Note fondée sur 16 évaluations de clients
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3,9 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Anda
Publié le 6 juin 2019 sur HomeAwayTrès belle propriété qui demande un entretien régulier....
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mars 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
I was in hospital having major surgery, so I can not comment
par un voyageur
Bel endroit mais logistique très défaillante.
Publié le 8 févr. 2019 sur HomeAwayUne semaine autour de noël dans la "Casa Jane".
Une très grande maison, joliment dessinée dans une superbe vallée autour de Torrox (mais compliquée à atteindre, par des petites routes, voire chemins ,très sinueux).
Dans cette maison décorée un peu à l'américaine, il y a beaucoup de détails à revoir. Je comptais en parler tranquillement à Jane mais cette dernière a été très fâchée par l'état de la maison après le départ de nos enfants,( J'y viendrai.)l alors je lui fais les reremarques via cette lettre..
A propos de la maison: dans une salle bains, le jacusi ne marche pas,
-dans la salle à manger, le pied d'une table était cassé et 3 chaises branlantes,
-dans la cuisine, un four en panne ainsi qu'une des 2 machines à laver la vaisselle; un des feux de la cuisinière en panne; la cafetière électrique dernier cri ne marchait qu'une fois sur trois; rien de très grave mais cela fait un peu désordre. Cependant la cuisine est très grande , digne d'un restaurant(où tt marche!)
- la piscine devait être chauffée mais dû à un problème de chaudière, elle ne l'a été que 3 jours sur 7.
- le tennis ne peut s'appeler ainsi; tout le revêtement est à refaire, on peut tout juste y jouer au ballon au risque de tomber.
Le couchage; l'annonce était 8 adultes et 10 enfants
Il n'y avait que 6 couchages d'enfants: 2 lits pliants un peu abîmés ont été mis à notre disposition, ainsi qu'un matelas à mettre par terre . Donc un peu juste..
La dernière nuit, les enfants ont voulu dormir tous ensemble et le lendemain n'ont pas remis les matelas et lits pliants en place (les 2 chambres au 1er niveau sont à 4m de distance)
Toujours le matin du départ, les enfants ont laissé des provisions, pensant qu'elles pouvaient être utilisées mais les "house rules" indiquent qu'l ne faut rien laisser...
Conclusion: très bel endroit, maison de luxe un peu usurpée. De plus, les frais de nettoyage sont inclus dans le prix de la location.et nous avons fait un dépôt en garantie, ce que Mme.Roberts nous a demandé. De plus, il nous paraissait normal de demander la restitution d'une partie des frais engagés pour le chauffage de la piscine.Aucune nouvelle. .C'est triste de se quitter ainsi. I
En conclusion,la réalité, surtout en ce qui concerne les équipements de la maison , ne correspond pas à l'annonce., quant au sourire de Madame Roberts, il n'est pas très franc!
Nous ne retournerons pas à "casa Jane"mais ne tournerons pas le dos pour autant à Homelidays.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mars 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
These people came with 20 people and my villa only takes 18 and they litteraly trashed my villa . do not rent to these people. EVER. they created over $1500 of damage
par un voyageur
Traum auf den Hügeln
Publié le 28 oct. 2024 sur HomeAwayPerfekte Unterkunft mit traumhafter Terasse
par un voyageur
Amazing
Publié le 21 sept. 2024 sur HomeAwayI can only recommend staying in this house, we had a great time, 15 people from 4 years old to 79 years old. The host is very lovely and helpfu
Regards Kirsten
par un voyageur
Lovely remote property
Publié le 18 sept. 2024 sur HomeAwayLovely property for a large group. Swimming pool area is fabulous. Jane was a great host. well equipped and clean. A few maintenence issues.Great views but a bit remote. The tennis court was disappointing and not really useable for proper game
par un voyageur
Family trip
Publié le 26 déc. 2022 sur HomeAwayNice house with great view. Loads of nice features such as outdoor kitchen with large fridge. Would have received an extra star(s) if the property had been better maintained.
par un voyageur
EXCELENTE
Publié le 4 juill. 2022 sur HomeAwayMUY BIEN EL SITIO ES ESPECTACULAR POR DECIR ALGO EL ACCESO QUE NO ESTA BIEN
par un voyageur
A property with wonderful views
Publié le 2 sept. 2019 sur HomeAwayA lovely property set in the hills above Nerja with wonderful views across the valley to Frigliana and down to the coast. The villa is beautifully maintained with plenty of space inside for 14 people with most bedrooms en suite and a large kitchen. Jane was an hospitable and helpful owner owner. The pool area is excellent and although we have seen larger pools it was more than adequate for 7 children and 7 boisterous adults. The only slight downsides are the lack of garden space and the precarious roads to get to the villa (although both these are due to the location and compensated for by the view). Only these minor short comings have reduced the rating of the property from 5 stars to 4. Car hire absolutely necessary.
par un voyageur
Sehr schöner Urlaub mit Freunden
Publié le 10 juill. 2019 sur HomeAwayReibungslose Buchung. Problemlose Kommunikation mit der Vermieterin. Wir wurden pünktlich am vereinbarten Treffpunkt abgeholt und zur Villa geführt. Die Villa entsprach absolut unseren Erwartungen. Klimatisierte und saubere Zimmer. Sehr großzügige und gut ausgestattete Küche. Tolle Außenanlage mit schöner Aussicht und einem großen Poolhaus für gemütliche Abende.
Zusammenfassend war es ein perfekter Aufenthalt.
par un voyageur
Amazing location - great outside space
Publié le 10 juin 2019 sur HomeAwayWe were a group of 8 adults and 9 children ranging from 5-14 and had a great time. The views are fantastic and the outside space is perfect. There were a couple of small items that need addressing such as a loose shower fitting and toilet that wouldn't flush but all our comments were intended to be constructive and helpful for the next visitors!
Highly recommend the private chef - not only is it amazing value for money but the paella was incredible!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mars 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Thank you Andrew for your review. I am now out of hospital and on the mend. All snags are fixed Thank you .