Note fondée sur 15 évaluations de clients
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3,3 Propreté de la chambre
3,1 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 29 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 14 mai 2023 sur Expedia
par un voyageur
a éviter
Publié le 2 janv. 2020 sur HotelsArrivés le propriétaire nous dit que la chambre n’est plus disponible et qu’il a trouvé un logement ailleurs. Finalement nous arrivons dans un lieu glauque sans chauffage et très sale. Nous avons du partir ailleurs de nuit. À éviter. Très mauvais.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2020 par Anas, Gestion de l’hôtel
Nous avons eu des degats des eaux dans nos deux chambre que l'ont propose pour expedia , nous vous avions prevenus avant votre arriver .
Nous sommes vraiment desole de cet incident
Merci de votre comprehension.
par un voyageur
Publié le 19 oct. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Vue superbe
Publié le 24 avr. 2019 sur HotelsUne adresse coup de cœur au sein de notre périple dans le sud marocain à l'entrée des Gorges du Todra.
Rapport qualité- prix imbattable.
Accueil extrêmement sympathique.
Dîner et petit déjeuner excellents avec une vue imprenable.
Pour 3, nous avions une grande chambre donnant sur la terrasse du dernier étage.
Il faut se garer le long de la route (aucun soucis) car le riad se situe en hauteur et on y accède à pied par un petit sentier.
par un voyageur
Publié le 26 mai 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 11 mai 2023 sur Expedia
Accoglienza pessima. Mi viene detto che non esisteva alcuna prenotazione effettuata a mio nome.Ho mostrato la ricevuta sia della prenotazione sia del pagamento effettuato ma non mi è stato possibile pernottare. Il tutto comunicato nell'indifferenza più assoluta.
La struttura è completamente diversa da come viene presentata sul sito : ho potuto sostare solo nella "hall" che si presentava sporca,maleodorante, trascurata, con la biancheria stesa ad asciugare che pendeva da una balconata interna:
difficile immaginare un'esperienza così sgradevole .
par un voyageur
No room and no refund...very bad
Publié le 12 avr. 2023 sur HotelsHorrible...they cancelled our reservation and gave it to another person. When we arrived they said to us that they didn't receive our booking, and when we try to refund our money they didn't answer the call when people from Hotels.com called them to solve the problem. Really bad property.
par un voyageur
Publié le 3 janv. 2020 sur Expedia
Don t book the hotel here as they don't see the bookings from Expedia and overbook their installations. We booked 2 weeks before and arrived to be told we couldn t have the room because of a problem in the bathroom. They sent us to another hotel (much lower category, cold, and much cheaper), and after talking around we were told the hotel is full booked and they use to do this. At the end you are charged the full price before arrival for a nice Kasbah and you end up in a different place with lower standards without any money back and being lied about the situation. The only good thing is that the lady was really nice and we were able to have breakfast over there and the en la terraza.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2020 par Anas, Gestion de l’hôtel
Nous avons eu des degats des eaux dans nos deux chambre que l'ont propose pour expedia , nous vous avions prevenus avant votre arriver .
Nous sommes vraiment desole de cet incident
Merci de votre comprehension.
par un voyageur
Guter, günstiger Aufenthalt in der Todra-Schlucht
Publié le 19 nov. 2019 sur HotelsSuper Lage mit wunderbarem Ausblick auf die Oase beim Frühstück. Der Service war auch sehr nett und relativ zuverlässig. Schöne Riad-Räume mit nicht der neuesten Einrichtung, aber atmosphärisch.
Ziemlich überteuerte Restaurantpreise allerdings und die Dusche war auch nicht wirklich warm (wobei das Riad dafür nichts wirklich kann).
Insgesamt gutes Preis-Leistungsverhältnis!
