Note fondée sur 111 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Bel apparthôtel proche des commerces, de la plage.
Publié le 13 sept. 2022 sur HotelsTrès bon séjour, appartement très spacieux et équipement suffisant bien que la cuisine mériterait un rajeunissement ( vieilles plaque électriques qui ne chauffent pas très bien et frigo qui givre ).
Pas d’isolation, on entend les bruits des voisins.
Piscine petite mais propre.
Personnel très accueillant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2022 par Rebeca, Loyalty Manager, MedPlaya Hotels, Gestion de l’hôtel
Madame Sophie:Nous apprécions vos commentaires concernant votre récent séjour avec nous à l'hôtel Esmeraldas. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et le traitement de notre personnel. Nous sommes désolés que la cuisine vous ait semblé vétuste et que vous ayez eu des nuisances sonores.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur.Cordialement.
par un voyageur
Menage nul à refaire
Publié le 21 août 2022 sur HotelsLe menage laisse vraiment à désirer, on a du repasser le balai en arrivant , il y avait du moisi dans la douche, des poils et des cheveux partout, on a relavé la vaisselle
par un voyageur
Séjour à Tossa 1 semaine
Publié le 16 août 2022 sur HotelsDommage qu’on galère pour se garer et que l’espace dé/chargement n’est pas bien grand devant l’établissement, l’appartement est petit mais bien agencé, le balcon est superbe, la piscine est petite, dommage qu’en arrivant le sol de l’appartement était sale, sinon les femmes de ménage sont très présentes, le changement des serviettes est impeccable (tous les 2 jours), ça sent le propre souvent quand on rentre dans l’établissement, l’insonorisation de l’appartement est impeccable, juste un peu le bruit dans les couloirs (les portes) et la literie aussi est impeccable (nous avons amené nos propres coussins). Un établissement correct pour un prix correct, personnel très sympa.
par un voyageur
Convenable
Publié le 7 août 2022 sur HotelsSéjour convenable, pour passer la nuit.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2022 par Rebeca, Loyalty Manager, MedPlaya Hotels, Gestion de l’hôtel
Madame Marios:
Merci pour vos commentaires sur votre récent séjour avec nous à l'hôtel Esmeraldas. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que notre établissement a répondu à vos attentes, en termes de rapport qualité-prix.
Cordialement
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2022 sur Hotels
L'annonce ne correspond pas au produit je voudrais un dédommagement.
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 22 août 2021 sur Hotels
par un voyageur
Séjour agréable
Publié le 18 août 2021 sur HotelsHôtel très bien situé au cœur du centre et à proximité de la plage, aparthotel spacieux, propre et confortable. Petit déjeuner bon marché. Rien à redire, excellent rapport qualité-prix
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2021 par Rebeca, Loyalty Manager, MedPlaya Hotels, Gestion de l’hôtel
Madame Nesserine:
Merci pour vos commentaires sur votre récent séjour parmi nous à l'hôtel Esmeraldas. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que notre établissement a répondu à vos attentes.
Cordialement.
par un voyageur
Ne recommande pas
Publié le 10 août 2021 sur HotelsAppart hotel pas terrible : propreté limite, pas de menage ( relance 2fois et 1fois le menage sur les 5jours en periode covid). Cher pour ce que c'est. Les serviettes de bains pas changées et bruyant on entend tout des voisins et couloirs.
Déçu
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2021 par Rebeca, Loyalty Manager, MedPlaya Hotels, Gestion de l’hôtel
Monsieur Mouloud:
Merci d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience concernant votre séjour à MedPlaya Esmeraldas.
Nous regrettons que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes et nous apprécions vos commentaires car ils sont essentiels pour continuer à améliorer nos services.
Merci de votre confiance et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels MedPlaya.
Cordialement
par un voyageur
Publié le 10 août 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2021 par Rebeca, Loyalty Manager, MedPlaya Hotels, Gestion de l’hôtel
Estimado Tite:
Gracias por tomarse un momento en reseñar nuestro alojamiento. Nos complace saber que disfruto de la estancia.
Un saludo cordial.
