Note fondée sur 55 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 sur 5
88 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Bruit de compresseurs extérieur salle de bain très petite peu pratique erreur entre commande initiale et plat servi au restaurant
4 sur 5
par un voyageur

Séjour agréable

Publié le 29 sept. 2023 sur Hotels
Le cadre de l’hôtel, le bon petit déjeuner et l’amabilité du personnel nous a presque faible oublié la propreté limite de la chambre de l’hôtel. Bon emplacement pour un séjour de plusieurs jours.
2 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 22 août 2023 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 mai 2023 sur Expedia
hébergement de qualité.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 juill. 2021 sur Expedia
Pas la bon région
5 sur 5
par un voyageur de LYON

Hôtel bien situé, excellent accueil

Publié le 19 sept. 2018 sur Expedia
Pour : Sa situation privilégiée, les grandes baies vitrées du restaurant; le calme ambiant, la bienveillance du personnel.
Contre : Possibilité de quitter l'hôtel le matin avant 8H
Emplacement : Visite des points de vue spectaculaires du sud-ouest de l'île, et possibilité de pratiquer la randonnée de façon gratifiante, grâce aux paysages
Séjour parfait. Cependant, le matin, le restaurant n'ouvrait qu'à partir de 8 H
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2018 par Natalie , Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir laissé un commentaire sur votre séjour à l'hôtel Imperial. Nous apprécions vraiment vos commentaires et sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous à Guernesey. Notre personnel sera ravi de vos commentaires. Nous espérons vous revoir dans un avenir proche
3 sur 5
par un voyageur

du bon et du mauvais

Publié le 13 sept. 2018 sur Hotels
l'hôtel est idéalement situé avec une très belle vue, les prestations de restauration sont bonnes ; en revanche nous avons payé 590 € pour 5 nuits dans une chambre dite "deluxe" en fait celle-ci était très petite, avec un lit de 130 cm, une salle de bain microscopique avec une cabine de douche tellement petite qu'il faut s'accroupir et non se pencher pour récupérer sa savonnette et un lave main d'angle en guise de lavabo ; de plus, tellement de crasse et de cheveux dans la bonde de douche qu'il a fallut la laisser en évidence pour que la femme de ménage la nettoie, ce qui d'ailleurs n'a pas été fait correctement ; également des cheveux appartenant à de précédents occupants sur la moquette et dans la salle de bain. Enfin, et non des moindres, la première nuit a été épouvantable du fait d'un bruit assourdissant à notre étage du au dysfonctionnement d'une pompe, impossible de dormir et ce malgré des bouchons d'oreilles, nous avons été plusieurs à signaler le problème à la réception qui n'a rien pu faire si ce n'est nous assurer que les techniciens feraient le nécessaire dès le lendemain matin ; le bruit a cessé à 5h du matin. nous avons bien conscience que ce genre de problème peut arriver et qu'une autre chambre n'est pas forcément disponible, toutefois nous sommes extrêmement déçus qu'aucun geste commercial ne nous ait été proposé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2018 par Teresia , Gestion de l’hôtel
Thank you we appreciate your feedback and are sorry that not everything was up to your satisfaction. we have taken on board your comments and hope to see you again in the near future.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 mai 2018 sur Hotels
Hotel très agréable, très propre, nous avions une chambre avec vue mer. Emplacement idéal pour faire une des nombreuses promenades sur l'île. Petit déjeuner (un peu long) et restaurant très bien également. Tout à fait recommandable !
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 18 juill. 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 juill. 2024 sur Hotels
The staff are helpful. The food is not as good as we hoped (breakfast and evening meal) and is costly compared to other places we ate. The location is lovely.