Note fondée sur 596 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Expedia
Muy bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Adriana Serrano Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped,Agradecemos sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros.Nos agrada saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos que vuelva pronto.Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Adriana Serrano Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped,Agradecemos su comentario, su opinión es muy importante para nosotros.Nos agrada saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos que vuelva pronto.
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Adriana Serrano Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped,Agradecemos sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros.Nos agrada saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos que vuelva pronto.Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Great place to stay for business or pleasure. Spacious room, plenty of places to shop and eat all around. Great staff!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Adriana Serrano Gerente General, Gestion de l’hôtel
Dear guest,We appreciate your comments and hope to have you back soon in Real Inn Torreón.Best Regards
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Buena ubicación. Cerca de varios restaurantes. Centros comerciales
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2024 par Adriana Serrano Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped,Agradecemos sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros.Nos agrada saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos que vuelva pronto.Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Adriana Serrano Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped,Agradecemos sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros.Nos agrada saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos que vuelva pronto.Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Adriana Serrano Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped,Agradecemos sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros.Nos agrada saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos que vuelva pronto.Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
No tiene buen mantenimiento, los aires acondicionados no funcionan bien, los muebles son viejos y algunos están rotos.
A pesar de rentar la Máster Suite, la experiencia fue muy mala
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Adriana Serrano Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped,Esperando se encuentre muy bien, le escribo para ofrecerle una disculpa por la situaciones ocurridas durante su estancia. Revisaremos de inmediato los incidentes que menciona ya que tenemos procesos y estándares que debemos cumplir siempre. Muchas gracias por su retro alimentación, esto nos ayuda a mejorar cada día.Esperando nos pueda dar la oportunidad de volver a ser sus anfitriones.Sin mas por el momento, continuo a sus órdenes
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Adriana Serrano Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped,Agradecemos sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros.Nos agrada saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos que vuelva pronto.Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Hotels
Bad service. They canceled my reservation and they said it was hotel.com who did it. In the check inn they dont gave me any response and were rude. the worst hotel from the Camino real chain.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Adriana Serrano Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped,Esperando se encuentre muy bien, le escribo para ofrecerle una disculpa por la situaciones ocurridas durante su estancia. Revisaremos de inmediato los incidentes que menciona ya que tenemos procesos y estándares que debemos cumplir siempre. Muchas gracias por su retro alimentación, esto nos ayuda a mejorar cada día.Esperando nos pueda dar la oportunidad de volver a ser sus anfitriones.Sin mas por el momento, continuo a sus órdenes
