblick und sichere Umgebung (in Spanien nicht selbstverständlich), Parken überhaupt kein Problem (ohne Auto allerdings wird es schwierig). Bei meiner Rundreise mit sie beste Unterkunft und definitiv die beste Ferienwohnung in 5 Wochen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Das wird sehr geschätzt. Vicky kümmert sich bei der Ankunft um unsere Gäste und es ist gut zu wissen, dass sie gute Arbeit leistet. Vielen Dank
