Note fondée sur 58 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Bruit de compresseurs extérieur salle de bain très petite peu pratique erreur entre commande initiale et plat servi au restaurant
par un voyageur
Séjour agréable
Publié le 29 sept. 2023 sur HotelsLe cadre de l’hôtel, le bon petit déjeuner et l’amabilité du personnel nous a presque faible oublié la propreté limite de la chambre de l’hôtel.
Bon emplacement pour un séjour de plusieurs jours.
par un voyageur
Publié le 22 août 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 16 mai 2023 sur Expedia
hébergement de qualité.
par un voyageur
Publié le 18 juill. 2021 sur Expedia
Pas la bon région
par un voyageur de LYON
Hôtel bien situé, excellent accueil
Publié le 19 sept. 2018 sur Expedia
Pour : Sa situation privilégiée, les grandes baies vitrées du restaurant; le calme ambiant, la bienveillance du personnel.
Contre : Possibilité de quitter l'hôtel le matin avant 8H
Emplacement : Visite des points de vue spectaculaires du sud-ouest de l'île, et possibilité de pratiquer la randonnée de façon gratifiante, grâce aux paysages
Séjour parfait. Cependant, le matin, le restaurant n'ouvrait qu'à partir de 8 H
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2018 par Natalie , Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir laissé un commentaire sur votre séjour à l'hôtel Imperial. Nous apprécions vraiment vos commentaires et sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous à Guernesey. Notre personnel sera ravi de vos commentaires. Nous espérons vous revoir dans un avenir proche
par un voyageur
du bon et du mauvais
Publié le 13 sept. 2018 sur Hotelsl'hôtel est idéalement situé avec une très belle vue, les prestations de restauration sont bonnes ; en revanche nous avons payé 590 € pour 5 nuits dans une chambre dite "deluxe" en fait celle-ci était très petite, avec un lit de 130 cm, une salle de bain microscopique avec une cabine de douche tellement petite qu'il faut s'accroupir et non se pencher pour récupérer sa savonnette et un lave main d'angle en guise de lavabo ; de plus, tellement de crasse et de cheveux dans la bonde de douche qu'il a fallut la laisser en évidence pour que la femme de ménage la nettoie, ce qui d'ailleurs n'a pas été fait correctement ; également des cheveux appartenant à de précédents occupants sur la moquette et dans la salle de bain. Enfin, et non des moindres, la première nuit a été épouvantable du fait d'un bruit assourdissant à notre étage du au dysfonctionnement d'une pompe, impossible de dormir et ce malgré des bouchons d'oreilles, nous avons été plusieurs à signaler le problème à la réception qui n'a rien pu faire si ce n'est nous assurer que les techniciens feraient le nécessaire dès le lendemain matin ; le bruit a cessé à 5h du matin. nous avons bien conscience que ce genre de problème peut arriver et qu'une autre chambre n'est pas forcément disponible, toutefois nous sommes extrêmement déçus qu'aucun geste commercial ne nous ait été proposé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2018 par Teresia , Gestion de l’hôtel
Thank you we appreciate your feedback and are sorry that not everything was up to your satisfaction. we have taken on board your comments and hope to see you again in the near future.
par un voyageur
Publié le 14 mai 2018 sur Hotels
Hotel très agréable, très propre, nous avions une chambre avec vue mer. Emplacement idéal pour faire une des nombreuses promenades sur l'île. Petit déjeuner (un peu long) et restaurant très bien également. Tout à fait recommandable !
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Hotel was a real pleasure to stay at. Staff, friendly and helpful. Food was excellent and real quality produce. Room was great. Bathroom a little dated and in need of some tlc but the shower was powerful
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Hotels
The hotel was exactly as described the staff are extremely friendly and helpful. It is very easy to transfer from airport or harbour by bus as it stops just across the way also handy to get around island. The only thing is it is not particularly good for anyone with mobility issues there are lots of steps and no lift to the upper floors where most of the rooms are situated. There is only one way into the hotel for reception and/or dining room if not able to manage the steps which are quite steep and that is via the rear from car park area.
